Zertifiziert seit: 11.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung hervor. Die Produktqualität wird als hervorragend und hochwertig bewertet, wobei die exakte Maßanfertigung und Passgenauigkeit besonders geschätzt werden. Auch die einfache und unkomplizierte Online-Bestellung sowie das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis finden viel Zustimmung. Zudem wird der Kundenservice bei Rückfragen als hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Probleme beim Versand bemängelt. Einige Kunden kritisieren die hohen Versandkosten und vereinzelte Transportschäden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPlasticExpress.de
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Verifiziert
Bestellung für den Zuschnitt und Ausschnitt einer Polycarbonplatte lief problemlos.Hätte mir gewünscht sie in Opal und nicht in klar zu bestellen . Habe mich schon gefragt warum der Versand so hoch ist, ich wusste nicht das sie aus Polen geliefert wird.
Die Platte kam leicht beschädigt wegen keiner guten Verpackung an. Nach Anfrage wurde mir umgehend eine Preisminderung angeboten. Das war völlig in Ordnung und Kundengerecht. Ichcwürde wieder dort bestellen!
Verifiziert
Genialer Konfigurator, perfekt für Camper-Eigenbauten!
Ich habe mir hier zwei maßgefertigte, schwarze Acrylglasplatten für ein Sandwich-Lüftergehäuse im Wohnmobil-Dachfenster (Heki) bestellt. Das Absolute Highlight ist die Onlinekonfiguration: Ich habe bisher keine andere Seite gefunden, bei der man komplexe Formen, Bohrungen und Ausschnitte so unkompliziert über präzise X- und Y-Koordinaten platzieren kann. Vom großen Kreisausschnitt für die 140mm-Lüfter bis hin zur winzigen 7mm-Bohrung für den Drehregler hat alles auf den Millimeter genau gepasst.Die Lieferung war schnell, die Kanten sind laserglatt und das Material ist extrem hochwertig. Für jeden DIY-Camper-Ausbauer eine absolute Top-Adresse. Vielen Dank, ich bestelle definitiv wieder!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und alles maßgenau.
Die Scheibe wurde genau passend zugeschnitten und auch die Aussparung für den Abluftschlauch der Klimaanlage. Es wurde gut verpackt verschickt. Die Lieferung war nach ein paar Tagen da. Ich bin sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Verifiziert
Leider hapert es mit der Lieferung. Unsere Lieferung sollte Montag kommen. Wurde abgesagt weil Auto kaputt ist. Kann passieren. Kein Problem. Heute sollte es geliefert werden. Wieder abgesagt. Jetzt soll sie am Freitag kommen. …… die Ware ist aber top 👍
Verifiziert
Ich schätze die präzise Arbeit sehr. Alles wird schnell geliefert. Allerdings wäre es schön bei kleineren Lieferungen auch Versandkosten unter 14 Euro zu zahlen.
Verifiziert
Die Bestellung war unkompliziert und wurde sehr schnell geliefert. Ich hatte irrtümlicherweise angenommen, dass "matt" "milchig" bedeutet, also weiß, habe es aber nicht hinterfragt. Also – genau überlegen bei der Bestellung und notfalls nachfragen.
Ansonsten ist die Webseite klar, übersichtlich und gibt gute Tipps im Umgang mit Acryglas. Gerne wieder.
Verifiziert
Ware ok, Versand nicht
Insgesamt war die Ware in ordentlicher Qualität, es kam aber zu einer unverhältnismäßig langen Versandzeit. Irritierend dabei war, dass der Artikel angeblich sofort produziert und versendet wurde, die Lieferung dauerte dann aber knapp 2,5 Wochen (die die bestellte Platte unterwegs war)! Das ist für mich als Kunde nicht nachvollziehbar, zumal insbesondere vor diesem Hintergrund die Versandkosten in keiner Weise gerechtfertigt sind, sondern mit 40€ völlig unverhältnismäßig - eine Erklärung könnte sein, dass in Polen gefertigt wird. Somit entsteht dann natürlich ein Versand über Landesgrenzen hinweg. Bei Bestellabschluss habe ich damit aber nicht gerechnet und auch keinen Anhaltspunkt dafür gehabt. Der Webshop suggeriert ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Deutschland.
Antwort von PlasticExpress.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware insgesamt zufrieden waren, bedauern jedoch sehr die lange Versanddauer und die dadurch entstandene Verärgerung.
Die Produktion erfolgt nach Bestelleingang, und je nach Auftragslage sowie Logistik kann es dabei zu unterschiedlichen Durchlaufzeiten kommen, die anschließend auch die Versanddauer beeinflussen. Wir verstehen, dass die tatsächliche Lieferzeit in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Verbindung mit den Versandkosten.
Bezüglich Ihres Eindrucks zur Unternehmensdarstellung nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Transparenz ist uns wichtig, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir Informationen zu Produktion und Versand noch klarer kommunizieren können, damit es hier nicht zu Missverständnissen kommt.
Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung – sie hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
PlasticExpress Team
Verifiziert
Sehr gute Maßhaltigkeit der Zuschnitte, schnelle Lieferung. Es war auch alles gut verpackt, sodass alles unverkratzt ankam
Verifiziert
Empfehle ich weiter!
Bestellung war einfach, und das Acryl war wie gewünscht. Alles hat gepasst. Versand ging auch recht zügig. Alles in allem bin ich echt zufrieden. Werde auch bei Bedarf weiter bei Plastic Express bestellen.
Verifiziert
Schnelle Angebotserstellung und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung.
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung des Auftrages und Lieferung, freundlicher Kundenservice.
Ein kleiner Mangel wurde entschädigt, vielen Dank.
Verifiziert
Tolle Auftragsabwicklung
Die Lieferung erfolgte sehr rasch und in einer ganz sicheren Verpackung. Gern wieder!
Verifiziert
die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell, nur etwas teuer.
die Ware wie erwartet
Verifiziert
Top Preis Leistung
Top Preis, top Leistung, schnell, sauber geschnitten und genau
Verifiziert
Aquarienabdeckung, sehr schnelle Lieferung, passgenau wie bestellt und eine top Qualität. Was soll ich sagen, würde ich wieder bei Plastic Express bestellen. Vielen Dank.
Verifiziert
Es gab ein Problem welches aber schnell und unkompliziert gelöst wurde. Ich würde beim nächsten Mal dort wieder bestellen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt, Ware passt. Gerne wieder.
Verifiziert
Super schnelle Bearbeitung, Lieferung, Komunikation und guter Preis. Alles sehr zu empfehlen
Verifiziert
Hat alles super gepasst, alle Maße und Bohrungen waren exakt zu einem fairen Preis. Gerne immer wieder.
Verifiziert
Super!
Schnelle u. korrekte Ausführung der Bestellung!
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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PlasticExpress ist ein Online-Shop, der Ihnen eine Möglichkeit bietet, Schnittelemente aus Acrylglas und Polycarbonat selbst zu gestalten. Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Acrylglas- und Polyc...
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