Ich kaufe gerne bei PCH und bisher war jede Bestellung auch immer ohne Probleme. Leider war bei dieser Bestellung eine falsche Lieferung mit dabei. Nachdem ich das per Email an PCH mitgeteilt habe ist eine Ersatzlieferung raus. Leider war diese auch falsch. Also wurde beides zurück geschickt und ich habe mein Geld wieder bekommen. Schade ich hätte wirklich gerne den Zollstock im Ironforce Design gehabt. Trotzdem werde ich weiter hin dort kaufen.
Falsche Angaben zu den Lieferzeiten
Lieferzeit betrug 10 Tage
Am Service-Telefon sagte man mir 3 Tage nach der Bestellung, dass die Ware unterwegs sein würde!
Nach einer Woche fragte ich nochmals wo den nun meine Ware bleiben würde? Man sagte mir das es Probleme mit dem Hersteller gegeben hat und das am nächsten Tag die Ware versendet werden würde. Auch der angekündigte E-Mail Verkehr fand erst am Ende statt!
Daher meine schlechte Bewertung!!
Unglaublich schnelle Lieferung und gute Qualität. Ich habe ein Shirt bestellt. Es war beschrieben das es eine Nummer größer ausfällt. Alles in allem sehr zufrieden.
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Antwort von pch-shop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der guten Qualität Ihres bestellten Shirts zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind auch froh, dass die Beschreibung des Shirts bezüglich der Größe genau war und Ihnen geholfen hat, die richtige Entscheidung zu treffen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schnelle einfache retouren Abwicklung. Immer wieder gerne
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Antwort von pch-shop.de
19.04.2024
Sehr schön, dass Sie zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback! 😊
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung! 😊
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware
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Antwort von pch-shop.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Um besser zu verstehen, wie wir unsere Produkte verbessern können, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an digital@pch-24.de zu senden, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
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