paul-parts.com/de/
Erfahrungen:

2.281 Bewertungen insgesamt   780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

2.281 Bewertungen insgesamt
780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 25.08.2020

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

paul-parts.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die Passgenauigkeit der gelieferten Teile sowie die sehr gute Qualität der Produkte. Auch die hilfreiche und kompetente Beratung, der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice sowie die breite Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör werden positiv hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an zu langen Lieferzeiten, kleinere Mängel an den Produkten sowie gelegentliche Verbesserungsvorschläge bezüglich der Beratung und der Rückmeldungen des Kundenservices.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenpaul-parts.com/de/

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4 Bewertungen
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Totale Zufriedenheit

wir haben uns den Fahrradträger Halterung Hymer Bike Carri bestellt und haben die Lieferung sehr schnell bekommen. Wir haben uns für Dieses Produkt entschieden weil wir da die 2 E MTB In der Garage unseres WB mitführen können. Das Produkt entspricht voll un seren Erwartungen. Qualität super, Gewicht ist sehr leicht und der Einbau ist schnell erledigt.Wir haben ihn gestern erst eingebaut und schon die beiden E MTB in der Box befestigt. Sieht alles sehr gut aus. Wir sind am 3.8.26 im Hymer Werk und werden uns da nochmals bedanken. Den Hersteller und Paul Service Center möchte ich ein grosses Dankeschön sagen Ich kann das unbedingt weiter empfehlen. Jörg Söhnel
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10 Bewertungen
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Lämpchen u. Gewürzregal top

Lämpchen u. Gewürzregal super. Wir hatten sowohl 2 weitere Lämpchen für die Schiene im Schlafbereich, als auch später das kleine Gewürzregal für die Schiene in der Küche bestellt. Alles original Carado für den Kastenwagen CV 640 pro. Die Lämpchen sind ruckzuck angebracht, da war ich positiv überrascht. Das Gewürzregal war schon eine andere Nummer. Ich musste am linken Ende der Schiene die Verkleidung abmache, um irgendwie die Schiene soweit aufzudrücken, dass die die Halter für das Regal in die Schiene bekomme. War insgesamt eine größere Sache, hängt aber jetzt, mit Filz den Boden "gedämmt" und fertig. Super, dass es einen Onlineshop für original Caradozubehör gibt.
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2 Bewertungen
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Fachlich sehr kompetent, gesuchte Ersatzteile werden korrekt recherchiert, Lieferung dauert da die Teile beim Hersteller direkt geordert werden und dann in den Versand kommen. Habe schon mehrere Teile über Paul geordert an die ich sonst als Privatperson nicht Zugriff habe und kann Reparaturen kostengünstig selbst ausführen
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4 Bewertungen
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Rückleuchte

Die gesuchte Rückleuchte konnte von Paulparts schnell geliefert werden. Zuvor erfolgte eine Anfrage, ich wollte mich absichern, damit ich kein falsches Teil bestelle. Diese konnte wohl aus personellen Problemen erst ein paar Tage später bearbeitet werden. Dafür hat man sich entschuldigt. Da hatte ich die Ware schon. Alles ok. Bei der Online-Bestellung kann man detaillierte Angaben machen, so dass man ohne Bauchschmerzen, hinsichtlich falsche georderter Teile, bestellen kann.
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1 Bewertungen
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Trotz oder gerade wegen der nicht korrekten Lieferung hat sich Paul-Parts wirklich sehr positiv dargestellt. Eine Eigenschaft, die ich heute leider mehr und mehr vermisse. Extrem toller service...
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3 Bewertungen
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Mitgedacht und mitgemacht

Nach der Bestellung hatte ich noch eine Rückfrage und es stellte sich heraus, dass meine erste Bestellung nicht vollständig gewesen wäre. Man hat dann das bereits gepackte Paket noch zurück gehalten und die zusätzlichen Artikel beigepackt, damit keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Prüfung ob Teile passen

