Zertifikat für smartphoto.de

No. X81E7B7FC3F12E2B6606E325F1F102DCE
 

Zertifiziert seit
17.05.2011
Gültig bis
15.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für smartphoto.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 933 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat smartphoto.de schon 2.159 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Untersetzer sind sehr gut gelungen Ich habe sie mit meinem Smartphone gestaltet, war Zeitaufwändig wenn man was korrigieren wollte, ansonsten alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Schönes Produkt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Promt geliefert in der erwarteten Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Alles wieder prima gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
09.12.2018
Die Lieferung hat verhältnismäßig lange gedauert und von der Qualität hab ich auch schon besseres gesehen. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Die Lieferung war promt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Gute Onlineseite. Übersichtlicher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Danke, bei Bedarf gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
09.12.2018
Top, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
09.12.2018
Die Ware war zu lange (über 10 Tage) unterwegs.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
09.12.2018
Schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
09.12.2018
Tolle Papierqualität, toller Druck, schneller Service. 1000 Dank, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
08.12.2018
Meine ware ist nicht einmal angekommen sehr schade werde da aber nicht noch einmal bestellen
1.00
Mangelhaft

smartphoto.de antwortet: 10.12.2018
Liebe Kundin, Es tut uns leid, dass die Sendung nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Es gelten die AGB der Post. Wie ich aber sehen kann, hat der Kundendienst bereits eine kostenlose Neuanfertigung oder eine Stornierung des Auftrages angeboten. Freundliche Grüsse, smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
08.12.2018
Die Lieferung hat 2 Wochen gedauert, das sollte verbessert werden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
08.12.2018
alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
08.12.2018
Ware ist nach über 2 Wochen noch immer nicht angekommen. War bei der letzten Kalender Bestellung auch der Fall. Wird nicht mit Sendungsverfolgung versandt.
2.00
Ausreichend

smartphoto.de antwortet: 10.12.2018
Liebe Kundin, Es tut uns leid, dass die Sendung nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Kleinsendungen werden ohne Sendungsverfolgung versendet. Für Postlieferungen gelten die AGB der Post. Wie wir sehen können, hat der Kundendienst bereits eine kostenlose Neuanfertigung veranlasst. Wir hoffen, dass diese rasch bei Ihnen eintreffen wird. Freundliche Grüsse smartphoto AG

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
08.12.2018
Bin super zufrieden die wäre sieht toll aus, Lieferung war schnell insgesamt sehr zufrieden. Würde ich jedem weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
07.12.2018
Alles super. Gerne bestelle ich wieder hier.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
07.12.2018
Sehr gute Qualität und tolle Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
07.12.2018
Päckchen wurde bissl blöd abgelegt, war aber glücklicherweise in tadellosem Zustand. Kalender wie immer in super Qualität.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
07.12.2018
Ich bin begeistert von der Qualität und der schnellen Lieferung. Macht weiter so.Liebe Grüße...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
07.12.2018
Einfach super Blitzschneller Versand und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
07.12.2018
Wie immer schnelle Lieferung zu einem angemessenen Preis bei sehr guter Qualität Für uns absolute Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
06.12.2018
Fotoprodukte sehr schön. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
06.12.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
06.12.2018
Super einfache Bedienung. Lieferung ohne Probleme und super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
06.12.2018
Gruß-Karte einfach zu erstellen, auch mit eigenem Design. Keine SW-Installation nötig.
Lieferung innerhalb Deutschland dauerte 1 Woche (DHL)
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
06.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
06.12.2018
Alles Supi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
06.12.2018
Alles Supi
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
06.12.2018
alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
06.12.2018
Die Lieferung sollte als verfolgbares Paket versendet werden, dass man nicht drei Wochen wartet und nicht weiss ob das Fotobuch überhaupt noch ankommt.
Ware ist aber qualitativ ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
06.12.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
05.12.2018
Ich bin Smartphoto-Fan Kalender und Fotos sind super Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
05.12.2018
alles gut gewesen. gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
05.12.2018
Ich weis nicht warum es diesmal so lange gedauert hat. Man erhält ein Datum bis da sollte es da sein und wenn nicht dann muss man halt warten. Wenn ich ein Datum bekomme dann währe es auch nett wenn man dann auch bescheid bekommt das es später kommt. Die Ware selber wie immer SUPER. Dafür noch mal DANKE
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
05.12.2018
Zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
05.12.2018
Sehr schöne neue Kalender im Sortiment. Man konnte sich kaum entscheiden. Ich habe so ein neues Layout für meinen selbst gestalteten Jahreskalender genutzt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Bis auf ein Foto im Kalender, dies hat leider einen leichten "Blaustich" Sonst war alles, wie immer prima. Schnelle Lieferung trotz Adventszeit. Vielen Dank
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2018
05.12.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
05.12.2018
Ich habe schon sehr oft bestellt und bin wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

smartphoto.de Bewertungen

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smartphoto.de wurde am 17.05.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei smartphoto.de wird ein umfassender, digitaler Online-Fotoservice angeboten. Digitalfotos können nicht nur als einfache Abzüge auf Fotopapier, sondern auch als personalisierte Foto-Grusskarten, Foto-Kalender und Foto-Geschenkartikel, Foto-Leinwand oder als Fotobuch bestellt oder gratis in ein Online-Fotoalbum organisiert werden. Alle Fotoprodukte und Fotobücher können direkt online und ohne Software-Download gestaltet und gespeichert werden.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit smartphoto.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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