Die Kommunikation mit den Kunden sollte deutlich besser werden. Es erfolgte KEIN Hinweis, zur Bestellung. Ob Versand bereits erfolgt usw.
Auf Nachfrage erhielt ich die Nachricht, dass es noch etwas dauern würde.
Am Nachmittag wurde das Paket angeliefert, da wurde offenbar noch im Versand danach gesucht.
Habe zwar eine Info bekommen, das meine Bestellung eingegangen ist und die Bezahlung geklärt ist aber keine Info wann in etwa geliefert wird. Und somit auch nur einen Stern denn nach 5 Arbeitstagen sollte eigentlich mehr möglich sein.
umständlicher Bestellvorgang, keine Lieferung der Ware ohne Kontaktaufnahme überr die Lieferungsprobleme.
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
23.05.2023
Hallo,
leider sind wir auch in der momentanen Zeit von Lieferengpässen durch die Hersteller betroffen, die wir nicht verhindern können. Jedoch haben wir Sie informiert.
Viele Grüße
Marouane
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
vor 10 tagen bestellt und bis heute keine Leferung !!!!!
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
08.12.2023
Liebe Kunde,
Normalerweise dauert es zwischen 4 und 8 Tagen, bis unsere Bestellungen versandfertig sind.
Die Zahlung für Ihre Bestellung wurde am 29.11.2023 verbucht.
Ihre Sendung hat bereits die Region des Empfängers erreicht, genauer gesagt am Donnerstag, den 07.12.2023.
Die voraussichtliche Zustellung ist für Heute, den 08.12.2023, geplant.
Alle detaillierten Informationen finden Sie bitte in Ihrem Postfach.
Viele Grüße
Inkosafe-Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung steht aus, trotz Vorabüberweisung.
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
die Zustellung der Bestellung bei Ihnen erfolgte am 6.6. um 15.55 Uhr.
Viele Grüße,
Ihr Inkosafe Kundensupport
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht bekommen...
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
25.09.2023
Guten Tag, laut unseren Unterlagen und dem Tracking-Nachweis ist die Lieferung an Sie am 16.9. zugestellt worden. Bitte lassen Sie uns wissen, falls es noch Fragen gibt.
Vielen Dank!
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht eingetroffen!
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
15.06.2023
Guten Morgen,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, die Zulieferung vom Hersteller an uns hat sich leider verspätet. Ihr Paket wird voraussichtlich morgen am Freitag bei Ihnen eintreffen.
Viele Grüße,
Ihr Inkosafe Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.