november.de
Bewertungen:

536 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.153 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.08.2017
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
HB
Heinrich B.
Bergen auf Rügen

Relevanteste negative Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden. Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen für november.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hi Novemberteam, da der Vorgang noch nicht vollständig abgeschlossen ist, kann ich ich nur eine Zwischenbeurteilung abgeben. Diese fällt in allen Punkten hervorragend aus !!! Der Service und alle Vereinbarungen sind Ausnahmslos zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt worden. Besonders hervorzuheben sind die Gespräche mit Frau Neumann. Diese hat immer absolut den richtigen Punkt getroffen, herzlichen Dank. Deshalb weiter so. Solange ich noch kann und es so weiter geht, werde ich November, bei meinen Angehörigen und Bekannten weiter Empfehlen. Liebe Grüße und frohe Ostern Helmut Hohmeister
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WS
Werner S.
49835 Wietmarschen
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Friedwald Bestattung…

nichts eigentlich ist alles gut abgelaufen bis auf die Verwechslung Friedhofs Wald und Fried Wald aber das war nicht gravierend. Danke für Ihre Arbeit.
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TK
Thea K.
Wiesbaden
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mein Kundenberater ist Herr Brakelmann . Bereits ab dem ersten Kontakt mit ihm fühlte ich mich bestens aufgehoben. Die Entscheidung , mein Bestattungsvorhaben an `November` zu übergeben , war schon nach dem ersten Telefonat mit Herrn Brakelmann gefallen. Seine geduldige , ruhige und kompetente Art bedingten das. Sehr angenehm war mir auch , dass direkt nach Zusendung der Unterlagen per email er alle Einzelheiten mit mir besprach und Fragen, die bei mir noch aufkamen, sofort beantwortete . Die besprochene Anzahlung auf das Treuhandkonto nehme ich in den nächsten 2 Tagen vor.
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VK
Vera K.
Münster
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war von Anfang an sehr angenehm und kompetent. Ich konnte in Ruhe meine Fragen und Wünsche äußern, so oft ich es brauchte bis zur vollständigen Klärung. Sehr positiv, habe auch schon weiter empfohlen
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AJ
Anita J.
Moosburg
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Wahl getroffen.

Mit der Fa. NOVEMBER habe ich eine sehr gute Wahl getroffen. Meine Betreuerin Frau Yvonne Kesselring war freunföich, sehr kompetent, hat mich ausgezeichnet beraten und alle meine Fragen bestens beantwortet.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank für alles Meine wünsche wurden berücksichtigt und die Mitarbeiter sind sehr bemüht , kann ich sehr weiterempfehlen !!!! liebe Grüße G. Surrey
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SS
Sabina S.
Maulburg
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Beratungsgespräch

Ich wurde durch die Kundenberaterin Frau Hessel sehr kompetent, höflich, zuvorkommend und vor allen Dingen verständlich über das Prozedere und das Produkt informiert. Auch nach Vertragsabschluss hatte sie jederzeit ein offenes Ohr für meine Fragen und Anliegen.
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MG
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mir hat das freundliche Gespräch gefallen. Die Bearbeitung ging schnell und unkompliziert.
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DB
Dieter B.
Stuttgart
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung war sehr umfassend alle Fragen wurden eingehend und komplett beantwortet.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Persönliche Beratung, Informationen, Beantwortung aller Fragen, Firmenkonzept, Preise
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Besser kann man es nicht bekommen

Man kann nicht viel sagen außer alles TOP man wird sehr viel unterstützt.
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CN
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute und freundliche Beratung, auf alle Fragen super nette Antworten.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Euer Freundlicher Mitarbeiter hat überzeugt, mehr braucht man nicht
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sterbevorsorge

Freundliche und kompetente Beratung Problemlose Abwicklung
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr aufschlussreich Gut verständlich Absolut kompetent
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette Beratung von Frau Kesselring.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das freundliche und ausführliche Gespräch
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestattungsvorsorge

Sehr freundliche und kompetente Beratung
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KF
Karin F.
Teltow
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Beratung.
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CZ
Claudia Z.
Nieder-Olm
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute kompetente Beratung
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