engbers.comBewertungen:
3.980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.438 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt war ich mit Engbers immer sehr sehr zufrieden. Hat immer alles funktioniert aber bei meiner letzten Bestellung, die ich aufgegeben habe, die eigentlich schon auf dem Weg zu mir ist ist bis heute den 8. Februar leider bei mir noch nicht angekommen. Habe gestern telefoniert da wurde mir gesagt ich bekomme eine neue Mail das ist leider nicht passiert. Was ist überhaupt passiert dass die Ware noch nicht angekommen ist mit der DHL
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RL
Robert L.
Feldberg
Relevanteste negative Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider komme ich mir von engbers total "veräppelt" vor: vor 3 Tagen habe ich u.a. eine Hose gekauft, die nun bei der Aktion "2 + 1 - wir schenken Ihnen eine Hose" gelistet wird. Vor gut 2 Wochen habe ich ebenfalls u.a. eine Hose gekauft, die in der o.g. Aktion gelistet wird. Auf telefonische Nachfrage beim Service meinerseits, ob meine Käufe hier noch "aus Kulanz" bei der Aktion berücksichtigt werden können, habe ich eine Absage erhalten. Ich möchte noch anmerken, dass ich in dem Zeitraum der letzten 14 Tage bei engbers bereits Ware in 4-stelliger Höhe gekauft habe. Ich - DER KUNDE - bin eben nun total verärgert und habe beschlossen, vorerst NICHT mehr bei engbers einzukaufen bzw. ausschließlich darauf zu warten, bis irgendwelche "Aktionen" laufen. Gerne darf sich engbers bei mir nochmal melden, um mich davon zu überzeugen, dass man "ECHTE FREUNDE SO NICHT BEHANDELT" !! Vielen Dank für Ihr Verständnis (!?)
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BC
Birgit C.
Ludwigsburg
Bewertungen für engbers.com
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware in selbst der auferlegten Lieferfrist nicht geliefert
Die Ware in halb der auferlegten Lieferzeit (2-4)Arbeitstage liefern. Am 01.02.2024 bestellt, bis heute 08.02.2024 keine Lieferung erfolgt!!!!
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Ware wurde am 02.02.24 versendet.
Leider ist es durch DHLK in Verzug gekommen. Das liegt nicht in unserer Hand.
Einen schönen Tag.
KD
Karl R. D.
Süderholz
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bestellt und bezahlt, aber leider habe ich sie noch nicht erhalten!
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Herr Karl R. Demmin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben das Anliegen genauer geprüft und Sie haben die Ware laut DHL am 07.02.24 erhalten.
Der Versandzeitraum ist bei uns immer 3-6 Tage.
Einen schönen Tag.
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
unzuverlässig
Gutscheinkarte nach einer Woche noch immer nicht abgeschickt!
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Herr Hans J. Hellwig,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihr Anliegen geprüft und die Geschenkkarten werden immer ein Tag später versendet. Sie haben diese Geschenkkarte in die Filiale liefern lassen.
Haben Sie die Geschenkkarte noch nicht erhalten ? Dann kontaktieren wir die Filiale ?
Mit Freundlichen Grüßen
Ihr engbers Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist bis heute 17.02.24 noch nicht angekommen
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Fall genauer Geprüft.
Dies war ein Fehler von DHL nicht von uns.
Sie haben Zudem die Rückerstattung schon durch uns erhalten.
Einen schönen Tag.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu groß bei L .
Wird zurück geschickt
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Tut uns leid allerdings können Sie einen Umtauschwunsch eintragen in einer kleineren Größe.
Einen schönen Tag.
PA
Peter A.
Rostock
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht erhalten ...🤔
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Antwort von engbers.com
14.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Paket wurde direkt am 02.02.24 versandt, die Verzögerung kommt dann durch DHL und liegt nicht in unserer Hand.
Einen schönen Tag.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Farbe war nicht identisch mit Abbildungen.
Ein anderes t-Shirt hatte nach der 1. 30 grad Wäsche die Bündchen aufgelöst 😠
Das darf nicht sein.
Schicke ich jetzt noch zurück.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größenangaben Richtig machen.
Hose bestellt von der gleichen Marke die ich schon gekauft habe.
Aber immer im Laden.
Online bestellt und komischerweise passt dann die Hose nicht.
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SP
Susann P.
Markkleeberg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Leider keine Verlässlichkeit bei den Größen und dadurch bedingte hohe Retourenquote.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung
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BC
Birgit C.
