HHV- Logo - Bewertungen

HHV
Bewertungen:

14.609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten86.175 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
HHV erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche. Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird. Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite. Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend. Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für HHV

 Sortierung  
Relevanz
(763)
(197)
Zurücksetzen
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RH
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MH
Mike H.
Oberhausen
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RO
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DB
Daniel B.
Brandenburg
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
RSD Leftover bestellt sofort um 21 Uhr des Montags nach dem RSD. Platte war als "sofort versandfertig" gekennzeichnet. Bezahlt mit PayPal. Platte wurde nicht geliefert. Plötzlich hieß es, das wäre ja ein "Pro-Oder", die käme am 26.4. Gewartet, es kam wieder nichts. Angeblich käme sie jetzt am 3.5. - das glaubt doch kein Mensch. Entweder die IST übrig vom RSD oder nicht. Und die WAR übrig und verfügbar, ich habe sie bloß nicht bekommen. Warum? Keine Ahnung , das weiß nur HHV. Service langsam, keine zufrieden stellenden Antworten, keine Entschuldigung - nix. Nie wieder HHV.
Bewertung melden
Antwort von HHV
03.05.2024
Wir entschuldigen, dass der Service unzufriedenstellend war. Aufgrund eines Datenbankfehlers waren einige Artikel leider nicht mehr ausreichend verfügbar, jedoch auf der Webseite so gekennzeichnet. Wir haben diese umgehend storniert.
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Riesiges Paket für eine DJ-Tasche, die ich noch selber zusammenbauen musste. Und das war nicht leicht, weil die Komponenten alle wirklich gerade so zusammenpassen und man sich echt einen abwürgt. Also, gerne vorher ansagen, was einen erwartet und dann ein kleines Paket, oder ein grosses Paket und dann fertig gebaut.
Bewertung melden
Antwort von HHV
08.05.2024
Es tut uns sehr leid für den Mehraufwand. Wir bitten um Entschuldigung.
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist trotz Zustellbenachrichtigung von Hermes nicht angekommen. Freitag hatte ich den Kundenservice von HVV angerufen, man hat mir gesagt, dass man sich drum kümmert, aber ich habe bis jetzt keine offizielle E-Mail dazu bekommen. Sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von HHV
06.05.2024
Es wurde umgehend eine Nachforschung eingeleitet. Eine Benachrichtigung dazu fehlte tatsächlich. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen auf eine rasche Klärung.
vor 1 Tag
 Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware bisher nicht erhalten. dass ich mit der CH Kreditkarte nicht an eine deutsche Adresse liefern lassen kann ist ärgerlich und zusammen mit der Erfahrung des Deliverer werde ich diesen Shop zukünftig tuntlichst meiden.
Bewertung melden
Antwort von HHV
vor 2 Stunden
Die Ware wurde geliefert. Unser Kundenservice hilft gern bei einer Bestellung nach Deutschland mit ausländischer Kreditkarte.