Bestellung, Ware & Verpackung war gut bis sehr gut.
Das einzige was den letzten Stern kostet ist die Tatsache, dass bei einem vorausbezahlten Betrag von 200.- Reppa nicht fähig ist eine Sendungsnummer dem Kunden bereit zu stellen obschon es eine gegeben hätte von DHL. Bei uns in der Schweiz wird die Ware ungeschützt von DHL abgelegt ohne dass ich als Kunde nichts weis davon.
Wenn ich Kenntnisse hätte von der Sendungsnummer, könnte ich das Paket sicher umleiten.
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht gekommen sind!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt.
Auf Nachfrage unhöfliche Antwort.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Inzwischen sind wir schon bei 16 Tagen Lieferzeit. Auf Nachfrage beim Kundenservice kam dann folgende Antwort:
Die bestellten Stücke konnten noch nicht bezogen werden.
Deswegen verzögert sich die Auslieferung.
Genauer Liefertermin kann nicht mitgeteilt werden.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
17.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon lange auf meine Lieferung kein Stern zu verschenken
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
28.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht bekommen
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst konnte Sie telefonisch nicht erreichen, wir haben nun per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und Sie bitten mich bereits um eine Bewertung.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware geliefert
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hatten bereits mehrfach versucht Sie zu erreichen und wie bereits schriftlich mitgeteilt war Ihr Produkt leider ausverkauft. Bei Aktionsangeboten sind die Münzen immer "solange Vorrat reicht" erhältlich, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mehr in den Genuss gekommen sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 06331-5116105. Beste Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team kundenservice@reppa.de
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reguläre Zahlungsmittel werden zu überhöhten Preisen verkauft
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen geklärt,
leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits per E-Mail Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
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