klingenladen.deBewertungen:
58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.826 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf wurde durch Mich storniert. Stornierung schnell und unkompliziert vonstatten gegangen. Rückerstattung kam prompt und ohne lange Wartezeit. Ich habe also keinen Grund eine schlechte Bewertung zu geben. Ich werde auch bei meiner nächsten Suche nach schönen Messern gerne wieder bei KLINGENLADEN reinschauen und auch bestimmt etwas finden und bestellen !
Für Mich ganz klar ein Shop mit sehr gut funktionierendem Service.
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Relevanteste negative Bewertung
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführende Liefertermin-Angabe: Im Shop war am 17.03.2024 die Lieferzeit für das bestellte Kochmesser auf 1 - 3 Tage angegeben, in der Auftragsbestätigung stand „ca. 5 Werktage“, und bis heute 04.04.2024 habe ich noch keine Ware erhalten. Ich überlege, den Kauf zu stornieren.
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Bewertungen für klingenladen.de
NM
Norbert M.
Abenberg
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
4,90 E Versand bei einem Produkt ( 5 Klingen 5 cm x 5 mm) im Wert von 4,90 E
ist schon übertrieben. Dann noch in einem Karton 30 cm x 20 cm ????
Na Ja.......
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Antwort von klingenladen.de
17.03.2024
Lieber Norbert,
vielen Dank für dein Feedback. Wir versenden die Ware als versichertes Paket, nicht als Brief. Messerklingen gehören unserer Meinung nach nicht in einen Briefumschlag. Natürlich erscheinen die Versandkosten von 4,90 € viel, wenn der Warenwert selbst nur 4,90 € beträgt. Da müssen leider auch wir verständnislos den Kopf schütteln, wenn man dann noch den Versand kritisiert, dessen Aufwand den Warenwert deutlich übersteigt. Ab 50 € versenden wir übrigens in Deutschland versandkostenfrei und dann macht ein Paketversand natürlich auch Sinn. Die Maße des Kartons entsprechen der geringstmöglichen Größe, um das Paketlabel zu platzieren. Dieses Maß ist von DHL vorgegeben, da sonst die automatisierten Scanner in den Verteilzentren das Label nicht identifizieren können. Das Bild von Ihnen zeigt es sehr schön. Unterschreiten wir diese Maße fallen bei Paketlieferungen Extrakosten an.
Daher: Nächstes Mal einfach mehr bestellen, damit sich die Versandkosten rentieren oder gar entfallen ;)
Dein Klingenladen.de-Team