tolle auswahl, leider kann Mann sich nicht mehr auf die Größen verlassen, daher wird man gezwungen in Größe L und M zu bestellen um nicht jedesmal die Versankkosten zu haben.
Ein Kauf im Geschäft war uns immer viel lieber, leider sind diese derweil so weit weg das die Benzinkosten höher sich als die Versandkosten
Die Lieferung kam super schnell. Leider war Eins der beiden bestellten Hemden nicht mehr in der Originalverpackung. Beim näheren Betrachten vielen sofort zwei Nahtfehler auf beiden Kragenseiten auf. War dieses Hemd schon einmal reklamiert worden? So sah es zumindest aus! Als langjähriger Kunde war ich bisher stets zufrieden. Wenn der eingelöste Gutschein dafür sein sollte, die Versandkosten mit einer notwendigen Nachbestellung abzugelten wäre ich echt enttäuscht. Daher hoffe ich auf einen kostenfreien Austausch der beschädigten Ware. Zufriedenheit ist mir sehr viel Wert und daher bestelle ich gern wieder bei Engbers! Schönen Tag und Danke für die neue Lieferung! Ein Bild hatte ich in meiner Enttäuschung vergessen aufzunehmen!
Das gelieferte Oberhemd war in einer für das Hemd zu großen Plastiktüte verpackt und wurde von DHL in den Briefkasten vor dem Haus "reingestopft."
Entsprechend war das Hemd total zerdrückt.
habe schon mehrmals bei Engbers bestellt bzw.gekauft. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich die Bitte die Auslieferung der Ware um 10 Tage zu verschieben bei sofortiger Zahlung.Grund: Ich bin in Urlaub und kann die Ware nicht annehmen. Das wurde abgelehnt !!!!!!Warum ???
War meine letzte Bestellung bei Engbers. "Kundenservice" geht anderst
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24.08.2023
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Klick Bait is wrong and you all know that. If I select PayPal then I wish to pay with PayPal. If you want to sell your product then put it as top choice for payment options on their website. But to post a message that my payment wasn’t done on the redirect from PayPal is in my opinion a criminal act or attempted theft!
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kühltasche zu klein
Habe mir eine Kühltasche für das Fahrrad geholt. Kommt vorn an den Lenker.
Leider ist diese so klein, das in der länge noch nicht mal eine Flasche Wasser oder ein Radler o,33 l reinpasst. Dazu kommt ja noch der Kühlakku.
Habe leider nicht wirklich auf die Maße geachtet. Dann wäre es mir vor der Bestellung aufgefallen.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte die Infos zur Lieferung des Gutscheins zum Ausdrucken überarbeiten
Die Bestellung des Gutscheins zum Ausdrucken ist etwas irreführend, weil da zunächst draufsteht, dass er in 3-4 Werktagen zugestellt wird. Das bezieht sich sicher auf normale Bestellungen und sollte daher auf der Seite angepasst werden. Sonst kann das zu Missverständnissen führen. Ansonsten bis jetzt alles ok.
Im Angebot waren 2 günstige Boxershorts, von mir bestellt, aber nicht mitgeliefert. Auf telefonische Nachfrage wurde erklärt, die wären beschädigt gewesen.Verstehe ich nicht. Man prüft doch die Artikel, die man anbietet vorher
auf Mängel. War aber bisher mit der ansonsten gelieferten Ware zufrieden.
Wenn Angebote im Online-Shop, dann bitte so ausweisen, dass Angebotsbedingungen ersichtlich sind und zwar alle. Und wenn man sich schon die Mühe macht und auf gewisse Dinge höflich Aufmerksam macht, wäre ein Feedback zum Thema Kundenzufriedenheit eine tolle Sache.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach fast 2 Wochen nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wurde, da der Artikel nicht mehr verfügbar ist! Zwischenzeitlich wurde mir auf Anfrage erklärt, dass das Lager aus Krankheitsgründen momentan nicht liefern kann!
Ich habe letztens etliche t-Shirts bestellt, unter anderem auch zwei mit Hanley Kragen, wie bei einer vorherigen Bestellung wurden diese mit defekte Kragen und Ausschnitt verschickt. Die anderen Shirts waren wie gewohnt in guter Qualität.
Gerne hätte ich 5 Sterne gegeben aber eine der drei Hosen ,riecht so dermaßen nach Chemie, deshalb sind es nur 3 geworden.Leider ging der Duft auch nach dem ersten waschen nicht weg, nur war eine Rückgabe nun auch nicht mehr möglich....
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware sollte nach nach Hameln in einen Store geliefert werden.
Leider ist das Hemd nach 9 Tagen noch nicht angekommen.
Da fällt es mir sehr schwer eine bessere Beurteilung abzugeben.
MfG Bernd Knaus
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22.10.2023
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Gutschein online zu bestellen ,war sehr gut .
Aber einlösen konnte mein Schwiegersohn den leider nicht . In Dorsten ist nur ein autlet und da ging es nicht.
Bei Bestellung dieses Gutscheins, konnte ich leider kein Hinweis erlesen.
Meine Bestellung wurde aufgegeben, sie wurde sofort bestätigt, der Pullover sollte losgeschickt werden. Zwei Tage später kamdann allerdings eine Mail das der Artikel leider vergriffen ist.
Sowas ist mir noch nie passiert
meine gesuchte Jeans ANr. 33330 war nicht zu bekommen, die angeblich gleichen Modelle in anderen Farben waren alle im Bund 4cm kürzer.
Ich möchte wieder eine Jeans die passt wie die 33330.
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24.09.2023
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Man wird gesperrt, obwohl immer bezahlt
Anlieferung und Termin wann was kommt bleibt ein Geheimnis, auch wenn mit vorkasse bezahlt wurde? Funktioniert nach wie vor einfach schlecht
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Antwort von engbers.com
11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800 5 25 13 55 (Erreichbar Mo. - Fr. von 9:00 - 17:00 Uhr / kostenlos aus allen dt. Netzen).
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen einen tollen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Engbers Online-Team
Für 3 verschiedene T Shirts die zusammen bestellt wurden, die in einer Tüte geliefert wurden sind mit der Lieferung 3 Rechnungen und 3 mal Transportkosten berechnet worden.
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09.12.2023
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Nicht in der Lage eine Online-Bestellung zu bearbeiten. Keine Ware bekommen und erst nach mehreren Telefonaten und einem Widerruf des Vertrages das Geld zurück bekommen.
Aktion 3 Hosen für 2.Wir kaufen immer dieselbe Marke und Größe . Leider waren 2 Hosen davon am Bund ca. 2 cm zu klein .Da fragen wir uns , wie kann das sein?.
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04.09.2023
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Rabatte
Wenn Rabatte gewährt werden, sollten daneben aber auch die Geburtstagsgutscheine einlösbar sein ! Ansonsten ist der Geburtstagsglückwunsch eher Kontraproduktiv.
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06.09.2023
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Hier schickt man eine defekt gelieferte Lederjacke zurück und bekommt eine defekte und stümperhaft reparierte als Ersatz zurück. Ging zurück, hier nie wieder.
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Antwort von engbers.com
10.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800 5 25 13 55 (Erreichbar Mo. - Fr. von 9:00 - 17:00 Uhr / kostenlos aus allen dt. Netzen).
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen einen tollen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Engbers Online-Team
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