Angebot und Lieferung sowie Qualität waren sehr gut. Nur mit der Kommunikation und beim Inhalt der Auftragsbestätigung gab es sehr große Abstriche. Man konnte das Gefühl eines fake-Shops bekommen (was natürlich nicht der Fall war) da weder Adresse noch Kontaktmöglichkeiten angegeben waren und der ursprünglich zugesagte Liefertermin ohne Info nicht eingehalten wurde. Der Kundenservice war dann aber sehrfreundlich.
Behauptet nach der Rücksendung (Retour) dass ich angeblich den falschen Sensor zurück gesendet habe. Dass stimmt nicht, da ich diesen NIE hatte. Das Geld ist natürlich weg. Natürlich steht hier Aussage, gegen Aussage.
Gibt halt leider immer wieder solche Läden die so „Geld machen“.
Zur erklärung: in meinem Messgerät war ein O2 Sensor mit der Seriennummer 0002 verbaut.
Wegen Unwissenheit bestellte ich fälschlicher Weise einen 0292. diesen sendete ich ungeöffnet wieder zurück. Daraufhin bekam ich gesagt ich hätte einen alten 0061 er von August 2015 zurüvkgesendet. Diesen hatte ich ja aber nie! Zuhause habe ich nun immernoch meinen def 0002er. Und den von Kleinschmidt zurückgesendeten def 0061.
naja.
Lächerlich sowas
Dräger PARAT 5520 BRANDFLUCHTHAUBE Soft Pack - nagelneu vom März ´24 gut verpackt, schnell geliefert, sehr seriös, bin sehr zufrieden
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung, wir schätzen Ihre Mühe uns ein Feedback zu hinterlassen sehr!
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
Lieferung durch GLS ging verloren . Fa Kleinschmidt hat sofort über DHL
neue Lieferung veranlasst.
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es liegt in unserem Ermessen, bedürfnisortientiert mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten. Wir bauern, dass Sie aufgrund der Versanddienstleiter länger auf Ihre Ware als üblich warten mussten und hoffen, dass wir Sie voll und ganz mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens- schneller Versand.
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden eine effiziente und reibungslose Erfahrung zu bieten, und Ihr Lob bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, zeitnah und professionell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
Schnelle und präzise Kundenberatung. Selbst auf spezielle Wunschtermine wird eingegangen und perfekt abgearbeitet.
Gerne wieder.
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 8 Tagen
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, zeitnah und professionell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
Es handelt sich um professionelle Messgeräte. Daher habe ich mich für dieses Messgerät entschieden
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung, der Produktauswahl und der Qualität der Produktbeschreibung zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen, auch wenn es von meiner Seite ein hin und ein her war.
Danke .
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 8 Tagen
Ihr Lob für unseren Service bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Material wurde schnell geliefert. Nach zwei Tagen war es da.
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Antwort von kleinschmidtgmbh.com
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Eine schnelle Lieferung und faire Preise sind wichtige Aspekte unserer Dienstleistung, und wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Ihr Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen
Lea Breitsprecher
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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