wohnfitz.shopBewertungen:
17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten918 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice am Telefon und per E-Mail war sehr gut. Lediglich fehlte ein Schubladen-Knopf bei der Lieferung der Kommode. Die Nachlieferung dauerte 6 Wochen, was allerdings nicht an Wohnfitz, sondern an Hülsta lag.
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Relevanteste negative Bewertung
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Beschreibung über Lieferbarkeit Shop ja wirklich nicht Lieferbar. Stornierung problemlos aber Zeitverlust.
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VK
V. K.
Berlin
Bewertungen für wohnfitz.shop
VK
V. K.
Berlin
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Beschreibung aber nicht auf Lager
Richtige Beschreibung über Lieferbarkeit Shop ja wirklich nicht Lieferbar. Stornierung problemlos aber Zeitverlust.
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Antwort von wohnfitz.shop
28.06.2023
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei Ihrem bestellen Adapter zum Kaffeevollautomaten um ein neu auf den Markt gekommenes Zubehörteil handelt. Leider hatte sich die Lieferzeit aufgrund des Neuanlaufes des Produktes verschoben.
Über den Lieferverzug wurden Sie umgehend informiert. Die weitere Vorgehensweise wurde eindeutig kommuniziert. Wie sie bereits geschrieben hatten, wurde die Stornierung innerhalb kürzester Zeit abgeschlossen.
Inzwischen haben wir die Zubehörteile wie gewohnt an Lager & können innerhalb der angegebenen Lieferzeit problemlos liefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr wohnfitz Team