Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.09.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Die Beratung und Betreuung werden als freundlich, kompetent und hilfreich wahrgenommen, insbesondere die schnellen Antworten werden geschätzt. Zahlreiche Kunden berichten von zufriedenstellenden oder sehr guten Ergebnissen durch die Medikamente. Die sichere, diskrete und gekühlte Verpackung wird vielfach positiv erwähnt. Zudem wird die Website oft als übersichtlich und nutzerfreundlich empfunden. Die Preise werden von vielen als fair oder gut bewertet. Es gibt vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen. Das wiederholte Ausfüllen von Fragebögen bei Nachbestellungen wird mehrfach als umständlich empfunden. Gelegentliche Wartezeiten bei Rückfragen werden ebenso bemängelt. Einige Kunden berichten von ausbleibender Wirkung der Medikamente. In seltenen Fällen wird eine beschädigte oder unzureichend gekühlte Verpackung kritisiert. Wiederholt werden technische Probleme oder Verbesserungsbedarf bei der Performance der Website erwähnt. Einige Kunden wünschen sich zudem günstigere Angebote.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKapsel DE
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Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal über Kapsel bestellt . War erstmal etwas skeptisch ob das Alles seriös ist .
Aber nur Kapsel führt mein Verhütungsmittel was ich brauche . Okay dachte ich , entweder eine schlechte Erfahrung oder ich werde positiv überrascht . Und was soll ich sagen, so schnell hatte ich noch nie das Paket in den Händen wie bei Kapsel. Danke , eine Kundin mehr ☺️👍
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Zurückhaltung eine positive Erfahrung mit Kapsel gemacht haben und die zügige Zustellung Sie überzeugen konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, Sie als neue Patientin begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
hat sich mehrfach als extrem hilfreich bewiesen!
Wegen Umzug ist mein Zugang zu manchen Fachärzten viel schwerer geworden, hier gibts kaum welche, also bleib ich bei den alten .... für wenige Termine im Jahr geht das, aber 1h+ fahren nur um die Karte einzulesen damit ich ein Rezept haben kann ist n totaler Krampf. .. mit Kapsel kostets zwar ne Ecke mehr dann, aber ich spar mir Spritkosten und einiges an Zeit
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie durch Kapsel eine praktische Alternative gefunden haben, die Ihnen Zeit und Wege erspart. Es ist schön zu hören, dass unser Service Ihnen dabei hilft, trotz der umzugsbedingten Herausforderungen den Zugang zu wichtigen medizinischen Leistungen zu erleichtern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Behandlungserfahrung
Ich bin 43 Jahre alt männlich und mein Haarausfall entspricht ungefähr Stufe 5. An den Schläfen sind meine Haare sehr, sehr dünn geworden, auch am Oberkopf bzw. im Bereich der Tonsur sind sie deutlich ausgedünnt. Im hinteren Bereich des Oberkopfes ist die Haardichte noch mittelmäßig.
Ich verwende eine Kombination aus 5 % Minoxidil und Finasterid. Bis jetzt habe ich im Vergleich zu vorher ungefähr 30 % Haarwachstum zurückgewonnen. Mit dem Ergebnis bin ich zufrieden und werde die Behandlung weiterhin fortsetzen. Trotzdem plane ich, in Zukunft eine Haartransplantation durchführen zu lassen.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag!
Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie bereits eine positive Veränderung durch die Kombination von Minoxidil und Finasterid feststellen konnten. Ihre konsequente Anwendung zeigt, wie wichtig Geduld und Kontinuität in der Behandlung von Haarausfall sind. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen bestmögliche Produkte und Unterstützung zu bieten, um Ihr Wohlbefinden zu fördern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Ihrem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Zuverlässigkeit
Weiterhin gibt es einen verlässlichen Service und auch die Lieferung ist prima.
Was jedoch bedenklich ist, ist das wenn der Liefertag verschoben wird, dass die Kühlkette nicht mehr vorhanden ist.
