Super Kundenservice. Ich habe für mein Hymer Wohnmobil Radlaufkedern gesucht und wurde bei der Fa. Josef Pauls GmbH & Co.KG fündig. Ich konnte dort eine länge von 5m bestellen, was bei Hymer nicht möglich war. Die Bestellung ist schon nach vier Tagen bei mir eingetroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Thomas Schmidhuber, der mich telefonisch sehr Kundenfreundlich und kompetent beraten hat. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma, von mir 5 STERNE
Die erhaltene Ware entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Die Lieferung gestaltete sich als äußerst nervenaufreibend, da sich das Unternehmen nicht um die Zustellung kümmerte. Ich musste als Kunde selbst DHL kontaktieren und mich um die Lieferung kümmern. Trotz meiner Information an das Unternehmen blieb alles an mir hängen, sodass ich bereits überlegte, den Fall bei PayPal zu melden und das Geld zurückzufordern. Erst um 17:00 Uhr erhielt ich heute das Paket. Ich bin enttäuscht, da ich als Kunde nicht bis zum Schluss gut behandelt wurde.
Hallo ich habe bei Paul parts sitzbezüge für 334,90 € gekauft. Die Ware kam und auf der Verpackung stand 149,50€.ich komme mir sehr Vera...... Vor. Das ist kein gutes Geschäft gebaren.
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Antwort von paul-parts.com/de/
09.04.2024
Sehr geehrter Herr K.,
wie ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt habe, ist das ein Preisschild unserer Wohnmobil-Abteilung. Wer in unserem Autohaus ein Wohnmobil kauft, konnte durch diese Rabatt-Aktion einen Schonbezug günstiger erwerben. Wir entschuldigen die Verwirrung.
Für Kunden, die kein Wohnmobil kaufen, gilt der Preis von Hymer, wie er im Onlineshop steht für 329,00 €. Für diesen Preis haben Sie den Artikel bestellt.
Leider haben wir keine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail erhalten. Es ist sehr schade, dass Sie den Fall nun in einer Bewertung nur teilweise schildern.
Liebe Grüße Jana von Paul-Parts
Die bezahlte Ware aus Bestellung 128660 wurde bis jetzt nicht geliefert. Eine Lieferverzögerung wurde nicht mitgeteilt.
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Antwort von paul-parts.com/de/
04.04.2024
Sehr geehrter Herr K.,
wie ich Ihnen bereits auf Ihre E-Mail geantwortet habe, gibt es keine Lieferverzögerung. Die Lieferzeit von einer Woche ist beim Artikel hinterlegt und wir sind in dieser Frist.
Falls es zu Lieferverzögerungen kommt, geben wir unseren Kunden Bescheid.
Ihre 1-Stern Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen. Gerne hätten Sie uns vorher per E-Mail kontaktieren können anstatt zeitgleich per Trusted Shops.
Liebe Grüße Jana von Paul-Parts.
Super Kundenservice. Ich habe für mein Hymer Wohnmobil Radlaufkedern gesucht und wurde bei der Fa. Josef Pauls GmbH & Co.KG fündig. Ich konnte dort eine länge von 5m bestellen, was bei Hymer nicht möglich war. Die Bestellung ist schon nach vier Tagen bei mir eingetroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Thomas Schmidhuber, der mich telefonisch sehr Kundenfreundlich und kompetent beraten hat. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma, von mir 5 STERNE
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Antwort von paul-parts.com/de/
23.02.2024
Sehr geehrter Herr G.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass mit unserem Service zufrieden sind.
Bis bald und schöne Grüße vom Paul-Parts Team.
Bestellung wurde nach einem Tag versendet. Orginal Zubehörteil inkl. dazugehörige Sicherheitsschrauben mit passendem Spezialschlüssel und Montageanleitung lagen der Lieferung bei.
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Antwort von paul-parts.com/de/
23.02.2024
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Artikel und unserem Service zufrieden sind.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team.
Ich schließe mich meiner letzten Bewertung an. Kompetent, gute Ware und schneller Versand.
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Antwort von paul-parts.com/de/
23.02.2024
Sehr geehrter Herr G.,
vielen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie auch weiter mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns auf weiteren Kontakt.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team und bis bald.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unproblemstische Finanzabwicklung, sehr kundenfreundlich
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat super schnell funktioniert. Alles perfekt. Danke.
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir mit Ihnen einen weiteren zufriedenen Kunden haben.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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