Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.08.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle Lieferung, die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Betreuung durch den Service sowie die gute Kommunikation mit dem Kundenservice hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Zudem wird die hohe Passgenauigkeit der Teile und die sorgfältige Prüfung vor dem Versand positiv bewertet. Auch die Preisgestaltung wird von vielen als angemessen empfunden. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung und lange Wartezeiten kritisiert. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird teilweise als verbesserungswürdig empfunden. Einige Kunden berichten außerdem von Falschlieferungen und wünschen sich ein besseres Preis-Leistungsverhältnis.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpaul-parts.com/de/
(25)
(20)
(17)
(76)
(553)
Verifiziert
Edel aber praktisch. Die Halterung hat einen stolzen Preis, ist allerdings aus hochwertigem Material gefertigt und kann schnell, schonend und einfach am Bügel des Eriba montiert bzw. abmontiert werden. Die Länge der beigelegten Wäscheleine dürfte bei diesem Preis definitiv großzügiger bemessen sein. Aber das ist eine Kleinigkeit, die die Gesamtbewertung nicht schmälert.
Verifiziert
Perfektes Ersatzteil.
Die Lieferung benötigte schon eine gewisse Zeit. Die Kommunikation war allerdings sehr gut. Selbst während der Versendung durch DHL (Offensichtlich Ausfall eines Verteilerzentrums) wurde ich nach Nachfrage sehr gut informiert. Das bestellte Waschbecken war als Eckkonsteuktion passgenau gefertigt. Lediglich den Ablaufausschnitt musste ich für den bestehenden Ablauf ein wenig modifizieren.
Verifiziert
Lieferzeit recht lang, trotzdem sehr empfehlenswert :))
Es wurde angekündigt, dass der Artikel innerhalb von 7 - 14 Tagen ankommen wird. Während der ganzen Zeit hatten wir nichts gehört und nach 14 Tagen telefonisch nachgefragt. War nicht sooo einfach, sich da durchzufragen, aber alle waren jederzeit sehr freundlich. Endlich beim zuständigen MA gelandet, hat er uns erklärt, warum es noch ein wenig dauern könnte und versprach uns zurückzurufen, sobald der Artikel versendet worden ist. Das hat er dann auch getan, obwohl wir sogar eine Mail vorher bekommen haben. Wir waren dann sehr beruhigt, dass alles seine Richtigkeit hat und auch besänftigt, was die Wartezeit zwischen Bestellung und Versand anging. Der Artikel war genau der, den wir bestellt hatten. Insofern: Ende gut - alles gut.
Verifiziert
Ich benötigte ein kleines Teil für die Küchenschublade. Also es geliefert wurde stellte ich fest, dass es dieses Teil sowohl als rechtes und auch linkes Teil gab. Das rechte Teil war nirgendwo erhältlich. Nach einigen Tagen erhielt ich die Mitteilung von Paul Parts, dass es gelungen war, dieses Teil zu besorgen. Wo gibt es heute noch solch ein Service? Ich bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Totale Zufriedenheit
wir haben uns den Fahrradträger Halterung Hymer Bike Carri bestellt und haben die Lieferung sehr schnell bekommen. Wir haben uns für Dieses Produkt entschieden weil wir da die 2 E MTB
In der Garage unseres WB mitführen können. Das Produkt entspricht voll un seren Erwartungen.
Qualität super, Gewicht ist sehr leicht und der Einbau ist schnell erledigt.Wir haben ihn gestern erst eingebaut und schon die beiden E MTB in der Box befestigt. Sieht alles sehr gut aus.
Wir sind am 3.8.26 im Hymer Werk und werden uns da nochmals bedanken.
Den Hersteller und Paul Service Center möchte ich ein grosses Dankeschön sagen
Ich kann das unbedingt weiter empfehlen.
Jörg Söhnel
Verifiziert
Top Qualität
Die Lieferzeit war mit zwei Wochen deutlich schneller als die auf der Homepage angegebenen 8 Wochen. Die Rückleuchte ist komplett mit Klammer zur Arretierung geliefert und konnte 1:1 gegen die defekte Leuchte ausgetauscht werden. Ich sehe keine Unterschiede zu der werksseitig verbauten Leuchte.
Kann ich empfehlen. Gerne wieder.
