Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, PflegeprodukteBewertungen:
327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit den Kunden sollte deutlich besser werden. Es erfolgte KEIN Hinweis, zur Bestellung. Ob Versand bereits erfolgt usw.
Auf Nachfrage erhielt ich die Nachricht, dass es noch etwas dauern würde.
Am Nachmittag wurde das Paket angeliefert, da wurde offenbar noch im Versand danach gesucht.
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WH
wolfgang h.
hartenholm
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Am 09.05. bestellt und bezahlt ! Am 17.05.24 immer noch nicht geliefert aus Deutschland wohlgemerkt. Nicht Akzeptabel. Sollte es Schwierigkeiten geben keine Info an den Kunden. Die Ware wird dringend benötigt muss jetzt eine Alternative finden. Geht es noch?
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OS
Olaf S.
Wismar
Bewertungen für Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
WZ
Walter Z.
Ketsch
05.12.2023
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02.12.2023
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20.11.2023
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03.11.2023
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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IA
Iris A.
Trier
13.09.2023
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28.08.2023
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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GG
Gudrun G.
Hameln
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Aus irgendeinem Grund hat die Lieferung eine Woche gedauert.
Die erste Sendung wurde schneller zugestellt.
Bleibt die Hoffnung für die nächste Lieferung!
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Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
04.05.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir bedauern, dass die Zustellung Ihrer jüngsten Bestellung länger als erwartet gedauert hat.
Es freut uns zu hören, dass die Sendung erfolgreich am Freitag, den 03. Mai 2024 um 15:16 Uhr bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen, dass Konsistenz in der Liefergeschwindigkeit wichtig ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu verbessern, um Ihnen zukünftig eine schnellere und zuverlässigere Lieferung zu garantieren.
Wir schätzen Ihre Geduld und hoffen ebenfalls, dass Ihre nächsten Lieferungen Ihren Erwartungen entsprechen werden. Für weitere Anmerkungen oder bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Inkosafe
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
vor 10 tagen bestellt und bis heute keine Leferung !!!!!
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Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
08.12.2023
Liebe Kunde,
Normalerweise dauert es zwischen 4 und 8 Tagen, bis unsere Bestellungen versandfertig sind.
Die Zahlung für Ihre Bestellung wurde am 29.11.2023 verbucht.
Ihre Sendung hat bereits die Region des Empfängers erreicht, genauer gesagt am Donnerstag, den 07.12.2023.
Die voraussichtliche Zustellung ist für Heute, den 08.12.2023, geplant.
Alle detaillierten Informationen finden Sie bitte in Ihrem Postfach.
Viele Grüße
Inkosafe-Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht bekommen...
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Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
25.09.2023
Guten Tag, laut unseren Unterlagen und dem Tracking-Nachweis ist die Lieferung an Sie am 16.9. zugestellt worden. Bitte lassen Sie uns wissen, falls es noch Fragen gibt.
Vielen Dank!
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
15.06.2023
Guten Morgen,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, die Zulieferung vom Hersteller an uns hat sich leider verspätet. Ihr Paket wird voraussichtlich morgen am Freitag bei Ihnen eintreffen.
Viele Grüße,
Ihr Inkosafe Kundenservice
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
21.03.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir haben festgestellt, dass Ihre Bestellung am 17.01.2024 um 09:26 Uhr erfolgreich zugestellt wurde.
Wir verstehen daher nicht ganz, warum Sie Ihre Bestellung mit nur einem Stern bewertet haben.
Wäre es möglich, dass Sie uns Ihre Bewertung noch einmal genauer erklären könnten?
Wir möchten uns gerne dafür entschuldigen, falls es Unstimmigkeiten gab.
Unser Ziel ist es, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit, damit wir uns verbessern können.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Inkosafe