Münzenversandhaus Reppa.de

Bewertungen:

Mache nur per Nachname und ich auf Rechnung

Bestellung immer noch nicht angekommen keine Info wann sie kommt bestellt am 24.1.24

Unerwartet lange Lieferzeit!

Erst nach Abfrage nach anderthalb Wochen vom Rechnungbegleich zugesandt bekommen.

Ich ließ mich vom Versandhaus Reppa per Mail darüber informieren wann der Banknotenkalender 2024 wieder verfügbar ist. An dem Tag als endlich die lang ersehnte Mail kam bestellte ich sofort und bezahlte diesen auch sofort. Das warten begann... Mehrmals durchsuchte ich meine Mails ob schon die Versandbestätigung kam. Nichts. Ebenso war im Account bei Reppa nichts zu finden ob es schon versendet wurde. Heute fiel mir dann leider auf dass man mir ein paar Tage das Geld wieder zurück überwiesen hat. Die Frechheit daran ist halt dass man es als Kunde nicht einmal wert ist darüber informiert zu werden. Eine Mail mit "leider gab es zu viele Bestellungen, bla bla bla, wir veranlassen die Rückerstattung..." oder sonstiges kam nicht. Nicht einmal online war zu sehen dass es storniert wurde. Ich fühle mich hier extrem vor den Kopf gestoßen und verarscht. So sollte man nicht mit Kunden umgehen.

Habe bis heute keine Münze bekommen und keine Reaktion auf meine Reklamation bekommen. Ich warte immer noch auf ein Feedback von Reppa, obwohl die Münze sofort bezahlt wurde

Weil meine Bestellung 385206 immer noch nicht eingetroffen ist. Telefonisch habe ich keinen erreicht. Nach 2 Emails kam dann eine Reaktion. Eine Entschuldigung und die Bitte um Geduld. Jetzt die Bitte um Bwertung zu meiner Bestellung 385206. Welche leider noch nicht bei mir eingetroffen ist. Ich hoffe sie trifft zeitnah noch bei mir ein. Bezahlt ist sie ja schon eine Weile.

Bestellt am 14.12.23 und heute am 29.12.23 ist noch nichtmal eine Versandbestätigung raus... Obwohl es verfügbar war und vor Weihnachten auch geliefert werden sollte, kam nichtmal eine Meldung dass ein Artikel doch nicht verfügbar ist. Erst als ich nachgefragt hatte war klar, ja haben wir nicht und wissen nicht wann es kommt... Danke!!! Also Weihnachtsgeschenke dort niemals bestellen!!! Kam keine Meldung sonst hätte man noch reagieren können. Nie wieder werde ich dort bestellen. Es geht ums Prinzip, eine kleine Meldung und man hätte noch reagieren können, aber nix und einfach im Sand verlaufen lassen, das geht nicht!

Die im Dezember bestelltenMünzen sollten ein Weihnachtsgeschenk sein, Weihnachten ist vorbei und vielleicht klappt es zum nächsten Weihnachten.

Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen.

Kaum Kontakt. Die Erklärungen der Mitarbeiter sind unsachgemäß. Die Warterei war böse

Artikel noch nicht erhalten und noch keine Rückmeldung bekommen von der Nachricht, die ich ihnen geschrieben habe.

Bestellung wurde noch nicht ausgeführt. Eine Mitteilung, weshalb wurde mir erst auf nachfrage mitgeteilt. Der bei der Bestellung angegebene Liefertermin wurde also nicht eingehalten.

Münze am 04.12.2023 bestellt. Bis heute (19.12.2023) keine Lieferung. Schade eigentlich. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Das erste und letzte mal bei Reppa bestellt.

Die Ware ist noch nicht mal angekommen und es gab auch keine Information, wie weit die Bestellung ist. Dafür, dass die Ware schon bezahlt ist, ist es eine schlechte Performance. Ich werde so schnell nichts mehr bestellen.

Münze war beschädigt, Ersatz konnte nicht geliefert werden.

Vor mehr als 3 Wochen Silber bestellt und wurde immer noch nicht geliefert. Keine Sendungsverfolgung und keine Info von Reppa. Ein No-Go für mich!

beschädigte Ware. Endkontrolle durch Kunden.

Bisher ist eine Lieferung nicht erfolgt. Das müsste schneller gehen.