Münzenversandhaus Reppa.de

Bewertungen:

Die letzte Bestellung am 5. Dezember ge tätigt, aber bis jetzt 20. Jänner noch keine Lieferung erhalten. Habe auch noch kein Mail erhalten dass die Ware bereits unterwegs ist. Mit meinen beiden vorigen Bestellungen ging es mit Ca. 10 Tagen ab Bestellung um einiges schneller. Die Münzen waren auch in einem einwandfreien Zustand.

Vor Weihnachten bestellt mit der Zusage das die Ware pünktlich bis zum 24.12. ankommt. Die Ware wurde nach Weihnachten versendet und zu spät angeliefert. Der Kontakt per Mail wurde ignoriert und nicht beantwortet.

Die Lieferung dauert einfach zu lange. Statt 1-3 WT , brauchendie immer fast eine ganze Woche. Sonnst 👍🏻

Relativ lange Lieferzeit und hohe Preise, geringe Auswahl an 0-Euro-Souvenirscheinen.

Komplette Lieferung der Bestellung.

Zu lange Lieferzeit!

Es werden Münzen angeboten die nicht vorrätig sind aber und es keinen Hinweis gibt. Erst auf Nachfrage eine Woche später erhält man eine entsprechende Info. Es kann im Zweifel nicht alles Vorrätig sein. Dann sollte dies im Onlineshop jedoch ersichtlich sein, dass es längere Bearbeitungszeiten geben kann.

Es ist immer noch unklar, wann eine Lieferung kommt. Es ist die Rede von ein paar Werktagen und das, obwohl man eigentlich zu Hause sein sollte bei einer Lieferung, die man quittieren muss. Eine Tauschmünze gibt es nur "eine pro Bestelung". Eher eine pro Kunde? Und wenn man sich die Bestellung ansieht, steht da, dass eine weitere Bestellung nicht möglich sei, obwohl das Kontingent aufgebraucht ist und man auch die bestellte Münze auch nicht bekommt. Wenn das so ist, warum gibts da keine Mail, wo man nachfragt, ob man die Münze auch zum anderen Preis liefern kann. Würde das Leben erleichtern. Innerhalb der Lieferung wäre mir der leicht höhere Preis egal gewesen. Jetzt: Neue Lieferung, neue Versandkosten...

Ich habe 3 verschiedene Münzen bestellt. Bei zweien stand "Lieferzeit 1-3 Werktage" dabei und bei einer "9-11 Tage"... Am 10. Tag bekam ich dann eine Bestätigung, dass die ersten beiden Münzen ausgeliefert wurden (Versandbestätigung und Rechnung mit dem Betrag der beiden Münzen). Was mit der dritten Münze ist, wo ich 4 Stück von bestellt habe (nicht lieferbar, vergessen...). Erst bei Anruf wurde mir dann mitgeteilt, dass der fehlende Münztyp noch im Zulauf ist und irgendwann nachgeliefert wird...

Ihre Begeisterung für Schnick-Schnack teile ich nicht. 2-3 "Newsletter" pro Tag sind viel zu viel - Da könnten Sie viel Geld sparren und zumindest einen Teil davon als günstigere Preise an ihre Kunden weitergeben. Habe jetzt mal die Einstellung 1 x pro Woche gewählt. Was mir gefällt: Ihre Münzfotos sind die Besten - echt super. Und manchmal gibt es richtig gute Schnapper - und an der Qualität der Münzen gibt es nichts zu beanstanden - das ist gut. Mfg Michael Mauser

Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben wurde aber erst nach 10 Tagen geliefert weil die Münze nicht vorrätig war. Auch nach dem klar war das die Münze momentan nicht lieferbar ist wurde sie immer noch im Internet mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben. Proaktiv ist Repa nicht auf mich zugekommen. Für die Münze gibt es 3 Punkte, für den Kundenservice 0

Beim Versand weniger unsinnige Werbung und kleinere Versandtasche hilft die Portokosten auf 1,90€ zu reduzieren. Das ist schon ein Grund sich die Bestellung bei Repppa zu überlegen. Die Mitbewerber sind da günstiger.

Erneut Münzen angeboten, welche noch gar nicht vorrätig waren. Das ist gegenüber anderen Münzhändlern unlauterer Wettbewerb.

Ware super! Die Lieferung ist völlig schief gelaufen! Die abweichende Lieferadresse wurde völlig ignoriert! Ich bekam die Lieferung an meine Rechnungsadresse! Das Ende, ich musste den Kurierdienst auf einen anderen Termin legen und mir extra einen Tag Urlaub nehmen. Sonst hätte ich wohl die Lieferung niemals erhalten, wegen der benötigten persönlichen Unterschrift!

Ich bin erstaunt dass Sie Münzen mit einem ansehnlichen Wert einfach per Post in den Briefkasten senden. Das Kuvert war eindeutig als Reppa Kuvert erkennbar. Sie müssen viel Vertrauen haben. Es könnte eine Einladung für böse Menschen sein. Auch für Kunden die behaupten können das Kuvert nie bekommen zu haben. Die Münze ist übrigens wunderschön. Vielen Dank.

Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Aber, der Kundenservice reagierte sehr unflexibel. Ich habe um eine weitere Münze gebeten, falls es das Kontigent ermöglicht, um Versandkosten zu sparen. Es wurde darauf hingewiesen, eine weitere Münze kann nur mit einem neuen Auftrag bestellt werden (erneut mit Versandkosten).

Beim Preisvergleich ist Ihr Haus nicht immer vorne!!! Allerdings gibt es bei Ihnen Sachen, die kein anderer Anbietrer hat!!! Ich würded mir auch wünschen, dass man ungefrgt mitg eteilt bekommt, wenn man etwas gratis bekommen kann (punktesystem)

Zuverlässig, aber viel zu viel Überflüssiges (Riesenpaket mit Werbung, weiteren Angeboten usw.) Ich möchte nur das zugeschickt bekommen, was ich konkret bestellt habe. (Vorbildlich: Eurofischer)

Sehr guter Shop. Übersichtlich und verständlich. Riesiges Angebot. Aber: Lange Lieferzeit und k e i n e Benachrichtigung der Zustellung.