So war meine letzte Lieferung nicht mehr ausreichend gekühlt und die Verpackung durchnässt.
Das könnte sich ggf. auf eine gestörte Wirksamkeit des Medikamentes auswirken.
Was dringend besser gemacht werden sollte, ist dass ein Bestandskunde nicht immer wieder alle Fragen -nach 8 Wochen beantworten muss.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die lobenden Worte zu unserem Service sowie der Zustellung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Kühlkette bei Lieferverzögerungen sehr ernst, da uns die Qualität und Wirksamkeit der Produkte für unsere Kunden wichtig sind. Ebenso verstehen wir Ihren Wunsch nach einer vereinfachten Handhabung bei wiederkehrenden Kundenanfragen und schätzen Ihren Hinweis hierzu sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr diskret, schnell und unkompliziert
Das ist meine erste Erfahrung mit diesem Medikament und der Plattform. Von der medizinischen Abfrage über das Rezept bis hin zur Lieferung hat alles perfekt und absolut diskret funktioniert.
Sildenafil selbst wirkt hervorragend und genau wie erwartet. Wer nach einer unkomplizierten und sicheren Lösung sucht, ist hier genau richtig. Fünf Sterne!
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Medikament rundum zufrieden sind. Diskretion, Schnelligkeit und eine unkomplizierte Abwicklung sind für uns zentrale Werte, um Ihnen eine angenehme und vertrauensvolle Erfahrung zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass Sildenafil bei Ihnen wie erwartet wirkt und wir Ihnen eine sichere Lösung bieten konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Ich bin mit sie ganz zufrieden. Nur das Medikament nehme ich seit einem Jahr und hat bis jetzt keine Nebenwirkungen aber hat mir auch noch nicht geholfen. Die Haare sind immer nochgenauso wie vorher, deswegen wollte ich auch noch nicht bewerten. Ich dachte zuerst schaue ich ob es hilft aber sie schreiben mir so viele Mail dass ich bewerten soll. Aber sonst alles okay .Mit freundlichen Grüßen Merlino Giuseppe
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind und keine unerwünschten Reaktionen feststellen konnten. Es ist verständlich, dass Sie die Wirkung noch abwarten möchten, bevor Sie eine abschließende Einschätzung vornehmen. Wir wissen Ihr offenes Feedback sehr zu schätzen und nehmen es ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
⭐️ Rundum zufrieden – exzellente Verpackung und toller Service
Die Bestellung war unkompliziert und problemlos. Besonders positiv fand ich die wirklich exzellente und sorgfältige Verpackung. Zusätzlich wurden viele hilfreiche Informationen zum bestellten Produkt zur Verfügung gestellt. Insgesamt bin ich mit dem gesamten Ablauf und dem Service sehr zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Es ist uns ein besonderes Anliegen, unseren Patienten neben hochwertigen Produkten auch umfassende und hilfreiche Informationen bereitzustellen, um ein rundum positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Ihre Empfehlung bestätigt uns in unserem Engagement für erstklassigen Service und Qualität.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Ich bin so dankbar, dass ich von Kapsel gekauft habe . Ich habe meine Reise mit dir seit Dezember begonnen und ich habe 18kg verloren und ich möchte gerne weiter machen. Aber die Lieferfirma hat mich etwas enttäuscht, zumal ich für den Express-Service bezahlt habe. Ich wartete den ganzen Tag und beobachtete die Sendung und dann plötzlich Freitag 10. 07 Es erschien auf der App von UPS, dass ich nicht zu Hause war, obwohl ich auf meine Bestellung wartete. Ich möchte erneut bestellen, warte aber darauf, die vorherige Bestellung zu stornieren.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Produkt teilen und uns auf Ihr Lieferproblem aufmerksam machen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Dezember bereits 18 kg verloren haben und Ihre Reise mit uns fortsetzen möchten. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Express-Service und der Zustellung. Wir sind stets bemüht, unseren Patienten den besten Service zu bieten und werden Ihr Feedback nutzen, um die Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, von der ärztlichen Begutachtung und Rezeptausstellung bis zum Versand des Produktes. Zudem ist Kapsel sehr preiswert.
