Ich kaufe gerne bei PCH und bisher war jede Bestellung auch immer ohne Probleme. Leider war bei dieser Bestellung eine falsche Lieferung mit dabei. Nachdem ich das per Email an PCH mitgeteilt habe ist eine Ersatzlieferung raus. Leider war diese auch falsch. Also wurde beides zurück geschickt und ich habe mein Geld wieder bekommen. Schade ich hätte wirklich gerne den Zollstock im Ironforce Design gehabt. Trotzdem werde ich weiter hin dort kaufen.
Falsche Angaben zu den Lieferzeiten
Lieferzeit betrug 10 Tage
Am Service-Telefon sagte man mir 3 Tage nach der Bestellung, dass die Ware unterwegs sein würde!
Nach einer Woche fragte ich nochmals wo den nun meine Ware bleiben würde? Man sagte mir das es Probleme mit dem Hersteller gegeben hat und das am nächsten Tag die Ware versendet werden würde. Auch der angekündigte E-Mail Verkehr fand erst am Ende statt!
Daher meine schlechte Bewertung!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere schnelle Lieferung und hohe Qualität gefallen haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! ✌
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, fairer Preis
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Antwort von pch-shop.de
21.08.2023
Schön, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfragung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist.
Viele Grüße aus der Wetzlarer Straße 🤗