Die Bestellung verlief reibungslos und einfach, das Versenden der Bestellung und die Benachrichtigung über den Bestellstatus ist ebenfalls gut.
Allerdings würde ich als Anhängershop einen anderen Lieferdienst als DPD wählen.
Das Paket liegt seit 2 Wochen bei DPD, ich erhielt eine widersprüchliche E-Mail mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil Sie nicht zu Hause waren“ oder eine Nachricht mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil die Adresse nicht existiert, bis zum Überdruss.“ Ihr Paket konnte heute nicht zugestellt werden. Leider wurde es nicht zugestellt. Wir werden es morgen erneut versuchen.
Am Ende musste ich ein Konto bei DPD erstellen, damit ich die Lieferadresse in eine DPD-Abholstelle ändern konnte.
Sehr schlechter Service und Leistungen dieses Anbieters.
Wo Deutsche Post, Hermes, GLS, Amazon und andere die Adresse einwandfrei finden und zustellen, hat DPD versagt.
Bestellung einfach / Zahlung top / Lieferung schnell ! Leider entsprach das Teil nicht der Bestellung/Berechnung (offensichtlich einfach nur falsch gegriffen oder falsch eingelagert ) Reklamation mit der Bitte , für das Falsche Teil einen Rücklieferbeleg zu Senden und das richtig berechnete Teil zu liefern . Nach ca.10 Mails mit diversen Fotos wurde mir irgendwann erklärt , das ich die falsche Manschette behalten könnte und mir aus Kulanzgründen die richtige zugesendet würde . Ist mittlerweile auch das richtige Teil angekommen. Shop gut , Service eine Katastrophe!!!!
Die Bestellung verlief reibungslos und einfach, das Versenden der Bestellung und die Benachrichtigung über den Bestellstatus ist ebenfalls gut.
Allerdings würde ich als Anhängershop einen anderen Lieferdienst als DPD wählen.
Das Paket liegt seit 2 Wochen bei DPD, ich erhielt eine widersprüchliche E-Mail mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil Sie nicht zu Hause waren“ oder eine Nachricht mit „Wir konnten Ihr Paket nicht zustellen, weil die Adresse nicht existiert, bis zum Überdruss.“ Ihr Paket konnte heute nicht zugestellt werden. Leider wurde es nicht zugestellt. Wir werden es morgen erneut versuchen.
Am Ende musste ich ein Konto bei DPD erstellen, damit ich die Lieferadresse in eine DPD-Abholstelle ändern konnte.
Sehr schlechter Service und Leistungen dieses Anbieters.
Wo Deutsche Post, Hermes, GLS, Amazon und andere die Adresse einwandfrei finden und zustellen, hat DPD versagt.
Dass bei einem Ersatzcellone für eine Anhängerbeleuchtung ein wesentlicher Teil fehlt (Abdeckung zur Kennzeichenbeleuchtung), der angeblich nur bei der kompl. Beleuchtung dabei ist, ist nicht nachvollziehbar. Noch dazu ohne jeglichen Hinweis!
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preise, der Wille zur modernen Kommunikation ist vorhanden. Leider gibt es keinen Spielraum für Verhandlungen. Somit finde ich das Angebot zur Kommunikation überflüssig. Der erworbene Artikel ist anstandslos.
Bewertung melden
Antwort von Anhaengershop.de
10.11.2023
Hallo Ben! Schön zu hören, dass unsere Kommunikation gut funktioniert, wir bemühen uns auch um eine gute Kommunikation. Allerdings versuchen wir auch, den niedrigsten Preis zu garantieren, weshalb die Preise nicht verhandelbar sind. Natürlich hoffen wir, Sie eines Tages auf unserer Website wiederzusehen.
schnelle lieferung und gute qualität
leider etwas schwierige komiunikation
hat aber dann doch noch geklappt
Bewertung melden
Antwort von Anhaengershop.de
10.11.2023
Vielen Dank für die Rezension. Es tut uns leid, dass die Kommunikation nicht gut war. Hoffentlich können wir Ihnen beim nächsten Mal auf die richtige und klare Weise helfen.
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie erwartet, 1 Stern weniger weil die Lieferung länger gedauert hat als angegeben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.