Ich kann daher Kapsel als Ergänzung zur hausärztlichen Versorgung nach bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf von der ärztlichen Begutachtung bis zum Versand als zügig und unkompliziert empfunden haben. Dass Sie zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis als vorteilhaft bewerten und Kapsel als sinnvolle Ergänzung zur hausärztlichen Versorgung empfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Service weiterhin zuverlässig und zugänglich zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Sehr einfache und barrierefreie Benutzeroberfläche, differenzierte und gleichzeitig leicht zu beantwortende Fragen, man bekommt die Behandlung, die einem wirklich hilft.
Mini Kritik: die Aufklärung zum verschriebenen Medikament ist zwar solide, aber auf Nebenwirkungen (auch wenn man sich gut informieren kann) sollte vielleicht etwas "direkter" aufmerksam gemacht werden, da es Menschen gibt die diesen Punkt oft vernachlässigen. Ansonst astreiner kompetenter Service und ärztliche Beratung via EMail immer möglich - Danke Kapsel :)
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere benutzerfreundliche Oberfläche und die maßgeschneiderte Behandlung als hilfreich empfinden. Ihre Anregung zur noch deutlicheren Aufklärung über Nebenwirkungen nehmen wir gerne auf, denn Sicherheit und umfassende Information liegen uns besonders am Herzen. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren kompetenten Service und die ärztliche Beratung per E-Mail als zuverlässig schätzen.
Mit besten Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Bis jetzt hat alles sehr gut geklappt. Ach ein Wechsel zwischendurch war unkompliziert. Über die ärztliche Betreuung kann ich nichts sagen, wurde nicht beansprucht.
Vielleicht könnte man für die Nachbestellung ein anderes Formular entwickeln und man somit nicht das gleiche Getippe hat... Allergien, Medikamente usw.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat. Als Tipp für das Nachbestellen: wenn Sie sich dazu einloggen, sollte das Formular schon vorausgefüllt sein. Ihre Anregung zur Optimierung des Nachbestellprozesses nehmen wir gerne auf, da uns eine einfache und nutzerfreundliche Handhabung sehr am Herzen liegt.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Super
Der ganze Ablauf von der Bestellung bis zum Versand war total unkompliziert und sehr schnell erledigt. Absolut perfekt!!! Das einzig Negative war die Zustellung von DHL, aber dafür kann Kapsel nichts. Jederzeit gerne wieder.....
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserem Bestell- und Versandprozess. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung insgesamt so zufrieden waren und alles reibungslos für Sie verlief. Wir bedauern hingegen, dass die Zustellung durch DHL nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre positive Einstellung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen jederzeit eine angenehme Erfahrung bei Kapsel zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Ich habe schon einmal ein Medikament bestellt und musste im Vorfeld Fragen beantworten.
Jetzt wollte ich erneut dieses Medikament kaufen und musste wieder die gleichen Fragen beantworten, weil ich mich vorher nicht angemeldet hatte. Im Laufe der Bezahlung habe ich mich dann anmelden müssen. Hier wäre es schön gewesen, wenn ein Hinweiß erschienen wäre, dass die Fragen bereits beantwortet wurden und ich dadurch die 28 Euro nicht noch einmal bezahlen hätte müssen.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass der Prozess für Sie nicht vollständig transparent war. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern und den Bestellablauf für unsere Patienten noch angenehmer und verständlicher zu gestalten. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Patienten stehen für uns an erster Stelle, und deshalb sind bestimmte Schritte zur Prüfung und Anmeldung notwendig. Die Rezeptgebühr wird allerdings bei jeder Bestellung in Rechnung gestellt.
