Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche.
Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird.
Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite.
Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
Artikelmerkmale wie "Farben" sind wichtig für die Bestellung und sollten zur Bestätigung, Zahlung etc. mitgenommen werden, um den Kunden nicht zu verunsichern. :)
LG
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23.04.2024
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Lieferdienst abändern und LP-Schutzfolien mitsenden.
Bearbeitungszeit war sehr gut und der Bestellprozess sehr einfach.
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22.04.2024
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22.04.2024
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Hat gut geklappt, vielen Dank!
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22.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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Die Lieferung kam zwar aber ohne eine Benachrichtigung. So dass man nicht up to date war.
Innenhüllen der Doppel-LP waren beide ca. 6 cm seitlich eingeschnitten,
ansonsten waren die LP´s i.O., die Plattenhüllen ebenfalls.
Nach Rücksprache Euro 10,-- zurückerstattet bekommen.
Lösung: bessere Kontrolle vor Versendung.
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19.04.2024
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Lieferung und auch die Retoure und Rückzahlung problemlos geklappt. Nichts zu bemängeln
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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Versand ist etwas unorganisiert (Fehlsendung, Retoure, Neusendung...da muss man schon Geduld haben, ca. 2 Wochen)
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