Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.08.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die freundliche, empathische und respektvolle Beratung hervor, wodurch sie sich verstanden, gut aufgehoben und bestens informiert fühlen. Die Mitarbeiter werden als kompetent und professionell wahrgenommen, das Gesprächsklima als angenehm und vertrauensvoll beschrieben. Besonders geschätzt werden die ausführlichen und klaren Informationen sowie die transparente und unkomplizierte Organisation der Abläufe. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als sehr gut und fair bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Verzögerungen im Ablauf sowie an einzelnen als teuer empfundenen Kostenpunkten. Zudem wünschen sich manche noch detailliertere Informationen zu bestimmten Abläufen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennovember.de
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Verifiziert
Produkt, Beratung und Preis = sehr gut!
Das Angebot an Bestattungen ist für mich ein Rundum -Sorglos-Paket. Die Beratung ist angenehm und vollkommen unaufdringlich. Und der Preis ist absolut in Ordnung. Auch die Möglichkeiten der Kulanzregelung finde ich überzeugend.
Verifiziert
Es war ein sehr nettes freundliches Gespräch, fachlich kompetent, zuvorkommend, höflich, jede Frage wurde beantwortet, egal ob man sich wiederholte, oder einem noch was anderes eingefallen ist.
Ich habe November auch schon in meinen Freundeskreis weiterempfohlen.
Mfg
Verifiziert
Topberatung
Bin durch Werbung auf das Thema gestoßen. Angekündigte Telefonberatung wurden auf die Minute eingehalten. Beratung war perfekt.
Angebot kam per Mail und man hatte noch eine Woche Zeit sich damit zu beschäftigen. Der endgültige Vertrag kam verspätet, aber das lag sicherlich am Winterwetter.
Man konnte leicht alle persönlichen Urkunden usw. hochladen.
Ich habe bereits viele Jahre eine Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht. Nun soll ich Angaben dazu in ein Formular eintragen. Zu welchen Zweck werden die Daten benötigt? Wenn ich tot bin, braucht keiner eine Patientenverfügung mehr. Die brauchen meine Angehörigen wenn ich krank bin und dafür habe ich Ihnen eine Kopie ausgehändigt.
Verifiziert
Es war für uns eine kurze zeitliche Entscheidung für diese Bestattungsform und bis jetzt haben wir es nicht bereut. Die Gespräche mit dem Vertragsabschluss sowie der Bestatterin Frau Jacob waren sehr angenehm und man fühlte sich wirklich gut beraten.
Verifiziert
Angenehmes Gespräch zu schwierigem Thema
Das Gespräch mit dem Kundenberater war sehr angenehm und aufschlussreich. Über die bestellte Bestattung und wie sie organisiert wurde kann ich noch nicht viel sagen, da wir hoffentlich noch lange leben.
Verifiziert
Sehr gute Beratung durch Herrn Maier
Sehr gute Beratung durch Herrn Meier.Hatte sofort volles Vertauen. Habe mich schon länger mit ihrem Unternehmen befasst. Habe den Vertrag nach dem zweiten Gespräch sofort unterschrieben. Werde den Betrag 5150 Euro noch diese Woche begleichen. Nochmal Danke an Herrn Maier
Verifiziert
Die Beratung per Telefon hat sehr gut geklappt
sie war sehr leicht und umfangreich
Herr Garcia konnte es gut erklären und da wir beide(Ehepaar) zuhören konnten,
konnten wir beide die Fragen stellen, die auch gleich beantwortet wurden.
Da wir genaue Auskunft hatten, konnten wir diese auch unserer Familie mitteilen, die begeistert waren, dass wir diese Vorsorge getroffen haben
Verifiziert
Tolles Unternehmen
Heute haben mein Mann und ich einen Vorsorgevertrag abgeschlossen. Wir sind mit dem Ablauf und der Beratung sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin , Fr.Schmidt, war sehr freundlich, kompetent und beantwortete alle Fragen ausführlich. Einfache Abwicklung und Preis/ Leistung stimmt auch.
