Zertifikat für smartphoto.de

No. X81E7B7FC3F12E2B6606E325F1F102DCE
 

Zertifiziert seit
17.05.2011
Gültig bis
15.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für smartphoto.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 918 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat smartphoto.de schon 1.975 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
23.10.2018
Die Lieferzeit war erstaunlich lange, Fotos sehr schön abgedruckt, die Schrift leider schwer leserlich. Kundenservice war gut. Danke
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
23.10.2018
Alles sehr gut gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
22.10.2018
Die Bilder auf den Produkten sind gestochen scharf und in sehr guter Farbqualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
22.10.2018
Technische Probleme bei Herstellung führten zur Verzögerung der Lieferung. Wäre über eine kleine Entschädigung dafür erfreut gewesen.
4.00
Gut

smartphoto.de antwortet: 23.10.2018
Lieber Kunde, Ihr Fotobuch wurde trotz technischer Probleme fristgerecht versendet. Für eine verspätete Zustellung unseres Servicepartners entschuldigen wir uns und hoffen, dass die Zustellung zukünftig wieder problemlos erfolgt. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
21.10.2018
Super....Alles ist OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
21.10.2018
Wir sind mit unseren Fotos sehr Zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
21.10.2018
Lieferung sehr schnell / hätte ich nicht gedacht. Macht einen guten Eindruck. Optimale Geschenkidee. Werde ich öfter machen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.10.2018
21.10.2018
Sehr zufrieden immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
21.10.2018
Die Ware ist qualitativ sehr gut. Eine Nachricht, dass eine Zustellung erfolgte, wäre nett gewesen. Ich bekam kurz nach der Bestellung nur eine Mail, dass das Produkt geliefert wird, musste aber noch knapp 2 Wochen auf den Erhalt warten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
20.10.2018
War OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
20.10.2018
Es war alles in Ordnung. Die Lieferung kam sogar eher als zuerst angegeben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
20.10.2018
Alles, wie gewohnt, zur besten Zufriedenheit gelaufen. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Becher fällt anders aus als erwartet, Foto war zu klein
3.67
Gut

smartphoto.de antwortet: 22.10.2018
Liebe Kundin, Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht wie von Ihnen erwartet ausgefallen ist. Bitte wenden Sie sich doch für eine Prüfung an unseren Kundenservice: contact@smartphoto.de. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Lieferung war prompt und ist in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Etwas längere Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
19.10.2018
Sehr gut
Die Ware war beim Versand leider verloren gegangen, wurde aber problemlos erneut verschickt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
19.10.2018
Sehr gute Qualität, genauso wie bestellt. Tolle Farben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
18.10.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
18.10.2018
Die Dessertschale war nicht schön gemacht für den Preis und die Fotobücher kamen einige Tage später als angekündigt, daher muss ich dieses Mal leider Sterne abziehen. Aber all die anderen Male wo ich bestellt hatte (Kalender), war ich sehr zufrieden
4.00
Gut

smartphoto.de antwortet: 22.10.2018
Liebe Kundin, es tut uns leid, bitte nehmen Sie doch betreffend der Dessertschale mit unserem Kundenservice Kontakt auf: contact@smartphoto.de. Ihre Bestellung wurde in angegebener Frist produziert und versendet. Wir stellen jedoch fest, dass unser Servicepartner länger für die Zustellung benötigt hat. Dafür entschuldigen wir uns und hoffen, dass die Zustellung zukünftig wieder problemlos erfolgt.

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
17.10.2018
sehr schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
17.10.2018
prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
17.10.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
17.10.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
16.10.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
16.10.2018
Hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
15.10.2018
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
15.10.2018
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
14.10.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
14.10.2018
Wie gewohnt alles zur besten Zufriedenheit gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2018
11.10.2018
Klasse wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
06.10.2018
ich würde immer wieder bei smartphoto bestellen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
05.10.2018
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
05.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
04.10.2018
Die bestellte Ware war ist super geworden und kam schnell und gut verpackt an. Ich kann den Shop weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
03.10.2018
Einfache Handhabung. Schnelle Lieferung.
Hab das nächste schon in Arbeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
03.10.2018
Sind mit allem zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
02.10.2018
Alles reibungslos gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
01.10.2018
Top, ausgefallene Karten, toller Kundenservice...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
01.10.2018
Alles einfach toll gelaufen ,zum weiter empfehlen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
01.10.2018
Hat alles prima funktioniert...gerne wieder...
5.00
Sehr gut

smartphoto.de Bewertungen

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Fotobücher, Abzüge, Poster & Collagen

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Bei smartphoto.de wird ein umfassender, digitaler Online-Fotoservice angeboten. Digitalfotos können nicht nur als einfache Abzüge auf Fotopapier, sondern auch als personalisierte Foto-Grusskarten, Foto-Kalender und Foto-Geschenkartikel, Foto-Leinwand oder als Fotobuch bestellt oder gratis in ein Online-Fotoalbum organisiert werden. Alle Fotoprodukte und Fotobücher können direkt online und ohne Software-Download gestaltet und gespeichert werden.

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartphoto.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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