Münzenversandhaus Reppa.de

Bewertungen:

War mit Reppa immer sehr zufrieden hat bei meinen Bestellungen immer alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Nur bei der letzten Bestellung fehlt mir immer noch ein Artikel, warte jetzt schon 4 Wochen darauf. Soll nach Rücksprache mit Reppa in den nächsten Tagen eintreffen. Bin ich mal gespannt. Bei der Bestellung war keine Rede von 4 Wochen Lieferzeit sonst hätte ich erst gar nicht bestellt. Dass ist sehr Ärgerlich .

Der bestellte Gegenstand wurde bis dato nicht geliefert. Auf telefonische Nachfrage teilte eine Mitarbeiterin mir vor einigen Tagen lediglich mit, dass eine Lieferung nach ihrem Kenntnisstand noch möglich sei, weil vom betreffenden Händler bisher keine Absage erfolgte. Reppa hätte von sich aus mich auf dem Laufenden halten müssen, weil dies bei der vorliegenden Auftragsbestätigung eine selbstverständliche Bringschuld ist.

Ware immer noch nicht erhalten, deckt sich aber mit bisherigen Erfahrungen (sehr lange Lieferzeiten). Ware bisher immer tadellos.

Die Münzen wurden bisher noch immer nicht geliefert (2 Wochen Verzug). Informationen über den verspäteten Versand kamen zwar freundlich, aber immer nur auf Nachfrage von meiner Seite.

Zwar schnelle und günstige Lieferung aber die Münzen im Sammelalbum zur Paulskirche sind nicht richtig gekapselt und nur an der Seite mit Platik Schutz.

Zu letzt wurden mir zwei Bestellungen geschickt die ich nicht aufgeben habe

So hat alles gepasst, nur die Lieferzeit war etwas lang

Nach Bestellung nur Bestellbestätigung bekommen. Nach 2 Wochen Service angerufen was mit meiner Bestellung ist. Bei einigen Sachen warte man wohl auf neue Lieferung, auf Nachfrage ob es denn was werden könnte das die bestellten Sachen noch innerhalb der nächsten Woche kommt, wurde nur gesagt wahrscheinlich nicht. Wenn etwas momentan nicht lieferbar ist, erwarte ich ganz einfach eine Mail in der klar darauf hingewiesen wird, und mir ein ungefähres Lieferdatum genannt wird. Dann hätte man sich eventuell kümmern können ob man woanders zu den gewünschten Sachen kommt, besonders wenn es ein Geburtstagsgeschenk sein soll. Für so ein großes Unternehmen geht das gar nicht. Weiß nicht ob ich dort nochmal was bestelle. Und ich habe bis heute keine Mail zu einer geschätzten Lieferzeit bekommen.

Normalerweise immer sehr zuverlässig. Ich bestellte drei Münzen, die laut Email zeitnah verschickt wurden. Nach dem ich nach einer Woche reklamiert habe, dass diese immer noch nicht angekommen seien, bekam ich die Auskunft, dass diese wegen Unzustellbarkeit wieder zurückgeschickt wurden. Mag sein, dass dies bei der Post gelegen hat! Ich würde mir aber wünschen, dass ich von Reppa eine Mitteilung erhalten, dass es Probleme beim Versenden der Münzen gegeben hat, zumal diese bereits bezahlt waren. Nach Reklamation erhielt ich dann unverzüglich die Ware.

Leider dauert die Lieferung immer etwas sehr, man bekommt auch keine automatische Info zum Stand seiner Bestellung! Ansonsten bin ich zufrieden!

Hat von der Bestellung bis zur Lieferung lange gedauert und die Versandkosten finde ich zu hoch. Seriöses Unternehmen

alles kam pünktlich und wurde bei Irrläufer problemlos zurückgenommem

Bestellungen werden nicht immer bearbeitet keine Rückmeldung warum