smartphoto.de
Erfahrungen:

5.815 Bewertungen insgesamt   991 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die hohe Qualität der Produkte, die große Auswahl sowie die schönen Designs besonders hervor. Sie loben außerdem die sehr schnelle und pünktliche Lieferung und empfinden die Gestaltung und Personalisierung als einfach und intuitiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair oder hervorragend bewertet. Besonders positiv fällt der freundliche und flexible Kundenservice bei Reklamationen und Anfragen auf. Vereinzelt werden kleinere Mängel wie unscharfe Fotos oder dünneres Papier sowie seltene technische Schwierigkeiten bei der Personalisierung genannt. Es gab zudem wenige Fälle von beschädigter Ware oder Lieferverzögerungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensmartphoto.de

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2 Bewertungen
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Toller Kundendienst 🩷

Ich hatte mehrere Fotokissen bestellt, deren Farbdruck nicht denen der Fotos entsprach. Ich kontaktierte den Kundendienst der mir Tipps gab, den nächsten Druck zu gestalten, gleichzeitig erhielt ich die verbesserte Bestellung umsonst sowie einen Gutscheincode für den Versand. Die Rückmeldung der Kundendienstes erfolgte schon nach 24 Stunden. Jetzt schauen meine Kissen nach der 2. Lieferung super aus. Vielen Dank!
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11 Bewertungen
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Platzset

Ich wollte ein individuell gestaltetes Platz-Set kurzfristig verschenken. Die Gestaltung erwies sich im Gegensatz zu anderen Anbietern als unkompliziert in der Auswahl von Layout, Schrift sowie der Platzierung eigener Fotos.Die Qualität ist sehr gut, die Fotos sind scharf, das Tischset schaut super aus. Die Produktion erfolgte schnell, ebenso der Versand. Alles optimal, bin sehr zufrieden. Vielen Dank! Ich empfehle smartphoto gerne weiter und würde jederzeit wieder dort bestellen. Gabi G.
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Tolle Möglichkeit Danke zu sagen

Einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, Fotokärtchen ordentlich gedruckt und optisch sehr schön. Dankegeschenk kam bei den Empfängern sehr gut an. Wir haben selbstgebackene Kekse in die Tüten gefüllt. Fotokärtchen/-Anhänger dran und fertig war ein originelles Dankeschön. Ich hätte mir nur gewünscht, dass man auch die Rückseite mit Text bedrucken könnte. Das mussten wir dann handschriftlich ergänzen. Aber ansonsten alles prima.
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rundum zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei smartphoto.de. Es gibt eine große Produktauswahl – von personalisierten Fotobüchern über Kalender bis hin zu kreativen Geschenkideen ist wirklich alles dabei. Die Gestaltung auf der Website ist einfach und intuitiv, und die Preise sind sehr fair im Vergleich zu anderen Anbietern. Auch die Qualität des Drucks (ich habe eine Fototasse bestellt) hat mich überzeugt – klar, farbintensiv und genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte.
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3 Bewertungen
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Es gibt inichts was ich bemängeln könnte. Tatsächlich habe ich sowas zum ersten Mal gemacht. Trotzdem kam ich von Anfang an gut zurecht. Ich war skeptisch, was dann als Ergebnis zurück kommt. Aber echt sehr gut auch die Qualität. Werde Euch weiterempfehlen. Danke und bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Vera
C H
Christina H.
7 Bewertungen
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Schiffweiler
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Wunderschöne Einladungen

Unsere Hochzeitseinladungen sind wunderschön geworden, wir sind total begeistert. Haben schon so viele Komplimente dafür bekommen. Die Form ist einfach was besonderes, hatten wir sonst so nirgends gesehen. Alles wurde hochwertig gedruckt und sehr ordentlich verpackt geliefert, kamen zudem ein paar Tage früher als erwartet, wir freuen uns sehr.
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Die Bilder auf der Karte sind sehr schön geworden. Leider ist der Text auf der Rückseite etwas verwaschen abgedruckt, er ist zwar lesbar, aber er sieht von der Qualität her leicht verschwommen aus.
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9 Bewertungen
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Alles sehr Professionell!

Professionelle schnelle Hilfe bei einer Anfrage und super flexibel bei einer Änderung (kurz bevor es in den Druck ging!) Sehr freundliche Mitarbeiter und hervorragende Qualität!
M S
Martine S.
22 Bewertungen
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Hallo, der Versand klappt immer super, meine bestellte Tasche ist mega schön, nur bei der Kappe stimmt die Farbe nicht, ich hatte jeans blau bestellt mit einer hellen Schrift, aber leider ist die Kappe auch hell (beige).
A G
Andreas G.
7 Bewertungen
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Einfache Gestaltung, zusätzlich Texteingaben zu den Bildern wünschenswert

