Super Kundenservice. Ich habe für mein Hymer Wohnmobil Radlaufkedern gesucht und wurde bei der Fa. Josef Pauls GmbH & Co.KG fündig. Ich konnte dort eine länge von 5m bestellen, was bei Hymer nicht möglich war. Die Bestellung ist schon nach vier Tagen bei mir eingetroffen. Besonderer Dank gilt Herrn Thomas Schmidhuber, der mich telefonisch sehr Kundenfreundlich und kompetent beraten hat. Alles in allem sehr empfehlenswerte Firma, von mir 5 STERNE
Die erhaltene Ware entspricht leider nicht meinen Erwartungen. Die Lieferung gestaltete sich als äußerst nervenaufreibend, da sich das Unternehmen nicht um die Zustellung kümmerte. Ich musste als Kunde selbst DHL kontaktieren und mich um die Lieferung kümmern. Trotz meiner Information an das Unternehmen blieb alles an mir hängen, sodass ich bereits überlegte, den Fall bei PayPal zu melden und das Geld zurückzufordern. Erst um 17:00 Uhr erhielt ich heute das Paket. Ich bin enttäuscht, da ich als Kunde nicht bis zum Schluss gut behandelt wurde.
Ich schließe mich meiner letzten Bewertung an. Kompetent, gute Ware und schneller Versand.
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Antwort von paul-parts.com/de/
23.02.2024
Sehr geehrter Herr G.,
vielen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie auch weiter mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns auf weiteren Kontakt.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team und bis bald.
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir mit Ihnen einen weiteren zufriedenen Kunden haben.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und richtig geliefert, gut verpackt
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Antwort von paul-parts.com/de/
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schöne Grüße vom Paul-Parts Team.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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