casimum

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, bereits am selben Tag der Bewertung haben Sie ihre Ware erhalten. Wir hoffen Sie sind soweit zufrieden und entschuldigen die kleine Verspätung! Wir wünschen einen angenehmen Schlaf! Mit freundlichen Grüßen ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, wir sind erschrocken über diesen schlimmen Zustand und möchten uns im Namen vom gesamten Team bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern, dass dies ein völliger Ausnahmezustand ist und gewähren 100 prozentige Garantie, dass das zukünftig nie wieder vor kommt! Wie Sie an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist so ein Fehler noch nie aufgetreten. Dies rechtfertigt Ihre negative Erfahrung zwar nicht, wir hoffen allerdings trotzdem, dass wir Sie erneut überzeugen können! Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie hierbei so unzufrieden waren. Bei Casimum ist uns das betriebliche Gesundheitsmanagement äußerst wichtig, daher haben wir über die Weihnachtszeit immer Betriebsurlaub, um Zeit mit den Liebsten zu verbringen. Wir bitten dies zu entschuldigen und zu verstehen. Für die verspätete Lieferzeit entschuldigen wir uns ebenfalls aufrichtig bei Ihnen! Wir wünschen einen angenehmen und erholsamen Schlaf und hoffen bei Ihrer nächsten Bestellung alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gewähren! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Aktuell haben wir ein enormes Auftragsvolumen, sodass es am 07.11. zu technischen Fehlern in der Übertragung kam. In solchen Fällen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Ich habe so eben erfahren, dass sie so eben bereits telefonisch storniert haben und wünsche Ihnen einen angenehmen Schlaf! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum-Service Team

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung sehr und haben mit äußerster Priorität an unserem telefonischen Kundenservice gearbeitet. Wir sind nun von Montag bis Freitag immer telefonisch für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie sich über DHL so ärgern. Allerdings können wir Ihnen versichern, dass das nichts mit casimum zu tun hat. Aufgrund der aktuellen Wettersituation in Deutschland kommt sowas öfter vor. Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung mit uns machen mussten. Wir haben aktuell ein extrem hohes Auftragsvolumen (Weihnachten). Sie können aber sicher sein, dass Ihr Produkt geliefert wird. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden! MIt freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Ich habe das bereits weitergeleitet und Sie werden Ihre Ware schnellstmöglich erhalten! Wir bitten dies zu entschuldigen, unser Kundenservice wird Sie per Mail kontaktieren! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum-Service Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie ihren Artikel etwas verspätet erhalten haben. Derzeit haben wir ein enormes Auftragsvolumen, was vereinzelt zu Verspätungen führen kann. Wir haben unsere Lieferzeiten entsprechend angepasst. Wir hoffen Sie sind trotzdem zufrieden mit ihrem Produkt und wünschen erholsamen Schlaf! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass wir Sie hierbei nicht zufrieden stellen konnten. Bei uns kann es immer bis zu 14 Tagen dauern, bis der Kunde sein Geld zurückerstattet bekommt. Wir wünschen einen angenehmen Schlaf. Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Für die verspätete Lieferung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auf Nachfrage bei unserem Versanddienstleister, haben wir erfahren, dass Sie Ihre Ware bereits seit einigen Tagen haben. Wir hoffen sehr, dass Sie damit zufrieden sind und wünsche einen angenehmen, erholsamen Schlaf! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, leider kommt es aktuell zu Verzögerungen seitens DHL. Wie ich aber eben gesehen habe, ist Ihre Bestellung bereits ausgeliefert. Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind und wünschen einen angenehmen Schlaf! Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrter Kunde, die Retoure bei casimum ist für Sie völlig kostenfrei. Wenn Sie hierbei Hilfe benötigen, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: service@casimum.de oder 08161/9769738. Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.

Sehr geehrte Kundin, es tut mir sehr leid, dass Sie diese negative Erfahrung mit uns machen mussten. Ich habe so eben bei DHL nachgeforscht und erfahren, dass es aufgrund aktuell hoher Paketmengen es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendungen kommen kann. Sie können Ihren Status über folgende Tracking-Nummer überprüfen: 00340434660808958554 Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, ihr casimum Service Team.