Die Erstellung des Kalenders war sehr einfach und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Allerdings scheint mir die Qualität gegenüber dem Vorjahr etwas nachgelassen zu haben. Das Papier fühlt sich dünner an und die Farben haben nicht den Glanz wie zuvor. Leider fehlt immer noch die Möglichkeit zu jedem Bild einen Text hinzuzufügen. Wenn man den Kalender auch verschenken will, weiß der Beschenkte nicht immer was das Bild darstellen soll oder wo und wann es aufgenommen wurde. Das wäre mir, wenn der Kalender ein Thema hat, z.B. eine Reise, sehr wichtig.
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2 Bewertungen
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Die bestellten Pralinen sind ganz toll und sie kamen, wie versprochen, sehr schnell. Sie waren gut verpackt und sind entsprechend heil angekommen. Alles großartig - leider sind sie kleiner, als es den Eindruck bei der Bestellung gemacht hat oder ich habe die Maße einfach nicht gesehen. Davon abgesehen, war das nicht die letzte Bestellung.
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1 Bewertungen
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Schönes Tischset mit persönlicher Note

Ich habe ein Tischset bestellt und bin total zufrieden. Die individuelle Gestaltung war dank der Layouts und Gestaltungselemente unkompliziert. Genau so, wie es in der Vorschau aussah, kam es auch an. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Das Tischset war als Geschenk gedacht – die Beschenkten haben sich riesig über das personalisierte Fotogeschenk gefreut. Würde ich jederzeit wieder bestellen!
M P
Mara P.
9 Bewertungen
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Ich konnte bei dem Fotobuch keine überzähligen Seitenvorgaben löschen, der Papierkorb ließ sich nicht aktivieren. So habe ich Landschaftsbilder eingefügt, um das Buch voll zu bekommen
S G
Sabrina G.
3 Bewertungen
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Super Qualität zu gutem Preis, die Erstellung ist einfach und intuitiv und der Versand schnell. Bin rundum zufrieden!
M W
Marina W.
2 Bewertungen
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Ich habe eine Blumenvase gestalten lassen! Die Gestaltung mit dem Generator war unkompliziert und einfach! Geliefert wurde die Vase gut verpackt und genau so wie ich sie gestaltet habe! Kann ich nur weiterempfehlen!
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1 Bewertungen
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Kreative Katzenurnen mit tollsten Erinnerungen

Ich finde toll, das ich meine eigenen Katzenurnen mit den tollsten Erinnerungsfotos ganz einfach selbst gestalten kann. Die Qualität ist toll und das Paket kommt meist genauso schnell an, wie das eingeäscherte Tier. Was ich nicht so gut finde ist, das ich Probleme habe nach einer Kreation noch eine weitere zu erstellen. Kann aber auch an mir liegen. Man kommt aber danach wo anders raus und ich find einfach am Handy nicht mehr zurück. Ich hab bis jetzt 2 Katzen so gestaltet, finde es aber so toll das ich gern noch die anderen schon verstorbenen Katzen (Asche) kreieren möchte. Bevor ich diese tolle Möglichkeit kennengelernt habe, habe ich nach Tassenschachteln mit einem auf das Tier passenden Motiv gesucht. Jetzt möchte ich alle in ihren tollsten Momenten in die Vitrine stellen. Toll ist auch das man sich immer wieder für ein Bild auf einer anderen Seite entscheiden kann, das man jetzt sehen möchte. Tassenschachteln haben nur 1 Motiv auf allen 4 Seiten. Ich bin sehr glücklich darüber euch entdeckt zu haben und bleibe euch garantiert treu + gebe den Tipp natürlich unter meinen Tierschutzfreunden weiter. Eure sind im Foto unten rechts und links.
Ingo W.
10 Bewertungen
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Vier von vier

Leider waren vier Fototassen bei der Anlieferung kaputt. Die Tassen waren auf zwei Lieferungen aufgeteilt. Eine Tasse war zerkratzt, die anderen waren auf Grund mangelndem Verpackungsschutz offensichtlich auf dem Transport kaputt gegangen. Sie sahen aus, asl hätte der Paketfahrer Fußball mit den Päckchen gespielt. Aber die daraus resultierende Reklamation wurde schnell und sicher erledigt. In wenigen Tagen hatte ich den Ersatz. Das war wirklich klasse. Unterstrich, lief dann doch alles ab.
H M
Heidi M.
7 Bewertungen
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Wir sind sehr zufrieden

Die Klappen für die Bonbontüten waren einfach zu personalisieren. Das Ergebnis ist super geworden. Die kleinen Klammern halten besser als erwartet. Die Lieferung war super schnell. Wir sind sehr zufrieden.
M W
Miriam W.
2 Bewertungen
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Super Preis-Leistungsverhältnis

Einfache Bearbeitung der Karten. Schneller Versand und absolut super Qualität. Hätte ich für diesen Preis nicht erwartet. War positiv überrascht und werde sicherlich noch öfter dort bestellen.
U M
Uwe M.
5 Bewertungen
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Schnelle und pünktliche Lieferung. Fotobuch-Qualität entspricht den Vorstellungen. Gestaltungsmöglichkeiten gut und vielfältig, manchmal etwas umständlich. So verstellt sich der gewünschte Schreibstil beim Gestalten einer neuen Seite wieder zurück. ist nicht intelligent, die bisherige gewählte Schriftform zu erkennen und automatisch beizubehalten.

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