Von Vertragsabschluss bis zum Ende alles vorbildlich. Beratung, schriftlicher und fernmündlicher Verkehr erstklassig. Da November ein großes Unternehmen ist, erwischt man auch meist nur über die Warteschleife den/die Zuständigen. Der Ton ist sehr freundlich und mitfühlend und nach meinem Eindruck nicht nur Formsache. Ich habe auch für mein Ableben bereits einen Vertrag abgeschlossen und kann Everlife November nur empfehlen. Man wird von allem Formellen total entlastet und kann sich voll auf das Persönliche konzentrieren. Eine Seebestattung, wie bei meiner Frau vorgenommen, ist für uns Süddeutsche sehr ungewöhnlich. Sie war sehr würdevoll, einfühlsam und feierlich, alle Trauergäste waren sehr berührt und angenehm überrascht. Danke nochmals für alles.
Nur die erste Kontaktaufnahme beim Eintritt des Trauerfalles war einwandfrei. Die Abwicklung mit der Bestatterin war äußerst mangelhaft. Sowohl die Bestellung der Trauerkarten, als auch die Mitteilungen über gesetzliche Rente, sowie die Begleitung bei der Urnen -übergabe an Friedwald waren z. T. fehlerhaft und somit nicht zufriedenstellend. Außerdem war eine telefonische Erreichbarkeit der Bestatterin direkt nicht möglich. Man wurde immer von der Zentrale vertröstet, die Bestatterin würde sich melden.
Ich hatte mir eine professionelle Betreuung gewünscht und werde November nicht weiterempfehlen.
Schnelle Reaktion und Bearbeitung nach Versterben meiner Mutter. Nach 2 professionellen, liebevollen Beratungsterminen lief die Baumbestattung reibungslos ab. Es entstanden keine weiteren Kosten, als im Vertrag angegeben. Die Person, welche die Trauerrede hält muss stets selbst bezahlt werden, wenn man dies in Auftrag gibt. Auch darum kümmert sich auf Wunsch das Bestattungsinstitut. Ich werde November-Bestattungen jederzeit weiterempfehlen. Gut wäre noch, darauf hinzuweisen, daß zur Baumbestattung jeder Teilnehmer der Trauergemeinde nur 1 Blume mitbringt. Alles Andere wär zu massiv.
Der Tod ist etwas mit dem man sich eigentlich aktiv nicht auseinandersetzen möchte. Um so wichtiger ist es, seine Hinterbliebenen damit nicht allein zu lassen. Aus diesem Grund habe ich mich mit diesem Thema beschäftigt.
Herr Boer hat mich sehr kompetent und empathisch beraten.
Ich kann "NOVEMBER" sehr empfehlen, da ich mich sehr gut aufgehoben fühle.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
STERBEN IST EIN GEWINN
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte Ihnen zunächst mitgeteilt, dass ich mit der Bewertung noch warten wollte.
Inzwischen habe ich die Unterlagen erhalten, angesehen ect. und daraufhin meine Bewertung abgegeben.
Ich finde diese Möglichkeit für alle Beteiligten sehr gut und kann beruhigt "heimgehen".
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
BeKlare und eindeutige Darstellung des…
Klare und eindeutige Darstellung des Serviceumfanges sowie der zu erbringenden finanziellen Aufwendungen.
Die Übernahme aller Wege zur Abmeldung von Versicherungen und Behördenwege sind inclusive, plus für ein faires Preis - Leistungsverhältnis
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der gesamte Ablauf hat wunderbar geklappt und war sehr angenehm in der Kommunikation! Ich müsste nichts, was zu verbessern wäre! Sehr korrekter, zeitnaher und professioneller Umgang.
Die Firma November ist absolut zu empfehlen!
Herr Colin Palmer hat mich sehr gut und ausgesprochen nett informiert. Ich finde das auch sehr wichtig, da dieses Thema nicht so einfach für mich zu besprechen war. Vielen Dank
Margret Meyer
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung von Herr Yannick Marco, macht es verständlich und erklärt die Sache sehr genau, freundlich und hilfsbereit
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr einfühlsame Beratung. Habe für mich selber vorgesorgt und es war ein gutes Gespräch und man hat eine Sorge weniger