Auf jeden Fall Weiterempfehlung.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert.
Meine Frau und ich haben durch Frau Barta eine sehr freundliche und kompetente Beratung erhalten, die auf jeden unserer Wünsche eingegangen ist. Alle Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Auch eine gewisse Flexibilität wurde uns ermöglicht. Gut gefallen hat uns auch die umfassende Leistung. Wir waren sehr zufrieden und würden sie wieder zu Rate ziehen.
Verifiziert
Die bisherige Beratung war sehr fachgerecht und freundlich. Die Bezahlung der Beträge, November und Treuhandkonto, könnten eindeutiger dargestellt werden, damit würden Fehlüberweisungen stark reduziert.
Verifiziert
Immer einen Persönlichen Ansprechpartner gehabt zu haben. Nicht aufdringlich geworden in punkto ach das könnte man ja noch machen.Das einzige minus .Die Abholung hat sich dermaßen nach hinten verschoben sind vom Heim kontaktiert worden.Sollte um 16 Uhr laut Aussage abgeholt werden . Ist aber erst den nächsten Tag um kurz vor 7 Uhr geholt worden . Deshalb auch nur die Vier Punkte in der Bewertung
Verifiziert
Nach einer kompetenten und sehr freundlichen Beratung durch Herrn Logemann konnten meine Mutter und ich uns sehr schnell entscheiden, den Vetrag für ihre Bestattungsvorsorge bei November abzuschließen. Vielen Dank
Verifiziert
Eine freundliche und kompetente Beratung wo man sich gut und verstanden fühlt und auch an die Dinge denkt die man selber vergessen oder nicht gedacht hatte !
Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Ich bin toll beraten worden von Herrn Garcia. Mir wurde alles verständlich erklärt. Jetzt habe ich meine Wünsche für mein Ableben erfüllt und kann ruhig mein restliches Leben genießen.
Vielen Dank ,dass es Euch gibt.
LG Marita Avila B.
Verifiziert
Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Das einzige Missverständnis entstand bei der Bezahlung des Ersten Betrages. Meine Frsu hätte ihn lieber komplett ganz bezalt, als in Raten. Wir gingen davon aus, dass die Ratenzahlung die Gesamtsumme betrifft. Aber nun ist es so.
Verifiziert
Herr Sturm war immer für mich da und hat mir mit allen meinen Problemen kompetent geholfen und mir das Gefühl gegeben dass ich mit dieser ganzen Situation nicht alleine bin und mich komplett auf ihn verlassen kann.
Verifiziert
Es war eine sehr gute Beratung von Frau Bergenfänger und die Hilfe bei einzelnen Punkten war sehr aufschlussreich. Ich kann es jeden nur weiterempfehlen, was ich auch gemacht habe.
Verifiziert
Ich war und bin total begeistert.
Tolle Möglichkeiten werden angeboten, da kann ich mich schon auf das Sterben sorglos freuen. Ich und meine Mutter haben das Angebot gewählt, dass wir nach der Einäscherung mit der Urne in die Schweiz geschickt und offiziell wieder zurück zu den Angehörigen gesendet werden.
Das ist nämlich dann in Bayern und anderen Bundesländern möglich und legal.
Mein örtlicher Bestatter ist teurer und nicht so kompetent wie diese Firma.
Wichtig ist für mich dabei, meine Tochter als Angehörige zu entlasten und sie ist froh, dass ich nun Vorgesorgt habe.
Alle Sterne 🌟 auch für die freundliche und kompetente Beratung.
Verifiziert
Klasse
Es macht immer wieder Spaß mit Frau Berenfänger zu telefonieren. Sie ist sehr nett und geht auf Gespräche und Fragen intensiv ein. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Danke dafür
Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Meclntosh. Er hat uns über das wirklich faire Beerdigungsunternemen "November " ausführlich informiert. Vielen Dank
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Nur wenige Ereignisse bringen das eigene Leben so durcheinander wie ein Trauerfall in der eigenen Familie. Gerade in dieser schwierigen Zeit müssen schnell viele Entscheidungen getroffen werden. Wir b...
