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PlasticExpress.de
Bewertungen:

450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten729 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bestellte Plexiglaszuschnitte für ein kleines Regal für unser Badezimmer (Regal im Bild rechts). Die Zuschnitte kamen innerhalb weniger Tage an und schneller, als vorhergesagt. Die Qualität der Zuschnitte ist sehr maßhaltig (ca. +-0,2mm mit meinen Messmitteln). Der Kundenservice war sehr hilfreich und freundlich. Weil ich viele Löcher brauchte (besonders in der Rückwand zur Befestigung der Fachböden), verwendete ich nicht die Eingabemaske, sondern schickte eine Zeichnung. Man machte mich auf einen fehlenden Bohrdurchmesser aufmerksam und schlug mir mehrere Methoden für die Bearbeitung der Kanten vor. Ich habe mich für einen Zuschnitt mittels Fräsung und eine Kantenfase entschieden. Die Senkungen nahm ich selbst vor; ich fragte sie nicht an und habe sie auch nicht vermaßt. Einziger Kritikpunkt: Der Versand mittels GLS war leider recht teuer. Als Privatanwender mit einer Bestellung von kleinen Stückzahlen wäre hier eher DHL eine Option. Fazit über alles: 5 von 5 Sternen Vielen Dank an das ganze Team von Plastic Express!

Relevanteste negative Bewertung

28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen 2 der Acrylglas Platten defekt an. Am Rand war ein Teil der Platten in einer Größe von 1x4 cm ausgebrochen. Ich konnte sie trotzdem verbauen, sehen aber dadurch nicht perfekt aus. Ob dies durch die Spedition verursacht wurde, kann ich nicht sagen, wenn dies aber häufiger passiert, sollten Sie vielleicht die Spedition wechseln. Offenbar geht sie nicht vorsichtig genug mit der fragilen Ware um.
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Bewertungen für PlasticExpress.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung Mangelhaft - Produkt und…

Verpackung Mangelhaft Produkt und Zuschnitt soweit sehr gut, Aber! Die Verpackung war echt mangelhaft. Die Palette lächerlich "zusammengeschustert" . Die Ware ist durch verrutschen leider zerkratzt angekommen. Das ist natürlich auf Transportdienstleister zurück zuführen. Die Palette hat mich teilweise zerstört erreicht.
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Antwort von PlasticExpress.de
03.06.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist. Leider können wir keine Garantie dafür übernehmen, wie die Versanddienstleister mit den Paketen umgehen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf. Schreiben Sie uns an vertrieb@plasticexpress.de oder rufen Sie uns unter +49 358 35614126 an. Wir sind wirklich bemüht, diese Angelegenheit zu klären. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, PlasticExpress Team
TS
Timur S.
Ratingen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestelle Acrylglasplatte war sehr scharfkantig. Die Email-Korrspondenz mit der Firma war nicht zielstrebend und eher arrogant.
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Antwort von PlasticExpress.de
03.07.2024
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, unsere Antworten seien arrogant gewesen. Wie bereits erwähnt, können wir keine Verantwortung für die Informationen übernehmen, die Sie auf einer anderen Website gefunden haben. Acrylglas ist nicht für jeden Zweck geeignet. Wenn der Kunde uns kontaktiert, werden wir alle Informationen bereitstellen und den Kunden gerne beraten. Leider haben Sie uns nicht kontaktiert. Es war uns daher nicht möglich, Ihnen weitere Informationen zu geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, PlasticExpress Team