Bei Alpemnberger im Laden in Weiterstadt angeschaut und online auch bei alpenberger bestellt, weil günstiger als wenn wir es im Laden mitgenommen hätten. Absurd, weil wir es im Laden auch ohne Beratung hätten direkt mitnehmen wollten und so ein Mitarbeiter ja das Ganze verpacken musste und uns zugeschickt wurde aber soll uns recht sein. Hat alles geklappt, schnell und gute Ware, solide verpackt.
Leider ist die Ware schlecht verpackt angekommen...zunächst waren die Toilette und das zuvor bestellte BD im zerstörten Zustand angeliefert worden...das Porzelan war nur in Geschnetzeltes Pappe gepackt....leider haben wir die Kartons bei der Lieferung nicht geöffnet. Erst Wochen später sollte die Montage nach dem Fliesen erfolgen. Die zweite Lieferung war in Styropor eingepackt und in Ordnung...da wir nicht mehr Reklamieren konnten, hatten wir doppelte Kosten.
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Auf meine Anfrage zu einem Artikel habe ich überraschender Weise sogar an einem Sonntag eine Antwort bekommen. Der bestellte Artikel wurde schnell geliefert und auch die Retouranfrage prompt beantwortet. Solchen Service wünscht man sich immer.
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30.01.2024
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Sehr schnell geliefert alles ok
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28.01.2024
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Schnelle Lieferung und gute Qualität
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23.01.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Telefonische Rückfragen waren möglich, sehr freundliche und kompetente Beratung. Gerne wieder.
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