Die Bestellung verlief reibungslos und einfach, das Versenden der Bestellung und die Benachrichtigung über den Bestellstatus ist ebenfalls gut.
Allerdings würde ich als Anhängershop einen anderen Lieferdienst als DPD wählen.
Das Paket liegt seit 2 Wochen bei DPD, ich erhielt eine widersprüchliche E-Mail mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil Sie nicht zu Hause waren“ oder eine Nachricht mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil die Adresse nicht existiert, bis zum Überdruss.“ Ihr Paket konnte heute nicht zugestellt werden. Leider wurde es nicht zugestellt. Wir werden es morgen erneut versuchen.
Am Ende musste ich ein Konto bei DPD erstellen, damit ich die Lieferadresse in eine DPD-Abholstelle ändern konnte.
Sehr schlechter Service und Leistungen dieses Anbieters.
Wo Deutsche Post, Hermes, GLS, Amazon und andere die Adresse einwandfrei finden und zustellen, hat DPD versagt.
Bestellte Ware wurde zügig geliefert.
Leider waren beide Reifen bereits fast ein Jahr alt, was bei einem Anhänger mit 100 km/h Zulassung ein Problem darstellt, da die Reifen nach spätestens 6 Jahren erneuert werden müssen.
Meine Reklamation wurde sehr merkwürdig beantwortet (es würden immer die neusten Reifen geliefert; die Reifen hätten im Dunklen gelegen; daher sei die Qualität ausgezeichnet).
Zur Kompensation wurden mir 25,-€ angeboten.
Ein Retourenlabel wurde natürlich nicht geschickt.
Professionalität sieht anders aus; ich kann nur vom Kauf abraten und habe auf 25,- € verzichtet.
Nie wieder!
Note 10 von 10 , schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben
Bewertung melden
Antwort von Anhaengershop.de
05.04.2024
Danke für die Rezension und die positiven Worte! Wir sind sehr glücklich zu hören, dass wir eine 10 von 10 bekommen. Hoffentlich kommen Sie das nächste Mal wieder zu uns, wenn Sie Anhängerteile benötigen!
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gestern bestellt und bezahlt. Heute bereits geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Anhaengershop.de
03.05.2024
Danke für die 5 Sterne. Wir sind auch sehr froh, dass wir die Teile schnell liefern können.
Es freut mich zu hören, dass unser Ablauf reibungslos und schnell ist. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle unkomplizierte Lieferung
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eizige minus ist das Versand mit DPD trotz als wier zu Hause waren und keine hat zu uns geklingelt und Packet ist erst am nächsten Tag geliefert in Packetenschop ist das nicht erste mal geschehen.
Eizige minus ist dasversa
Bewertung melden
Antwort von Anhaengershop.de
26.04.2024
Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie das Paket einen Tag zu spät von DPD erhalten haben. Hoffentlich wird das nicht wieder passieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.