emil-reimann.deBewertungen:
2.023 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.376 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelle ja sehr gerne jedes Jahr, doch meine Erfahrungen zeigen, ein Unternehmen ist nur so gut, wie Ihre Mitarbeiter es widerspiegeln. Meine Bestellung tätigte ich Online am 6.10.2023 keinerlei Hinweise auf Verspätungen nichts, die Artikel waren alle grün Online lieferbar. Am 13.10.2023 hatte ich angerufen, woran es liegt, hm lautete die Info wir haben Digital Software umgestellt und 1 Artikel fehlt im Moment. Soll mich gedulden, dass Geld wurde am 6.10.2023 vollständig zur Bestellung eingezogen. Am 19.10.2023 erhielt ich das Paket .Über 14 Tage Wartezeit ist für ein Unternehmen nicht die Beste Auszeichnung Am Service muss dringend gearbeitet werden, im DIGITALEN ZEITALTER sollte man Kunden nicht hängen lassen, keine Info keine Email Abzug berechtigt in der Bewertung. In 2022 habe ich auch Artikel erhalten, diese im Paket zerstört waren. Keinerlei Reaktion vom Kundenservice zurückerhalten als ich per Email geschrieben hatte mit Nachweis Bilder. Von Außen war das Paket okay, keine Beschädigung, also Passierte es beim Verpacken Artikel waren zerdrückt 1 Artikel ausgelaufen.
Mit offener Kritik muss ein Unternehmen leben können, Kunden entscheiden selbst wo sie zukünftig Bestellen und Einkaufen möchten, der Markt ist hart umkämpft.
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Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte meiner Freundin eine Überraschung mit einem Geschenkpaket schicken. Es hätte mich stutzig machen müssen, dass kein Liefertermin ausgewählt werden konnte. Auf meine Nachfrage nach 10 Tagen erhielt ich die Antwort, ich soll mich gedulden und ich würde eine Information erhalten, wann das Paket in den Versand gegeben wurde. Auf meine erneute Nachfrage nach einem Liefertermin habe ich noch nicht mal mehr eine Antwort erhalten. Inzwischen sind 2 Wochen seit der Bestellung vergangen und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Das war mit Sicherheit die letzte Bestellung, die ich gemacht habe.
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Bewertungen für emil-reimann.de
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
gute Qualität,großer Preis für kleine Menge
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EK
Ellen K.
Heusenstamm
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt noch jede Menge bestellter Ware.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
bessere Kommunikation mit dem Kunden
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel falsch geliefert
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Komonikation
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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RA
Roland A.
Stuttgart
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von mir keine erneute Bestellung bei Emil Reimann
Ich wollte meiner Freundin eine Überraschung mit einem Geschenkpaket schicken. Es hätte mich stutzig machen müssen, dass kein Liefertermin ausgewählt werden konnte. Auf meine Nachfrage nach 10 Tagen erhielt ich die Antwort, ich soll mich gedulden und ich würde eine Information erhalten, wann das Paket in den Versand gegeben wurde. Auf meine erneute Nachfrage nach einem Liefertermin habe ich noch nicht mal mehr eine Antwort erhalten. Inzwischen sind 2 Wochen seit der Bestellung vergangen und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Das war mit Sicherheit die letzte Bestellung, die ich gemacht habe.
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KL
kathrin l.
heideblick
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 10. Oktober bestellt, am 10. Oktober bezahlt. Am 24. Oktober die Bitte um Bewertung. Am 25. Oktober, zugegeben innerhalb eines Tages, die Antwort bekommen, dass es noch dauert. Bei allem Verständnis - Geld kassieren und nach 16 Tagen ! noch nicht liefern? Und nur blabla-Antwort. Ich werde mir genau überlegen, ob ich nochmal bestelle. Fair wäre, wenn das Geld erst eingezogen wird, nachdem die Lieferung raus ist.
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ES
Elke S.
Bühl
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe!
Bestellvorgang bzw. Website unübersichtlich.
Habe eine Aufforderung zur Zahlung Vorkasse erhalten, obwohl bereits 10 Tage zuvor überwiesen wurde.
Anruf bei Teimann unmöglich, nur Warteschleife.
Nach Androhung der Übergabe an meinen Rechtsanwalt eine Email erhalten, aber meine Anfrage wurde nicht korrekt beantwortet.
Eine Teillieferung wurde angekündigt, bin gespannt ob das alles noch klappt.
Wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme und keine Ware geliefert wird, werde ich Reimann anzeigen!
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 2 Wochen etwas bestellt, was bis heute noch nicht geliefert wurde, auf Nachfrage sagte man mir ,das die Nachfrage zu gross sei und ein Artikel noch nicht produziert sei(Gugelhupf) und es nur eine komplett Lieferung gäbe und ich dann benachrichtigt werde,darauf warte ich nun.Ich denke wenn es Lieferengpässe gibt, sollte man die Artikel kurzfristig von der Bestellliste nehmen, damit sowas nicht passiert. Danke
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute noch nicht erhalten, auch keinerlei schriftliche Rückmeldung, warum nicht!!! Vor einer Woche telefonisch nachgefragt. Mitarbeiterin konnte mir aber keine richtige Auskunft geben, da wohl im PC nicht sichtbar. Sehr enttäuschend! Ist mir bei anderen Anbietern bisher noch nie passiert. Werde nie wieder bei Reimann bestellen. Versuche jetzt mein Geld über PayPal wieder zurück erstattet zu bekommen.
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VS
Volker S.
Kaiserslautern
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reimann? Finger weg!
Ich habe dieselbe Erfahrung gemacht, wie offenbar Dutzende andere auch; über 2 Wochen nach Bestellung und Paypal-Bezahlung (!) wurde die bei Emil Reimann bestellte Ware immer noch nicht geliefert. Im Online-Shop keinerlei Hinweis auf Lieferprobleme. Das ist nicht nur unseriös, ich denke ernsthaft darüber nach Strafantrag wegen Betrugs zu stellen.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich die Ware nicht erhalten habe und endlich nach der 2.Mal eine Antwort bekommen habe, angeblich konnte nicht zugestellt werden! Trotz richtiger Adresse! Nun warte ich immer noch auf die Rückerstattung!
Bestelle nie wieder!
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 2 Wochen keine Info wann Lieferung kommt. Nachfrage: Tel.Leitungen ständig besetzt, kein Durchkommen. Vorabzahlung angemahnt, obwohl Zahlung direkt bei Bestellung erfolgte. Sehr unbefriedigend!!!
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Hallo zusammen,
Mann hat was bestellt und bezahlt, Ware kommt nicht. kann Mann nicht kurz schreiben das es sich verzögert. Kommunikation müsste möglich sein.
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