Kommunikation zwischen Kundenservice/Werkstatt und dem Kunden bezüglich Lieferstatus könnte besser sein. Keine automatische Rückkopplung sondern nur bei Nachfrage des Kunden. Ansonsten alles ok
Informationen und Auskunft zur Lieferverzögerung immer nur auf Nachfrage, angegebener Lieferzeitraum überschritten ohne Mitteilung oder erkennbar anderes Bemühen. Noch immer keine Aussicht auf Lieferung, aber Kreditkarte wurde sofort belastet. Schade
Ware kam ohne Einbauanleitung. Auf meine Anfrage, wo ich die Anleitung herbekomme wurde nicht geantwortet.
Auf eine zweite Mail erfolgte auch keine Reaktion - extrem schwach!
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30.04.2024
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Auftrag wurde gar nicht bearbeitet. Der Auftrag wurde nach 10 Tage von mir storniert!
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22.04.2024
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Versandabteilung ist eine Katastrophe. Einmal und nie wieder.
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10.04.2024
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Ich habe meine Lieferung bisher noch nicht erhalten.
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20.04.2024
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Habe die Ware bis dato noch nicht erhalten!?
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28.04.2024
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21.04.2024
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07.04.2024
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Sehr freundlich, schneller Versand auch die Auslieferung geht flott.
Kann ich nur emfehlen bin sehr zufrieden mit dem Service.
Dankeschön
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