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shop.rahmsdorf.com
Bewertungen:

694 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.176 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.rahmsdorf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Service waren TOP!!! Ich habe eine Motorhacke TF 325 von Husqvarna bei Rahmsdorf bestellt. Dabei ging ich davon aus, dass die Motorhacke verpackt im Karton als Bauset über einen Lieferdienst an mich geliefert wird. Statt dessen kam die Motorhacke bereits 4 Tage nach meiner Bestellung per Lieferwagen von Rahmsdorf, komplett aufgebaut, betriebsfertig, nach Probelauf in der Firma mit Öl und Benzin befüllt, bei mir an. Der Fahrer fragte mich, ob die Motorhacke vielleicht woanders von mir benötigt wird. Das war zutreffend. Darum hat er mir die Motorhacke zum eigentlichen Zielort transportiert (12 Km entfernt). Am endgültigen Ziel angekommen, hat mir der Fahrer die Nutzung der Motorhacke auch noch vorgeführt. Mehr geht nicht. Super, super Dienstleistung von Rahmsdorf. Ich bin hoch zufrieden - und das Gerät läuft einwandfrei.
CV

Relevanteste negative Bewertung

01.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lief recht schleppend, es wurde nicht mit DPD oder DHL versendet, sondern erst nach gut einer Woche mit einem eigenen Fahrer. Dadurch musste ich dann in einem Zeitraum von mehreren Stunden zu Hause einplanen. Er kam aber ca. 30Min früher als das Zeitfenster vorsah. Eigentlich kein Problem, wenn der Fahrer vorher angerufen hätte. Die Ware war so wie beschrieben, das war alles in Ordnung.
LP
Lu P.
Lehrte
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Bewertungen für shop.rahmsdorf.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider musste die Bestellung zwei mal verschickt werden wegen falscher Adresse beim ersten Mal. Daher hab ich 10 Werktage auf die Ware gewartet. Ansonsten unkomplizierte Bestellung.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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LP
Lu P.
Lehrte
01.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung lief recht schleppend, es wurde nicht mit DPD oder DHL versendet, sondern erst nach gut einer Woche mit einem eigenen Fahrer. Dadurch musste ich dann in einem Zeitraum von mehreren Stunden zu Hause einplanen. Er kam aber ca. 30Min früher als das Zeitfenster vorsah. Eigentlich kein Problem, wenn der Fahrer vorher angerufen hätte. Die Ware war so wie beschrieben, das war alles in Ordnung.
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Antwort von shop.rahmsdorf.com
08.03.2023
Die persönliche Anlieferung wird von unserer Kundschaft sehr geschätzt und ehrlich gesagt, sind Sie der Erste der sich darüber beschwert. Die Anlieferung erfolgte auch innerhalb unserer angebenen Lieferzeit in einem Zeitfenster von 3 Stunden, den Sie vorher auch zugestimmt haben.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Informationen und Auskunft zur Lieferverzögerung immer nur auf Nachfrage, angegebener Lieferzeitraum überschritten ohne Mitteilung oder erkennbar anderes Bemühen. Noch immer keine Aussicht auf Lieferung, aber Kreditkarte wurde sofort belastet. Schade
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SM
Silke M.
Badbergen
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Relativ lange Lieferzeit

Die Bestellung wurde per PayPal bezahlt, trotzdem hat es eine ganze Woche gedauert, bis die Lieferung abgeschickt wurde. Positiv kann ich anmerken, dass die Lieferung in einem passenden Karton verschickt wurde.
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15.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil bei der Aufbauanleitung nicht alles ganz genau drauf steht hatte ich nach gefragt aber keine Antwort bekommen. Es sind Teile dabei die gar nicht in der Aufbauanleitung beschrieben sind
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Sie die Ware die Sie im Internet anbieten auch umgehend ausliefern können. Ich warte bereits 2 Wochen darauf und wurde auf Mitte Juni vertröstet.
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MK
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand muss besser funktionieren. Ware wurde erst nach einem Anruf nach 10 Tagen verschickt. (Lieferzeit sollte 3 -5 Werktage betragen)
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mit 12 Tagen viel zu lang. Lieferung erfolgte erst nach 2maliger telefonischer Rücksprache.
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EA
Edith A.
Teutschenthal
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schadhafte Lieferung.
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MS
Michael S.
Schönwald
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von shop.rahmsdorf.com
03.07.2023
Wir haben die von Ihnen bestellte Ware innerhalb unserer angegebenen Lieferzeit versendet. Leider wurde das Paket innerhalb der DHL Versandstruktur fehlgeleitet und dadurch hat sich die Auslieferung um einige Tage verzögert.