Ludwigsburg
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Total veräppelt
Leider komme ich mir von engbers total "veräppelt" vor: vor 3 Tagen habe ich u.a. eine Hose gekauft, die nun bei der Aktion "2 + 1 - wir schenken Ihnen eine Hose" gelistet wird. Vor gut 2 Wochen habe ich ebenfalls u.a. eine Hose gekauft, die in der o.g. Aktion gelistet wird. Auf telefonische Nachfrage beim Service meinerseits, ob meine Käufe hier noch "aus Kulanz" bei der Aktion berücksichtigt werden können, habe ich eine Absage erhalten. Ich möchte noch anmerken, dass ich in dem Zeitraum der letzten 14 Tage bei engbers bereits Ware in 4-stelliger Höhe gekauft habe. Ich - DER KUNDE - bin eben nun total verärgert und habe beschlossen, vorerst NICHT mehr bei engbers einzukaufen bzw. ausschließlich darauf zu warten, bis irgendwelche "Aktionen" laufen. Gerne darf sich engbers bei mir nochmal melden, um mich davon zu überzeugen, dass man "ECHTE FREUNDE SO NICHT BEHANDELT" !! Vielen Dank für Ihr Verständnis (!?)
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam super schnell. Leider war Eins der beiden bestellten Hemden nicht mehr in der Originalverpackung. Beim näheren Betrachten vielen sofort zwei Nahtfehler auf beiden Kragenseiten auf. War dieses Hemd schon einmal reklamiert worden? So sah es zumindest aus! Als langjähriger Kunde war ich bisher stets zufrieden. Wenn der eingelöste Gutschein dafür sein sollte, die Versandkosten mit einer notwendigen Nachbestellung abzugelten wäre ich echt enttäuscht. Daher hoffe ich auf einen kostenfreien Austausch der beschädigten Ware. Zufriedenheit ist mir sehr viel Wert und daher bestelle ich gern wieder bei Engbers! Schönen Tag und Danke für die neue Lieferung! Ein Bild hatte ich in meiner Enttäuschung vergessen aufzunehmen!
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe als Lieferadresse zu Hause angegeben.
Nach Telefonat mit der Hotline wurde mir erklärt, dass es in die Filiale geliefert wurde.
Warum wird es nicht nach hause gesendet, wenn ich die Adresse angebe?
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Oberhemd war in einer für das Hemd zu großen Plastiktüte verpackt und wurde von DHL in den Briefkasten vor dem Haus "reingestopft."
Entsprechend war das Hemd total zerdrückt.
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RG
Rolf G.
Eppingen
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
haben es scheinbar nicht mehr nötig
habe schon mehrmals bei Engbers bestellt bzw.gekauft. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich die Bitte die Auslieferung der Ware um 10 Tage zu verschieben bei sofortiger Zahlung.Grund: Ich bin in Urlaub und kann die Ware nicht annehmen. Das wurde abgelehnt !!!!!!Warum ???
War meine letzte Bestellung bei Engbers. "Kundenservice" geht anderst
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde nicht ordnungsgemäß versendet. 2 Shirts befanden sich lose
bzw. nicht verpackt in der Versandtüte und 2 Shirt in verdreckten Tüten, die schon mehrmals benutzt wurden, was man daran erkennen konnte, weil sich darauf schon 5 alte Aufkleber befanden. Wir waren entsetzt über die schlechte
Verkaufskultur von Engbers.
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Antwort von engbers.com
19.04.2024
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback. Das tut uns Leid und wir können Ihr Problem verstehen. Wir werden das Problem an unsere Mitarbeiter im Lager weiterleiten und dies genauer prüfen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wüschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr engbers Team
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Klick Bait is wrong and you all know that. If I select PayPal then I wish to pay with PayPal. If you want to sell your product then put it as top choice for payment options on their website. But to post a message that my payment wasn’t done on the redirect from PayPal is in my opinion a criminal act or attempted theft!
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16.10.2023
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Kühltasche zu klein
Habe mir eine Kühltasche für das Fahrrad geholt. Kommt vorn an den Lenker.
Leider ist diese so klein, das in der länge noch nicht mal eine Flasche Wasser oder ein Radler o,33 l reinpasst. Dazu kommt ja noch der Kühlakku.
Habe leider nicht wirklich auf die Maße geachtet. Dann wäre es mir vor der Bestellung aufgefallen.
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