Bestelle ja sehr gerne jedes Jahr, doch meine Erfahrungen zeigen, ein Unternehmen ist nur so gut, wie Ihre Mitarbeiter es widerspiegeln. Meine Bestellung tätigte ich Online am 6.10.2023 keinerlei Hinweise auf Verspätungen nichts, die Artikel waren alle grün Online lieferbar. Am 13.10.2023 hatte ich angerufen, woran es liegt, hm lautete die Info wir haben Digital Software umgestellt und 1 Artikel fehlt im Moment. Soll mich gedulden, dass Geld wurde am 6.10.2023 vollständig zur Bestellung eingezogen. Am 19.10.2023 erhielt ich das Paket .Über 14 Tage Wartezeit ist für ein Unternehmen nicht die Beste Auszeichnung Am Service muss dringend gearbeitet werden, im DIGITALEN ZEITALTER sollte man Kunden nicht hängen lassen, keine Info keine Email Abzug berechtigt in der Bewertung. In 2022 habe ich auch Artikel erhalten, diese im Paket zerstört waren. Keinerlei Reaktion vom Kundenservice zurückerhalten als ich per Email geschrieben hatte mit Nachweis Bilder. Von Außen war das Paket okay, keine Beschädigung, also Passierte es beim Verpacken Artikel waren zerdrückt 1 Artikel ausgelaufen.
Mit offener Kritik muss ein Unternehmen leben können, Kunden entscheiden selbst wo sie zukünftig Bestellen und Einkaufen möchten, der Markt ist hart umkämpft.
Ich wollte meiner Freundin eine Überraschung mit einem Geschenkpaket schicken. Es hätte mich stutzig machen müssen, dass kein Liefertermin ausgewählt werden konnte. Auf meine Nachfrage nach 10 Tagen erhielt ich die Antwort, ich soll mich gedulden und ich würde eine Information erhalten, wann das Paket in den Versand gegeben wurde. Auf meine erneute Nachfrage nach einem Liefertermin habe ich noch nicht mal mehr eine Antwort erhalten. Inzwischen sind 2 Wochen seit der Bestellung vergangen und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Das war mit Sicherheit die letzte Bestellung, die ich gemacht habe.
Es war wie immer: super Leckereien perfekt verpackt und innerhalb kürzester Zeit zuverlässig geliefert. Besser geht nicht!
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15.04.2024
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Schnelle Lieferung und sehr lecker. Meine Tochter hat sich zu ihrem Geburtstag sehr gefreut
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14.04.2024
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Qualität wie gewohnt erstklassig, superschnelle Lieferung, durchdachte Verpackung: Bin Stammkunde seit 2006!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr gute Bewertung für diesen Shop. Mehrmals bestellt. Ware kam schnell, frisch und unbeschädigt. Die Backwaren sind sehr gut verpackt. Empfehlenswert.
Gute Qualität, schneller Versand.
Leider brauchte DHL fast fünf Tage bis zur Auslieferung.
Die Informationen in der Sendungsverfolgung wurden tagelang
nicht geupdated.
Auf meine Mail an den Kundendienst von Reimann erfolgte kein Feedback.
Das ich unkompliziert Ware online aussuchen kann , sie auf schnellem Weg zu dem Beschenkten geliefert wurde . Absolut frisch und qualitativ.
Tolle Deko
Die Erfahrung zeigt doch immer wieder, dass Qualität überzeugt. Gebäck wie von Mutter. Toller Geschmack und vielfältiges Angebot. Herz (Gaumen) was willst du mehr.
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Importierte Bewertungen
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