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Erfahrungen:

Die Lieferung benötigte schon eine gewisse Zeit. Die Kommunikation war allerdings sehr gut. Selbst während der Versendung durch DHL (Offensichtlich Ausfall eines Verteilerzentrums) wurde ich nach Nachfrage sehr gut informiert. Das bestellte Waschbecken war als Eckkonsteuktion passgenau gefertigt. Lediglich den Ablaufausschnitt musste ich für den bestehenden Ablauf ein wenig modifizieren.

Es wurde angekündigt, dass der Artikel innerhalb von 7 - 14 Tagen ankommen wird. Während der ganzen Zeit hatten wir nichts gehört und nach 14 Tagen telefonisch nachgefragt. War nicht sooo einfach, sich da durchzufragen, aber alle waren jederzeit sehr freundlich. Endlich beim zuständigen MA gelandet, hat er uns erklärt, warum es noch ein wenig dauern könnte und versprach uns zurückzurufen, sobald der Artikel versendet worden ist. Das hat er dann auch getan, obwohl wir sogar eine Mail vorher bekommen haben. Wir waren dann sehr beruhigt, dass alles seine Richtigkeit hat und auch besänftigt, was die Wartezeit zwischen Bestellung und Versand anging. Der Artikel war genau der, den wir bestellt hatten. Insofern: Ende gut - alles gut.

Ich benötigte ein kleines Teil für die Küchenschublade. Also es geliefert wurde stellte ich fest, dass es dieses Teil sowohl als rechtes und auch linkes Teil gab. Das rechte Teil war nirgendwo erhältlich. Nach einigen Tagen erhielt ich die Mitteilung von Paul Parts, dass es gelungen war, dieses Teil zu besorgen. Wo gibt es heute noch solch ein Service? Ich bin sehr zufrieden.

wir haben uns den Fahrradträger Halterung Hymer Bike Carri bestellt und haben die Lieferung sehr schnell bekommen. Wir haben uns für Dieses Produkt entschieden weil wir da die 2 E MTB In der Garage unseres WB mitführen können. Das Produkt entspricht voll un seren Erwartungen. Qualität super, Gewicht ist sehr leicht und der Einbau ist schnell erledigt.Wir haben ihn gestern erst eingebaut und schon die beiden E MTB in der Box befestigt. Sieht alles sehr gut aus. Wir sind am 3.8.26 im Hymer Werk und werden uns da nochmals bedanken. Den Hersteller und Paul Service Center möchte ich ein grosses Dankeschön sagen Ich kann das unbedingt weiter empfehlen. Jörg Söhnel

Die Lieferzeit war mit zwei Wochen deutlich schneller als die auf der Homepage angegebenen 8 Wochen. Die Rückleuchte ist komplett mit Klammer zur Arretierung geliefert und konnte 1:1 gegen die defekte Leuchte ausgetauscht werden. Ich sehe keine Unterschiede zu der werksseitig verbauten Leuchte. Kann ich empfehlen. Gerne wieder.

Lämpchen u. Gewürzregal super. Wir hatten sowohl 2 weitere Lämpchen für die Schiene im Schlafbereich, als auch später das kleine Gewürzregal für die Schiene in der Küche bestellt. Alles original Carado für den Kastenwagen CV 640 pro. Die Lämpchen sind ruckzuck angebracht, da war ich positiv überrascht. Das Gewürzregal war schon eine andere Nummer. Ich musste am linken Ende der Schiene die Verkleidung abmache, um irgendwie die Schiene soweit aufzudrücken, dass die die Halter für das Regal in die Schiene bekomme. War insgesamt eine größere Sache, hängt aber jetzt, mit Filz den Boden "gedämmt" und fertig. Super, dass es einen Onlineshop für original Caradozubehör gibt.

Fachlich sehr kompetent, gesuchte Ersatzteile werden korrekt recherchiert, Lieferung dauert da die Teile beim Hersteller direkt geordert werden und dann in den Versand kommen. Habe schon mehrere Teile über Paul geordert an die ich sonst als Privatperson nicht Zugriff habe und kann Reparaturen kostengünstig selbst ausführen

Sofortige Information über späteren Liefertermin per Email. Danach persönlichen Lieferwunsch wegen Urlaub in Bestellung aufgenommen und auch eingehalten. Alle Teile Original und einwandfrei geliefert.

Die gesuchte Rückleuchte konnte von Paulparts schnell geliefert werden. Zuvor erfolgte eine Anfrage, ich wollte mich absichern, damit ich kein falsches Teil bestelle. Diese konnte wohl aus personellen Problemen erst ein paar Tage später bearbeitet werden. Dafür hat man sich entschuldigt. Da hatte ich die Ware schon. Alles ok. Bei der Online-Bestellung kann man detaillierte Angaben machen, so dass man ohne Bauchschmerzen, hinsichtlich falsche georderter Teile, bestellen kann.

Die original Hymer Rückleuchte wurde schnell zum Bestpreis geliefert. Ich habe bei einem Hymerhändler schon einmal fast ein halbes Jahr auf die Lieferung gewartet zu einem deutlich höheren Preis.

Tolles Servicecenter, die nochmal nachfragen ob das bestellte Teil auch das ist, obwohl die fin Nummer das so nicht ausweist. Also nur zu empfehlen.

Trotz oder gerade wegen der nicht korrekten Lieferung hat sich Paul-Parts wirklich sehr positiv dargestellt. Eine Eigenschaft, die ich heute leider mehr und mehr vermisse. Extrem toller service...

Nach der Bestellung hatte ich noch eine Rückfrage und es stellte sich heraus, dass meine erste Bestellung nicht vollständig gewesen wäre. Man hat dann das bereits gepackte Paket noch zurück gehalten und die zusätzlichen Artikel beigepackt, damit keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

Sehr gut fand ich, dass nach meiner Bestellung noch einmal von PP geprüft wurde, ob die Teile tatsächlich zu meinem Fahrzeug passen. In meinem Fall passten die Teile nämlich nicht, weswegen die Bestellung vor dem Versand storniert worden ist und ich darüber informiert wurde.

Sehr netter Kontakt, seeeehr lange Antwort- und Lieferzeiten, andere Firmen haben locker in viel kürzerer Zeit das Ersatzteil bestellt und gelieferr. Dafür 1 Stern abzug.

Die Lieferzeit war deutlich zu lang und entspricht nicht meinen Erwartungen. Der Einbau selbst war dank der verständlichen Anleitung unkompliziert und gut nachvollziehbar. Der Preis ist allerdings im oberen Bereich angesiedelt und erscheint angesichts des Gesamtpakets recht hoch. Positiv hervorzuheben sind die gute Verarbeitung und die hochwertige Qualität der Komponenten. Dennoch hinterlässt das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der langen Lieferzeit einen gemischten Eindruck.

Preis und Qualität der bestellten Ersatzteile, sehr gut Vertrauenswürdig, Etwas lange Liefer - Beschaffungszeit das aber wahrscheinlich an den Original Hersteller liegt . Ich kann damit gut leben , habe Zeit …. und dafür Ein Passendes Original Ersatzteil. Vielen Dank

Dere sender riktig deler og de passer perfekt. Dere burde registrere dere i VOEC så blir det billigere for oss i Norge å handle med dere.

Leider lange Lieferzeit. Bei der Abbildung des Artikels wären mehrere Bilder vorteilhaft, war nur ein Bild vorhanden. Ansonsten: Artikel gut verpackt.

super service ,das von mir bestellte teil war nicht das richtige darauf hinn schickten sie mir das richtige für mein Fahrzeug nach Fahrgestellnummer.