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Bewertungen:

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unsere Ärzte müssen Ihre Angaben prüfen, bevor Ihnen ein Rezept ausgestellt wird. Falls unsere Ärzte der Meinung sind, dass Sie ein Medikament nicht sicher einnehmen können, kann Ihre Bestellung nicht genehmigt werden. Das dient dem Schutz Ihrer eigenen Gesundheit. Ihre getätigte Zahlung wurde nach der Ablehnung natürlich vollständig an Sie zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kapsel Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr ausgewähltes Medikament nicht die gewünschte Wirkung hatte. Die von uns angebotenen Medikamente sind vollständig zertifizierte Originalmedikamente, die Sie bedenkenlos anwenden können. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Falls Sie auch mit unserem Service unzufrieden waren, hoffen wir, das Problem für Sie lösen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, hätten Sie eigentlich eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten sollen. Auch dass Sie Ihre Ware zu spät erhalten haben, hätte nicht passieren dürfen. Nachdem die Bestellung unsere Partnerapotheke verlässt, haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung durch DHL. Unser Kundenservice wird sich bezüglich einer Entschädigung hierfür mit Ihnen in Verbindung setzen. Eine Anfrage für eine Stornierung Ihrer Bestellung haben wir jedoch nicht erhalten. Wir entschuldigen uns für die hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice ist bereits mit Ihnen in Kontakt, da Ihr bestelltes Medikament nicht mehr lieferbar war. Dies kann leider vorkommen, aber wir bemühen uns in solchen Fällen, eine gute Lösung für unsere Kunden zu finden. Da das Problem gelöst werden konnte, wird Ihre Ware noch heute von unserer Partnerapotheke an Sie versendet und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die hierbei entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn ein Medikament kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Sobald wir wissen, dass wir ein Medikament nicht mehr liefern können, nehmen wir es von unserer Webseite. Falls eine Bestellung genau in diesem Zeitraum noch bei uns eingeht, kann es leider passieren, dass diese storniert werden muss. Wir haben Ihnen daher Ihre Zahlung vollständig erstattet. Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns erneut für die hierdurch für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Auf unserer Webseite weisen wir darauf hin, dass der Zahlungseingang der Sofort Zahlungsmethode einige Tage dauern kann. Daher konnte Ihre Bestellung nicht direkt bearbeitet werden. Wir verstehen aber Ihren Unmut in dieser Lage. Bei Medikamenten kann es leider passieren, dass etwas kurzfristig nicht mehr lieferbar ist. Wir geben uns große Mühe, unseren Kunden eine geeignete Alternative zu bieten, aber dies ist leider nicht immer möglich. Wir hoffen, Ihnen künftig ein angenehmeres Einkaufserlebnis bieten zu können. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche und beste Grüße Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Falls ein gewünschtes Produkt bei uns nicht verfügbar ist, versuchen wir unseren Kunden eine gute Alternative anzubieten. Wir können Ihren Unmut bei dieser Sache verstehen. Wir hoffen, Sie trotz dieses unglücklichen Vorfalls nicht als Kundin bei Kapsel zu verlieren. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche! Beste Grüße Ihr Kapsel-Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat sich eben schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Da wir eine falsche Lieferadresse erhalten haben, konnte Ihre Sendung nicht zugestellt werden, Sie wird nun aber erneut an Sie versendet. Wir hoffen, Sie auch künftig als Kunden bei Kapsel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch einen schönen Abend! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kapsel-Team