Meine Freunde haben mich etwas irritiert angeschaut, als ich ihm gesagt habe, dass ich unsere Eheringe online bestellt habe. Klar, es fehlt natürlich das schöne Glas Champagner beim einkaufen, was man vielleicht bei Bucherer hat. Aber fairerweise kriegt man auch hier bei Traum Trauringe DE eine super Beratung. Telefonischer Natur direkt mit dem Chef und wir waren seitdem ständig in Austausch über WhatsApp. Als an dem Ring etwas nicht ganz so war, wie ich es mir vorgestellt hatte, hat der Geschäftsführer anstandslos eine Überarbeitung vorgenommen und ich bin jetzt top zufrieden. Ich kann deswegen jeden nur raten, die Eheringe hier zu kaufen, weil qualitativ muss man keine Kompromisse eingehen und von Service auch nicht.
Und wer nicht auf das offline Einkaufserlebnis verzichten will, der kann ja vorher in die Stadt gehen und dort Inspiration suchen und dann online zu bestellen
Von der Verarbeitung und allem super Arbeit.
Man sollte sich nur überlegen den Dienstleister für den Versand zu wechseln. Das Paket wurde nur vor die Tür gelegt und hätte von jedem mitgenommen werden können. Darum gibt es nur 4 Sterne. :)
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Antwort von traumtrauringe.de
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu den Ringen. Es freut uns sehr zu hören, dass sie Ihnen gefallen. Wir bedauern jedoch zutiefst etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Versand mit UPS entstanden sind. Ähnliche Berichte haben wir auch schon von Kunden gehört, die andere Anbieter wie DHL genutzt haben. Bitte beachten Sie, dass die Qualität des Versands oft von verschiedenen Faktoren wie dem Standort und dem jeweiligen Fahrer abhängt. Trotzdem möchten wir betonen, dass Ihr Versand stets versichert ist, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ringe sind wunderschön!
Jedoch war leider kein Echtheitszertifikat wie angegeben dabei.
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Antwort von traumtrauringe.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback zu den Ringen! Es tut mir leid zu hören, dass das Echtheitszertifikat fehlte. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß unserem Angebot keine Echtheitszertifikate für Silberringe enthalten sind. Wir entschuldigen uns für eventuelle Missverständnisse und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige weitere Fragen oder Anliegen zu klären.
Ich habe bei Traumtrauringe.de einen Ring mit Gravur bestellt. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 6-15 Werktagen angegeben. Leider kam der Ring in Verzug und konnte erst nach 3 1/2 Wochen geliefert werden. Dafür wurde aber kostenlos ein Expressversand durch den Anbieter bereitgestellt.
Die Ware macht auf mich einen guten und wertigen Eindruck!
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online Ringkonfigurator. Für die Chat Funktion gibt es leider abzug. Wenn man eine Frage zum Liefertermin stellt wird man auf den Email Support verwiesen. Wenn man dann noch nachfragt wofür der Chat dann ist, heißt es "zum Chatten" 🤔. Die Verpackung war sehr gut und die Ringe wirklich schön.
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht Abbildung. Allerdings ist das Material sehr empfindlich , schon nach wenigen Tagen , bei normalem Tragen hatte der Ring schon Gebrauchsspuren. Ich hatte ihn nur zu normalen Tätigkeiten zuhause getragen. War noch nicht auf der Arbeit damit.
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Antwort von traumtrauringe.de
14.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit den Edelstahlringen nicht zufrieden sind. Als Alternative für Trauringe empfehlen wir eher hochwertigere Ringe aus Platin oder Weißgold.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service aber keider zerkratzen die Ringe speziell der Damenring
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
War alles in Ordnung und die Ringe sind wie gewünscht 👍
Guter Konfigurator! Die Qualität der Ringe und der Preis sehen ok aus. Der Abwicklungsprozess wirkt etwas unpersönlich - zumindest für so ein wesentliches Produkt - ist ja kein Autoersatzteil. Der Fertigungsprozess kann grundsätzlich gut verfolgt werden, aber keine Bilder oder Videos der eigenen Ringe. Versand per UPS (anonym verpackt) ohne Einschreiben per Einwurf in den Postkasten, alles ok, aber bei einem Preis von fast 2.000€ finde ich das mutig
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöner außergewöhnlichen Ring
Der Ring ist wie immer wunderschön. Die Arbeiten der Juweliere ist einwandfrei. Diesmal gibt es einen Stern weniger aufgrund der Tatsache, dass die Lieferung ziemlich unzuverlässig war und ich aus diesem Umstand den Ring erst einige Tage später bekommen habe und kein Geschenk für einen wichtigen Tag hatte. Außerdem finde ich die Aufschläge für eine schnellere Lieferung ziemlich hoch gegriffen.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut: die Lieferung erfolgte schnell. Der Ring sieht aus wie abgebildet.
Nicht so gut: die Gravur im Ring ist auf der Innenseite oben im Ring und unten, wo man zuerst hinschaut, ist ein Firmenkürzel eingraviert.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider scheinen ringgrössen wohl nicht gleich zu sein, daher leider etwas zu gross trotz normaler ringgrössen Bestellung. Ansonsten tolle Verarbeitung und sehr schöne Artikel
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Importierte Bewertungen
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