Ich kaufe gerne bei PCH und bisher war jede Bestellung auch immer ohne Probleme. Leider war bei dieser Bestellung eine falsche Lieferung mit dabei. Nachdem ich das per Email an PCH mitgeteilt habe ist eine Ersatzlieferung raus. Leider war diese auch falsch. Also wurde beides zurück geschickt und ich habe mein Geld wieder bekommen. Schade ich hätte wirklich gerne den Zollstock im Ironforce Design gehabt. Trotzdem werde ich weiter hin dort kaufen.
Falsche Angaben zu den Lieferzeiten
Lieferzeit betrug 10 Tage
Am Service-Telefon sagte man mir 3 Tage nach der Bestellung, dass die Ware unterwegs sein würde!
Nach einer Woche fragte ich nochmals wo den nun meine Ware bleiben würde? Man sagte mir das es Probleme mit dem Hersteller gegeben hat und das am nächsten Tag die Ware versendet werden würde. Auch der angekündigte E-Mail Verkehr fand erst am Ende statt!
Daher meine schlechte Bewertung!!
Wäre bestellt,kam schnell,passte leider nicht,Umtausch keine Problem, so muß es sein👍
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einer von besten Shops für PSA und Arbeitskleidung.
Thomas sagt Dankeschön :)
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Antwort von pch-shop.de
29.04.2024
Vielen Dank, Thomas, für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns als einen der besten Shops für PSA und Arbeitskleidung empfinden. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und Ihr Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, Ihnen stets hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung! 😊
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Ware ist einwandfrei angekommen
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unserem Support zufrieden waren. Unser Team freut sich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen!