Die bestellte Foto-Klappkarte entsprach zu 100% meinen Erwartungen und hat die Beschenkte sehr erfreut.
Zu Betonen ist der ausgezeichnete Kundensupport. Ich hatte leider noch einen Gestaltungsänderungswunsch, der Druckauftrag war jedoch schon gestartet und konnte nicht mehr gestoppt werden. Die Supportmitarbeiterin reagierte sehr freundlich und gab mir einen Gutschein-Code, so dass ich den Auftrag neu erstellen konnte und nicht 2x bezahlen musste.
Ich nutze Smartphoto jederzeit gerne wieder und kann das Unternehmen bestens empfehlen.
Fotobuch
Ich habe das ersten Mal dort bestellt um einen Vergleich zu anderen Herstellern für Fotobücher zu sehen. Die Seite und das Bearbeitungsprogramm sind an sich gut aber das ausschlaggebende ist eben die Qualität des Druckes und des Produktes an Sicht .
An der Bilderdruck Qualität hängt es bei smartphon extrem. Die Qualität des Druckes ist nicht wirklich hochwertig , teilweise verpixelt trotz ausreichender Auflösung der Bilder. Vergleichsweise zu anderen anbieten habe ich ein Buch mit ähnlichen Druck und gleichen Bildern bei einem anderen Anbieter gemacht ,hier sieht man extrem den Vergleich wo eben smartphone sehr hinterher hängt. Also qualitativ nicht mithalten kann. Klar kommt es auf die Erwartung an ,wer nie einen besseren Druck wie diesen hatte erwartet vielleicht auch wenigere . Sevice,Bearbeitung und Versand waren allerdings top 👍🏼
Die Farbe der Schrift viel zu blass, es wirkt, als sei die Tinte fast leer. Statt bestellter 30 Karten nur 29 erhalten und eine unbedruckt.
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Antwort von smartphoto.de
12.04.2024
Liebe Kundin, der Kundendienst wird sich betreffend Ihren Beanstandungen mit Ihnen in Verbindung setzten. Freundliche Grüsse smartphoto AG
03.04.2024
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Es hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung und gute Gestaltung. Was ich leider nicht hin bekomme habe ist, dass ich ein Bild so bearbeiten wollte das es runde ist. Die Vorderseite war schon mit einer runden Gestaltung versehen, da konnte ich das Bild einfach einfügen, aber eigenständig hat das leider auf der Rückseite nicht geklappt.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gut. Wenn es doch mal was zu Reklamieren gibt, geht es schnell und reibungslos.
Qualität überzeugt mich immer wieder.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung in sehr guter Qualität, sowie Hilfe bei Problemstellungen via Telefon.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und professionelle Bearbeitung meiner Bestellung. Sehr zufriedenstellend.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eher geliefert als angekündigt. Super Qualität 👍. Kann ich nur weiterempfehlen.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super, bin echt zufrieden. Qualität passt, Lieferung und Lieferzeit bestens.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlüssige Bearbeitungszools und Logik, Auswahl an verschiedenen Designs
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05.03.2024
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Tolle Farbtiefe
Lieferung ging schnell und die Farben der Fotos sind toll geworden.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Waren sehr mit den Karten zufrieden. Lieferung war auch schnell.
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24.03.2024
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Guter Services, gute Ware und sehr schnelle Lieferung.
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15.03.2024
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Super Service, super Qualität und schnelle Lieferung.
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07.03.2024
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Gute Ausführung, Lieferung schneller, als angekündigt
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28.03.2024
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung
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27.03.2024
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Tolle Qualität, schnelle Herstellung und Lieferung.
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Importierte Bewertungen
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