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masterfisch.de
Bewertungen:

296 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.830 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.10.2018
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masterfisch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit meiner ersten Bestellung bei Masterfisch habe ich für eine Aquarien-Neueinrichtung über 50 Fische für über 200 Euro bestellt. Bei dieser Summe sind sowohl Transportkosten wie auch ein fester Liefertermin gratis dabei. Obwohl ich nicht die normalerweise fälligen 15,00 Euro für einen festen Termin bezahlen musste, hatte ich darauf geachtet, bei der Bestellung über 200 Euro zu landen, damit ich Einfluss auf den Liefertermin habe. Meine Frau und ich sind beide berufstätig und tagsüber nicht zu Hause. Daher wählte ich einen Termin zwischen 17.30 und 18.00 Uhr aus. Geliefert wurden die Fische morgens um 11.00 Uhr... Ja, die Versandverpackung war einwandfrei, alle Fische haben überlebt und entsprachen voll der Beschreibung auf der Webseite. Trotzdem war ich sehr enttäuscht, dass hier mit Lebewesen nicht anders verfahren wurde, als mit allen anderen Bestellungen, die ungefragt einfach vor die Tür gestellt werden, wenn niemand anwesend ist.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Masterfisch.de ich hatte bisweilen nur Erfahrungen mit dem Kauf von Fischen und hier wurden ggf nur mal größere Fische versendet als bestellt, was ich nicht weiter schlimm finde. Bei meinem letzten Kauf habe ich jedoch zusätzlich noch eine Koralle gekauft, um auf den nötigen Betrag für die kostenfreie Lieferung zu kommen. Dieses Korallenfragment war jedoch nur in einem mäßigen Zustand. Die Fragmentierungsstelle war nicht abgeheilt und ein bereits leichter Gewebeverlust an der Klebestelle bemerkbar. Qualitativ hochwertige Korallenfragmente werden nach der Fragmentierung so lange gehältert bis die Schnittstellen vollkommen abgeheilt sind. Dies war hier nicht der Fall und somit trägt der Käufer das volle Risiko, ob die Koralle ihre Verletzungen überlebt. Bitte hier keine Korallen kaufen, denn hier scheint es nur um Masse und das schnelle Geld zu gehen.
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Bewertungen für masterfisch.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
17.05.2024
Vielen Dank, dass Sie uns bei dieser ersten Bestellung Ihr Vertrauen geschenkt haben! Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Ihr Abenteuer gemeinsam fortzusetzen! Bis bald!
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer gemeinsam fortzusetzen!
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre zweite Bestellung bei uns! Wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf Masterfisch.de begrüßen zu dürfen!
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
16.05.2024
Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre große Treue bedanken! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch bei Ihrer 10. Bestellung bei MasterFisch zufriedenstellen konnten! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, bis bald! 😉
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Wir freuen uns, dass Sie jedes Mal zufrieden sind! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf MasterFisch.de begrüßen zu dürfen! Bis bald! 😊
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
10.05.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um gemeinsam Ihr Abenteuer MasterFisch fortzusetzen! Bis bald! 😊
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
10.05.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese fünfte Bestellung geschenkt haben! Es freut uns zu hören, dass es Ihren Tieren gut geht und dass die Lieferung problemlos verlief! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen und Sie weiterhin zufrieden zu stellen! Bis bald! 😉
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gesunde, gut genährte Tiere

Schöne, gesunde Tiere, fachgerecht und professionell verpackt und versendet. Alles in allem eine sehr gute Entscheidung. ( Auf der Website wurde bei den Bildern der Tiere bisschen zu sehr am Farbregler gedreht, ich war schon Recht überrascht, als ich graue Fische mit einem minimalen Gelbansatz in der Flosse bekam statt wie beworben knallige Farben.) Wir lieben Sie, Sie gehören zur Familie, alles ist gut.
