Gütesiegel
Zertifiziert seit: 16.02.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Produkte. Die Produktqualität wird meist als sehr gut empfunden. Viele Kunden sind zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden die Preise als fair. Die Passgenauigkeit der gelieferten Artikel wird überwiegend positiv bewertet. Auch die Verpackung der Waren wird meist als gut und sicher beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar wahrgenommen. Besonders hervorgehoben werden die ausführlichen und präzisen Produktbeschreibungen sowie die gute Informationsweitergabe zum Bestellstatus. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Qualität. Gelegentlich wird Optimierungsbedarf bei der Passgenauigkeit angemerkt. Selten treten Mängel bei der Verpackung wie Rost oder beschädigte Teile auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAnhaengershop.de
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Verifiziert
Super
Die einfache Lösung für ein kurzfristiges Problem (magnetisches Leuchtsystem für den Anhänger) wurde schnell versendet, die Anbringung war unkompliziert, Funktion super. Die Rücküberweisung für das irrtümlich bestellte Produkt wurde sofort in die Wege geleitet und es kam eine Rückfrage, ob es ausgeliefert wurde. Gute Begleitung durch den gesamten Bestellprozess. Wir empfehlen den Anhängershop gern weiter.
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das magnetische Leuchtsystem schnell geliefert wurde, die Montage unkompliziert war und alles einwandfrei funktioniert. Schön zu hören, dass auch die Rückerstattung des versehentlich bestellten Artikels schnell bearbeitet wurde und Sie sich während des gesamten Bestellprozesses gut begleitet gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!
Verifiziert
Schnell geliefert. Technisch das, was versprochen wurde
Schnell geliefert, ich glaube das waren 48 h bis das Packet kam...
Die ebstellten Anhängerstützen sind wie versprochen 48 x 600 mm, verzinkt. Die Klemmschellen und die Abstandshalter ebenfalls von ordentlicher Qualität. Auch die mitgelieferten Schrauben mit selbstsichernden Muttern (Festigkeitsklasse 8.8) sind prinzipiell brauchbar. Nur leider sind sie etwas kurz. Klemmschelle, Abstandshalter und Anhängerrahmen würden vielleicht 5 mm längere Schrauben gut brauchen können. So wie geliefert, schaut das Gewinde der Schraube kaum aus der Mutter heraus. Aber vielleicht hätte ich das passend bestellen können und es nur nicht gesehen.
Verifiziert
5 Sterne
Alles so wie es sein soll
Ausgesucht, bestellt und bezahlt, geliefert!
Die Ware entspricht meiner Vorstellung.
Über die beigefügte Karte "Danke" habe ich mit Freude entgegen genommen. Eine kleine Geste die viel bewirken kann.
Ich sage ebenfalls Danke und werde beim nächsten Mal gerne auf Euch zurück kommen.
Mit freundlichen Grüßen
R. Wolters
Verifiziert
Es war eine wundervolle Erfahrung bei Ihnen zu bestellen, weil es so einfach kostengünstig, Q verpackt geringer Mailverkehr nur das nötigste Versand Ankunft etc. nicht zu viel Werbung und so weiter und so weiter. Also einfach gut klassisch bürgerlich wie man sich das wünscht. Sache, wo du weniger ist mehr!
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die einfache Bestellung, den fairen Preis, die gute Verpackung und unsere klare Kommunikation schätzen. Schön zu hören, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Die Lieferung an sich ist relativ zeitnah angekommen und war gut verpackt. In der Verpackung lagen dann zwei Schrauben, die aus einem der Räder herausgefallen waren. Beim wiedereinsetzten der gefundenen Schrauben habe ich dann alle Schrauben kontrolliert, alle Schrauben waren nicht fest und konnten nachgezogen werden. Das Rollverhalten der gut gelagerten Räder ist einwandfrei!
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und den wichtigen Hinweis zu den Schrauben. Das sollte natürlich nicht vorkommen und wir nehmen Ihr Feedback entsprechend ernst. Umso mehr freut es uns, dass die Lieferung ansonsten gut verlaufen ist und Sie mit dem Rollverhalten sowie der Lagerung der Räder zufrieden sind.
Verifiziert
Kleine Hilfestellung
Schnelle Lieferung, super Qualität, Nabenlänge und Achsdurchmesser passt, ich habe nur keine Ahnung wie das Rad auf der Achse arretiert wird.
Kein Splint, kein Sprengring, keine Mutter.
Bestimmt ganz einfach, aber mir fehlt das Handling. Ich wechsle solche Räder nicht jeden Tag.
Ich hab nur eine Sackkarre. Und die sollte nach meinem Wunsch pannenfrei werden und nicht nach jedem Winter ohne Luft im Gartenhäuschen stehen.
Kleiner Handzettel der Lieferung beigelegt oder in der Artikelwerbung eine Notiz geschaltet hätte meiner Schlosserausbildung, die ich nach 74 Jahren Lebenserfahrung beginnen wollte, etwas geholfen.
Es ist allerdings Mist, wenn ich keine Ahnung habe.
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir verstehen, dass die Montage einiger Teile nicht ganz einfach ist. Sackkarrenräder können jedoch auf verschiedene Arten montiert werden. Da Splintstifte in verschiedenen Größen erhältlich sind, werden sie nicht standardmäßig mitgeliefert oder als Zubehör aufgeführt. Wenn Sie unserem Kundenservice eine Nachricht mit der aktuellen Befestigungsart Ihrer alten Sackkarrenräder senden, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Befestigung.
Verifiziert
In der Produktbeschreibung sollten noch mehr Informationen stehen, z.B. "geeignet für einen Anhänger der Größe ... oder Belastbarkeit... oder der Firma .... der Bezeichnung...