Verifiziert
Lämpchen u. Gewürzregal top
Lämpchen u. Gewürzregal super. Wir hatten sowohl 2 weitere Lämpchen für die Schiene im Schlafbereich, als auch später das kleine Gewürzregal für die Schiene in der Küche bestellt. Alles original Carado für den Kastenwagen CV 640 pro. Die Lämpchen sind ruckzuck angebracht, da war ich positiv überrascht. Das Gewürzregal war schon eine andere Nummer. Ich musste am linken Ende der Schiene die Verkleidung abmache, um irgendwie die Schiene soweit aufzudrücken, dass die die Halter für das Regal in die Schiene bekomme. War insgesamt eine größere Sache, hängt aber jetzt, mit Filz den Boden "gedämmt" und fertig. Super, dass es einen Onlineshop für original Caradozubehör gibt.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, die Montage ist einfach, nur die Zeichnung ist etwas verwirrend 🧐 die Montage ist einfacher. Habe gleich 2 Sets bestellt und muss sagen wirklich toll. Was da jetzt alles reinpasst. Absolute Empfehlung! Wenn es so etwas auch für die Heck Garage geben würde.
Verifiziert
Super gelaufen 👍
Da ich nicht richtig gelesen hatte, habe Ich anstelle von 5 Stück , 50 Stück bestellt 😬.
Ein Mail hat gereicht und die Bestellung wurde korrigiert, das Zuviel gezahlte Geld zurück überwiesen.
Alles super 👍 gelaufen
Verifiziert
Die Waren entspricht absolut meiner Vorstellung und ist qualitativ sehr gut!
Auch die angegebene Lieferzeit war realistisch und wurde eher unterschritten.
Ich bin jedesmal begeistert und kann den Shop absolut weiterempfehlen!
Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung. Auch die Mitteilung nach Überprüfung, dass ein bestellter Teppichboden nicht passt, hat mir viel Lauferei erspart.
Gerne wieder. Das nenne ich Service. Volle Punkte
Verifiziert
Fachlich sehr kompetent, gesuchte Ersatzteile werden korrekt recherchiert, Lieferung dauert da die Teile beim Hersteller direkt geordert werden und dann in den Versand kommen.
Habe schon mehrere Teile über Paul geordert an die ich sonst als Privatperson nicht Zugriff habe und kann Reparaturen kostengünstig selbst ausführen
Verifiziert
Sehr nette Dame alles richtig gekommen ! Hoffe nur es klappt mit dem Untausch auch so gut .
Warte noch auf Antwort .
Danke und Grüße
Andreas Welzhofer
Verifiziert
Original Carthago-Ersatzteile
Sofortige Information über späteren Liefertermin per Email.
Danach persönlichen Lieferwunsch wegen Urlaub in Bestellung aufgenommen und auch eingehalten.
Alle Teile Original und einwandfrei geliefert.
Verifiziert
Das benötigte Material konnte 'wenn es auch etwas länger gedauert hat' beschafft werden. War sonst niergendwo zu bekommen
Verifiziert
Rückleuchte
Die gesuchte Rückleuchte konnte von Paulparts schnell geliefert werden. Zuvor erfolgte eine Anfrage, ich wollte mich absichern, damit ich kein falsches Teil bestelle. Diese konnte wohl aus personellen Problemen erst ein paar Tage später bearbeitet werden. Dafür hat man sich entschuldigt. Da hatte ich die Ware schon. Alles ok.
Bei der Online-Bestellung kann man detaillierte Angaben machen, so dass man ohne Bauchschmerzen, hinsichtlich falsche georderter Teile, bestellen kann.
Verifiziert
Toller und schneller Service. Umgehende Antworten bei Fragen an den Kundenservice. Findet man so nur noch selten
Verifiziert
günstig und schnell
Die original Hymer Rückleuchte wurde schnell zum Bestpreis geliefert. Ich habe bei einem Hymerhändler schon einmal fast ein halbes Jahr auf die Lieferung gewartet zu einem deutlich höheren Preis.
Verifiziert
Tolles Servicecenter, die nochmal nachfragen ob das bestellte Teil auch das ist, obwohl die fin Nummer das so nicht ausweist. Also nur zu empfehlen.
Verifiziert
Trotz oder gerade wegen der nicht korrekten Lieferung hat sich Paul-Parts wirklich sehr positiv dargestellt.
Eine Eigenschaft, die ich heute leider mehr und mehr vermisse.
Extrem toller service...
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4985196656209
- www.paul-parts.com/de
- shop@paul-parts.com
- Vilshofen, DEU
Über