Wir hoffen, Sie weiterhin mit unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Bestellt bezahlt. Bestellnummer erhalten. Nichts ist passiert. Vier Tage später auch auf eine E-Mail dich mehrfach geschrieben. Habe keine Reaktion. Dann endlich jemand telefonisch erreicht, der sich wunderte. Warum die Sendung noch nicht verschickt sei und mir versuchte klar zu machen, dass ich wohl einen Fehler gemacht hatte. Zwei weitere Tage habe ich heute eine Versand Mail bekommen. Vorbereitung zum Transport. Ich bin gespannt. Da ist beim Service noch nicht mal auf eine E-Mail an zu antworten. Noch viel viel Luft nach oben
Verifiziert
Mir gefällt dass alles super schnell…
Mir gefällt das man alles super schnell funktioniert. Bestellung, Bestätigung und schicken ist innerhalb 2/3 Tage da.
Die Ware ist auch super sicher und kühlend verpackt!!!
Negativ - Adresse raussuchen funktioniert nicht ,muss leider alles Manuel eingeben . Wahrscheinlich ist so nur für Deutschland.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung und der sicheren, kühlenden Verpackung zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Funktion der Adressauswahl nehmen wir aufmerksam auf, da uns die Optimierung des Bestellprozesses sehr am Herzen liegt.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Sehr gute Betreuung von Anfang bis Ende
Die Betreuung während der Bestellung und auch nach dem Versand ist sehr, sehr gut. Mit Mitarbeiter beratend stets lösungsorientiert. Per Mail oder online Beratung ist man rund um die Uhr sicher betreut. Sobald das System bemerkt, dass die Ration zur Neige geht, wird man per Nachricht informiert. Weiter so!
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung während der Bestellung und auch danach so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin lösungsorientiert und zuverlässig mit unserem Kundenservice für Sie da zu sein. Die automatische Benachrichtigung, sobald die Ration zur Neige geht, ist ein wichtiger Bestandteil unseres Services, um Ihnen den bestmöglichen Komfort zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bestens betreuen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Verifiziert
Die Bestellung ist einfach, die gestellten Fragen sind aus meiner Sicht sinnvoll. Die Lieferung hat sich etwas verzögert, war aber nicht in der Verantwortung des Versenders und auch kein Problem für mich.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Bestellvorgang als übersichtlich empfunden haben und die gestellten Fragen für Sie nachvollziehbar waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Verständnis für die Verzögerung bei der Lieferung gezeigt haben und dies für Sie kein Problem darstellte. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Kapsel insgesamt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Schnell und serious
Behandlung began schnell. Informationen, die zugesendet wurden waren genug um die Behandlung zu verstehen ohne von Informationen überflutet zu werden. Hoffentlich auf eine dauerhafte Zusammenarbeit.
Verifiziert
Einfach. Schnell. Modern. Alles bestens hier 👍
Das funktioniert hier wirklich gut. Der Fragebogen zur ärztlichen Beurteilung und zum Ausstellen des Rezepts ist rasch beantwortet. Danach dauert es nicht lange bis ein Arzt die Angaben geprüft hat. Bei mir war alles okay, das Rezept wurde ausgestellt und die Apotheke in Holland hat das Medikament versendet. Am dritten Tag nach der Bestellung war die Lieferung im Briefkasten. Kein Stress im Wartezimmer, keine Arzttermine nur wegen einer Verordnung. Geht alles online hier und klappt gut. Ich werde hier wieder bestellen.
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Verifiziert
Hält,was es verspricht-Kaufempfehlung
Hält, was es verspricht – absolute Kaufempfehlung!
"Ich war anfangs etwas skeptisch, aber nach ein paar Tagen regelmäßiger Einnahme habe ich einen deutlichen Unterschied bemerkt. Die Wirkung ist spürbar, aber fühlt sich natürlich an, ohne unangenehme Nebenwirkungen. Auch der Versand war sehr diskret, was mir wichtig war. Wer nach einer zuverlässigen Unterstützung sucht, macht hier nichts falsch. Volle 5 Sterne!"
Antwort von Kapsel DE
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.
Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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