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Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre Tiere gefallen ! Wenn Ihre Tiere ankommen, kann es sein, dass ihre Farbe etwas gedämpft ist. Wir empfehlen Ihnen, die Eingewöhnung behutsam fortzusetzen, damit sie sich von ihrer Reise erholen und langsam wieder eine leuchtende Farbe annehmen können ! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter telefonischer Kontakt mit warmherziger Ansprechpartnerin! Verbesserungsvorschläge habe ich nicht aber dafür gibt es Spezialisten. QMS Qualitätsmanagement, kann ich aus eigener Erfahrung nur empfehlen!
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Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback ! Wir werden Ihr Kompliment an Luce weiterleiten. Unser gesamtes Team freut sich immer, Sie bei Ihren Bestellungen zu begleiten, bis bald auf Ihrer MasterFisch.de-Website ! 😊
JN
J. N.
Laupheim
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, genau so wie gewünscht! Schnelle Antwort auf Anfragen per Email! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Gesunde quirlige Fische! Alles super, meine absolute Empfehlung!
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Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns bei dieser ersten Bestellung Ihr Vertrauen geschenkt haben ! Wir freuen uns, dass es Ihren Tieren gut geht und dass die Lieferung reibungslos verlief! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Sie weiterhin zufrieden zu stellen ! Bis bald ! 😉
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mich sehr gefreut, dass die Lieferung ohne Probleme angekommen ist. Es gibt keine Beanstandungen. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin bei Masterfisch bestellen
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Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ersten Erfahrung zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback ! Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen werden, um Sie weiterhin zufrieden zu stellen ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen,der telefonische Kontakt war sehr gut und auch die Lieferung hat sehr gut geklappt.Alles richtig klasse verpackt so das es allen Tieren gut ging 👍👍
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Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns zufrieden sind! Das Wohlbefinden unserer Tiere ist unsere Priorität ! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen ! Bis bald auf Ihrer MasterFisch.de-Website ! 😊
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Sehr schöne Fische. Akklimatisierungsgerät ist kostenlos dabei und ab 150€ ist auch der Versand kostenlos. Sehr schön verpackt, bin sehr zufrieden
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Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback ! Wir freuen uns, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Tiere zufrieden sind, denn die Sicherheit Ihrer Tiere steht an erster Stelle ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen !
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Ersatz Lösung angeboten,das die Lieferung wie gewünscht zugestellt werden konnte
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Antwort von masterfisch.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihren zweiten Auftrag an unserer Seite ! Unser gesamtes Verkaufsteam tut sein Bestes, um Ihnen bei jedem Auftrag alle möglichen Lösungen zu bieten ! Nochmals vielen Dank und bis bald ! 😊
HB
horst B.
arnstein
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche schnelle Lieferung!!! Zuverlässig und ausgezeichnete Qualität. MfG Becker
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Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Herr Becker, wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback ! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen, bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht. Ich bin begeistert. Der Versand hat super geklappt.
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Antwort von masterfisch.de
03.05.2024
Vielen Dank für Ihre erste Bestellung bei uns ! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung so gut geklappt hat ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie können nichts besser machen, weil immer ALLES perfekt ist.
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Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback ! Wir freuen uns, dass wir Sie auch bei Ihrer fünfzehnten Bestellung zufriedenstellen konnten und werden Ihr Lob an unseren Kundenservice weiterleiten, der viel Freude daran hat, Sie zu betreuen ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei MasterFisch begrüßen zu dürfen ! :-)
DL
Doris L.
Kassel
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner gesunder Fisch. Schnell und gut verpackt geliefert.
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Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Treue ! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Fische gefallen und dass Ihre Lieferung gut verlaufen ist. Unsere Experten sind mit Herz und Seele dabei, Ihre Tiere so sicher wie möglich zu verpacken ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen ! 😊
JM
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Versand Hat alles super geklappt Dankeschön
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Antwort von masterfisch.de
25.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese erste MasterFisch-Bestellung geschenkt haben ! Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung so gut geklappt hat und hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen ! Bis bald ! 😊
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal Fische im Netz bestellt. Bin begeistert
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Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese erste Bestellung geschenkt haben ! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung gut gelaufen ist und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen ! 😉