Sehr gut fand ich, dass nach meiner Bestellung noch einmal von PP geprüft wurde, ob die Teile tatsächlich zu meinem Fahrzeug passen. In meinem Fall passten die Teile nämlich nicht, weswegen die Bestellung vor dem Versand storniert worden ist und ich darüber informiert wurde.
M S
mario S.
13 Bewertungen
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Preis und Qualität der bestellten Ersatzteile, sehr gut Vertrauenswürdig, Etwas lange Liefer - Beschaffungszeit das aber wahrscheinlich an den Original Hersteller liegt . Ich kann damit gut leben , habe Zeit …. und dafür Ein Passendes Original Ersatzteil. Vielen Dank
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferzeit war deutlich zu lang und entspricht nicht meinen Erwartungen. Der Einbau selbst war dank der verständlichen Anleitung unkompliziert und gut nachvollziehbar. Der Preis ist allerdings im oberen Bereich angesiedelt und erscheint angesichts des Gesamtpakets recht hoch. Positiv hervorzuheben sind die gute Verarbeitung und die hochwertige Qualität der Komponenten. Dennoch hinterlässt das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der langen Lieferzeit einen gemischten Eindruck.
M S
MonikaKiki S.
6 Bewertungen
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Salach
 Verifiziert
Kann ich nur empfehlen. Habe für unser altes Hymer Wohnmobil was gebraucht, dafür eine Anfrage zum Produkt gestellt wurde sofort beantwortet. Habe dann das Produkt bestellt, hat super gepasst und wurde schnell geliefert. Sehr gerne wieder. Klare Empfehlung.
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1 Bewertungen
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Super Service. E-Mail wird sehr schnell beantwortet. Versand auch sehr schnell. Ist schon dass zweite mal dass ich hier was besteld habe. Gerne immer wieder.
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2 Bewertungen
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product fantastic delivery slightly delayed

product fantastic, packaging was also excellent, very good value for money. only slight negative point was the delivery time, it took several weeks before I received the excellent quality item I ordered.
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6 Bewertungen
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Einbau Auszug

Der Einschub war genau wie in der Beschreibung. Wir( meine Frau und ich) hatten kein Problem ihn nach den Einweisungen einzubauen.Es passte einfach perfekt.
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1 Bewertungen
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Der Einfache Bestellweg. Zum Besser machen: Ich warte auf eine Bestellung und das dauert gerade… da wäre es hilfreich eine Statusmail zu erhalten wann die bestellte Ware voraussichtlich ankommt. (am 17.4.26 bezahlt)
R K
Reiner K.
3 Bewertungen
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Problemlose Lieferung und Retouren Abwicklung

Bestellungen und ggf. Retouren wurden schnell und unkompliziert bearbeitet. Lieferzeit wurde im Zeitrahmen wie bei der Bestellung angekündigt eingehalten.
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22 Bewertungen
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Vielen lieben Dank 🥰

Ich bin sehr glücklich dass ich alles bekommen kann bei Paul Parts an Ersatzteilen für Eriba . Sehr große Auswahl , angenehme Komunikation , zuverlässige Lieferung. Vielen lieben Dank 🥰
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super schnell und unkompliziert sowie bei Verzögerungen sofortiger freundlicher Kundenkontakt erhalten. Sehr sehr gerne wieder
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Nach Anfrage meinerseits ob die Auszüge auch für Carado Wohnmobil geeignet sind, bekam ich zur Antwort,das der Verkäufer es nicht weiß. Zudem bekam ich ein ausführliches Datenblatt von den Auszügen. Daraus hatte ich alle relevanten Informationen und konnte mir die Auszüge bestellen. Bestellt , erhalten, eingebaut, passt. 👍👍
C H
Claus-Dieter H.
5 Bewertungen
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Material Qualität gut, Befestigung verbesserungswürdig

Die Qualität der verarbeiteten Materialien verspricht eine gute Dämmung für Wintercamping und wird auch nützlich sein gegen Sonneneinstrahlung. Allerdings erweisen sich die Klettband Befestigungen an den Rückspiegeln zu schwach bei Windbelastung und zudem fehlplaziert (ca. 9 cm zu weit vorne) Möchte man mal auf die Anbringung der Seitenteile verzichten und nur das große Frontteil verwenden, rutscht die ganze Plane nach vorne und unten. Damit ist das Produkt nur mit Nacharbeit verwendbar. Die Klettbänder werden entfernt und gegen weiter nach hinten platzierte Gurtbänder mit Gurtschlässern ausgetauscht. Das ist für ein typenbezogenes Produkt nicht optimal.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war soweit zufrieden, die Lieferung was schnell da . Ich möchte mir den letzten Stern aufheben für die nächste Bestellung. Danke 👍

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