Vindor.deBewertungen:
248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.663 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.02.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis unseres Weins war im Vergleich zu anderen Händler absolut in Ordnung. Unsere Bestellung wurde umgehend geliefert, war gut und sicher verpackt. Versandinfos kamen umgehend. Jederzeit wieder!
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Relevanteste negative Bewertung
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mehrjähriger Kunde bei Vindor. Jetzt habe ich einen Wein geordert, der laut Internetangabe aus 2021 stammen sollte. Geliefert wurde dann kommentarlos ein Wein des Jahrgangs 2022. Auf meine Reklamation hin erhielt ich das Angebot, bei Nichtgefallen kostenlos zu retournieren, kein Wort der Entschuldigung oder sonstige Art der "Entschädigung". Von anderen Händlern bin ich bei verschuldeter Falschlieferung andere Formen der Entschuldigung gewöhnt.
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GP
Gudrun P.
Bonn
Bewertungen für Vindor.de
DB
Dieter B.
Minden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Jahrgang geliefert
Wein lt. Internetseite Jahrgang 2021 - geliefert wurde 2022 ohne jeglichen Kommentar.
Keine Antwort auf meine diesbezügliche Anfrage bis jetzt, aber vlt. kommt ja noch was….
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GP
Gudrun P.
Bonn
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mehrjähriger Kunde bei Vindor. Jetzt habe ich einen Wein geordert, der laut Internetangabe aus 2021 stammen sollte. Geliefert wurde dann kommentarlos ein Wein des Jahrgangs 2022. Auf meine Reklamation hin erhielt ich das Angebot, bei Nichtgefallen kostenlos zu retournieren, kein Wort der Entschuldigung oder sonstige Art der "Entschädigung". Von anderen Händlern bin ich bei verschuldeter Falschlieferung andere Formen der Entschuldigung gewöhnt.
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TB
Tanja B.
Heidenheim
17.02.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung wurden nicht die Weine geschickt, welche ich explizit geordert hatte. Nach mehrmaligen telefonischen Versuchen irgend jemand zu erreichen, habe ich es dann per Mail probiert… Nun
Bei meiner Bestellung wurden nicht die Weine geschickt, welche ich explizit geordert hatte. Nach mehrmaligen telefonischen Versuchen irgend jemand zu erreichen, habe ich es dann per Mail probiert… Nun hat sich bis heute bei mir niemand gemeldet – warum auch? Der Wein ist ja bezahlt.
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Antwort von Vindor.de
21.02.2023
Hallo Tanja B.,
danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@vindor.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail!
Ihr Vindor.de - Team