Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Ich habe gestern bereits eine ausführliche höchst lobpreisende Bewertung gesendet !?!
Für mich kommt kein anderes Angebot auch nur halbwegs an November ran !!!
Es ist a l l e s ideal !
Der unglaublich vertrauenerweckende Umgang der Mitarbeiter bei j e d e r Anfrage,egal wie oft und sicher nervig,gibt total das Gefühl von echter Fürsorglichkeit und nimmt durch den herzlichen Tonfall jede Art von Hemmungen diesem nun nicht gerade lustigen Thema gegenüber !!!
Genau s o etwas brauchen die Menschen dringend und zwar auf allen Gebieten !!!
Ich gratuliere dem Team zu dieser hervorragenden und für mich einmaligen Arbeit und wünsche dafür beste Kräfte allen Mitarbeitern !!
Ich habe November bereits allen Menschen in meinem Umfeld wärmstens weiterempfohlen und werde das auch weiterhin bei jeder Gelegenheit tun,weil wohlverdient schon zu meiner noch Lebzeit ...!
Bravo und Dankesgrüße von ❤️ en ,
Ulrike Fuhrmann
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz tolles Unternehmen. Geht genau auf alle Wünsche ein. Sehr kompetente und liebevolle Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert
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