Der Artikel ist super, auch die Lieferung, alles o.k., leider etwas zu "massiv" und "groß" geraten.... passt aber
Antwort von Anhaengershop.de
Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Schön, dass Sie mit der Qualität des Artikels und der Lieferung zufrieden sind. Ihren Hinweis zu den Produktbeschreibungen nehmen wir gerne auf. Genauere Angaben zur Kompatibilität und Belastbarkeit können die Auswahl deutlich erleichtern. Schade, dass der Artikel etwas größer und massiver ausgefallen ist als erwartet, aber umso besser, dass er trotzdem passt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Verifiziert
für ein Neuteil nicht akzeptable Mängel
ich habe für meinen Anhänger ein neues klappbares Stützrad bestellt. Die Lieferung kam schnell - soweit alles okay. Jedoch zwei Sterne abzug, da auf der Halterung erheblicher Flugrost war, die Stütze rausgekurbelt hatte erhebliche Roststellen und war fetttrocken, der Fettnippel war verdreckt und musste erstmal gesäubert werden! Da ich das Stützrad brauchte habe ich die Mängel beseitigt - lieber hätte ich es zurück geschickt! Für ein Neuteil nicht akzeptabel!
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Die von Ihnen beschriebenen Roststellen, der verschmutzte Schmiernippel und die fehlende Schmierung entsprechen jedoch nicht dem Zustand, in dem ein Neuteil bei Ihnen ankommen sollte. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie die Mängel selbst beheben mussten, weil Sie das Stützrad kurzfristig benötigten. Ihren Hinweis nehmen wir auf jeden Fall ernst.
Verifiziert
Die Hülle macht einen sehr stabilen Eindruck, lediglich für meine Deichsel an einem FAutras Oblic 2 ist sie etwas knapp, aber sie passt drüber.
Verifiziert
Sehr toll
Ich bin rundum zufrieden. Gute Auswahl. Schnell geliefert. Und bei Rückfragen konnte auch sofort alles geklärt werden. Top!
Verifiziert
Super Hilfe VOR der Bestellung - bestelle dort gerne wieder! Teile waren passend und sehr schnell geliefert. TOP!
Antwort von Anhaengershop.de
Wie schön, dass unser Kundenservice Ihnen bereits vor dem Kauf weiterhelfen konnte! Umso mehr freut es uns, dass die bestellten Teile perfekt passen und zügig angekommen sind. Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch beim nächsten Mal gerne für Sie da!
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren sehr gut, aber die Qualität des Steckers...
Bestellung und Lieferung waren sehr gut, der gelieferte Kabelsatz ist aber keine gute Qualität. Der Stecker kann nur mit der Anhängerkupplung verbunden werden, nachdem er mit Messer und Schraubenzieher gangbar gemacht wurde. Auch jetzt muss man noch viel Kraft aufwenden, um den Stecker zu verbinden.
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Schön, dass Sie mit der Bestellabwicklung und der Lieferung zufrieden waren. Umso bedauerlicher ist es, dass der Stecker Schwierigkeiten bereitet hat. Bei diesem Kabelsatz handelt es sich um ein Plug-&-Play-System, das sich normalerweise problemlos und ohne Anpassungen anschließen lassen sollte. Das entspricht daher nicht unseren Qualitätsansprüchen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Verifiziert
Alles Bestens, gute Qualität, schnelle Lieferung, sehr gute Informationen während des Bestell-/Liefervorgang ( Hinweis auf mögliche weitere erforderliche Teile für eine evtl. anstehende TÜV-Prüfung ) guter Service.
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, der schnellen Lieferung und unseren Informationen während des Bestell- und Lieferprozesses zufrieden sind. Schön, dass auch unser Hinweis auf möglicherweise benötigte Teile für die TÜV-Prüfung hilfreich war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Ankuft alles Top. Auch der Preis Top. War immer gut informiert.
Werde wieder bestellen.
Antwort von Anhaengershop.de
Das hören wir gerne! Besonders freut uns, dass Sie von der Bestellung bis zur Lieferung rundum zufrieden waren und sich jederzeit gut informiert gefühlt haben. Schön, dass auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte. Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne und freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Perfekter Service und sehr schnelle Lieferung. Guter Aufbau der Website, man findet sich sehr gut zurecht.
Verifiziert
Klare Empfehlung, jederzeit gerne wieder.
Ich habe einen Licht-Komplettsatz und ein Stuetzrad bestellt und bin rundum zufrieden.
Die Lieferung war super schnell bei mir, die Produkte machen einen hochwertigen Eindruck und die Montage war unkompliziert und problemlos moeglich. Alles hat auf Anhieb gepasst, genau so wie man sich das wuenscht.
Klare Empfehlung, jederzeit gerne wieder.
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Licht-Komplettsatz als auch das Stützrad Ihren Erwartungen entsprechen und die Montage problemlos verlaufen ist. Auch schön, dass die schnelle Lieferung und die Qualität überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das ist toll und der Preis ist auch sehr gut. Wenn ich wieder etwas für meinen Trailer benötige, werde ich zuerst auf dieser Seite schauen.
Verifiziert
Es war alles super ,es wurde schnell geliefert und de Artikel entspricht der Beschreibung .Vielen Dank
Antwort von Anhaengershop.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und der Artikel Ihren Erwartungen entspricht. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!
Verifiziert
Sehr netter und hilfsbereiter Mitarbeiter.
Kann ich nur empfehlen 5 Sterne in allen Bereichen
Verifiziert
Gute Ware zu gutem Preis. Sehr schnelle Versand und Lieferung. Immer gern wieder
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