Meine Freunde haben mich etwas irritiert angeschaut, als ich ihm gesagt habe, dass ich unsere Eheringe online bestellt habe. Klar, es fehlt natürlich das schöne Glas Champagner beim einkaufen, was man vielleicht bei Bucherer hat. Aber fairerweise kriegt man auch hier bei Traum Trauringe DE eine super Beratung. Telefonischer Natur direkt mit dem Chef und wir waren seitdem ständig in Austausch über WhatsApp. Als an dem Ring etwas nicht ganz so war, wie ich es mir vorgestellt hatte, hat der Geschäftsführer anstandslos eine Überarbeitung vorgenommen und ich bin jetzt top zufrieden. Ich kann deswegen jeden nur raten, die Eheringe hier zu kaufen, weil qualitativ muss man keine Kompromisse eingehen und von Service auch nicht.
Und wer nicht auf das offline Einkaufserlebnis verzichten will, der kann ja vorher in die Stadt gehen und dort Inspiration suchen und dann online zu bestellen
Guter Konfigurator! Die Qualität der Ringe und der Preis sehen ok aus. Der Abwicklungsprozess wirkt etwas unpersönlich - zumindest für so ein wesentliches Produkt - ist ja kein Autoersatzteil. Der Fertigungsprozess kann grundsätzlich gut verfolgt werden, aber keine Bilder oder Videos der eigenen Ringe. Versand per UPS (anonym verpackt) ohne Einschreiben per Einwurf in den Postkasten, alles ok, aber bei einem Preis von fast 2.000€ finde ich das mutig
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08.05.2023
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Wunderschöner außergewöhnlichen Ring
Der Ring ist wie immer wunderschön. Die Arbeiten der Juweliere ist einwandfrei. Diesmal gibt es einen Stern weniger aufgrund der Tatsache, dass die Lieferung ziemlich unzuverlässig war und ich aus diesem Umstand den Ring erst einige Tage später bekommen habe und kein Geschenk für einen wichtigen Tag hatte. Außerdem finde ich die Aufschläge für eine schnellere Lieferung ziemlich hoch gegriffen.
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09.08.2023
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Gut: die Lieferung erfolgte schnell. Der Ring sieht aus wie abgebildet.
Nicht so gut: die Gravur im Ring ist auf der Innenseite oben im Ring und unten, wo man zuerst hinschaut, ist ein Firmenkürzel eingraviert.
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21.06.2023
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Leider scheinen ringgrössen wohl nicht gleich zu sein, daher leider etwas zu gross trotz normaler ringgrössen Bestellung. Ansonsten tolle Verarbeitung und sehr schöne Artikel
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15.06.2023
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Eheringe
Der Kundenservice war sehr zuvorkommend, auch wenn die Antworten teilweise erst um einige Zeit später gekommen sind. (Nächster Tag)
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