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masterfisch.de
Bewertungen:

305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.846 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Fische wurden sehr schnell geliefert. Sie waren sehr gut verpackt in einem Beutel mit Wasser und in einer Steropurbox. Mit enthalten war ein Tropfsystem für die Aklimatisierung der Fische, sowie kleine Holzspießchen zum festtackern des Beutels an der Box. Auch war ein Beutelchen mit dem Futter, was die Fische gewohnt sind enthalten. Eine sehr gute Erklärung, wie die Aklimatisierung gemacht werden soll, war auch im Paket enthalten. Die Fische machten einen gesunden und munteren Eindruck. Leider war am Tropfsystem einer der Anschlüsse undicht und wir haben uns damit geholfen, daß wir einen Zahnstocher in den undichten Anschluss gesteckt haben. So funktionierte es dann doch ganz gut. Es wäre sehr gut, wenn Sie, bevor Sie alles einpacken und verschicken, das Tropfsystem überprüfen würden. Nun, es hat mit unserem Trick dann doch gut funktioniert und die Fische sind gut in ihr neues Reich gekommen. Sie sind nun schon ca eine Woche bei uns und es geht ihnen gut. Sie sind gesund und munter und haben ihren Platz im Schwarm gefunden. Ich würde immer wieder gern bei Masterfisch bestellen und kann diese Firma auf jeden Fall und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Masterfisch.de ich hatte bisweilen nur Erfahrungen mit dem Kauf von Fischen und hier wurden ggf nur mal größere Fische versendet als bestellt, was ich nicht weiter schlimm finde. Bei meinem letzten Kauf habe ich jedoch zusätzlich noch eine Koralle gekauft, um auf den nötigen Betrag für die kostenfreie Lieferung zu kommen. Dieses Korallenfragment war jedoch nur in einem mäßigen Zustand. Die Fragmentierungsstelle war nicht abgeheilt und ein bereits leichter Gewebeverlust an der Klebestelle bemerkbar. Qualitativ hochwertige Korallenfragmente werden nach der Fragmentierung so lange gehältert bis die Schnittstellen vollkommen abgeheilt sind. Dies war hier nicht der Fall und somit trägt der Käufer das volle Risiko, ob die Koralle ihre Verletzungen überlebt. Bitte hier keine Korallen kaufen, denn hier scheint es nur um Masse und das schnelle Geld zu gehen.
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Bewertungen für masterfisch.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Fische sind gesund am Wunschtag angekommen und fühlen sich in meinem 400 Literbecken pudelwohl Danke Super Service
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Antwort von masterfisch.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback sowie für Ihr wunderschönes Foto. Wir werden es an unser gesamtes Team sowie an unsere Geschäftsleitung weiterleiten ! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei dieser ersten Bestellung zufriedenstellen konnten ! Bis bald ! :-)
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Fische, schneller Versand

Die Fische sind nicht nur wunderschön, sondern gleich am Tag nach meiner Bestellung versandt worden. Super Service.
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Antwort von masterfisch.de
23.02.2024
Vielen Dank ! Wir freuen uns sehr, dass es Ihren Tieren gut geht und dass sie Ihnen gefallen ! Ihre Gesundheit sowie Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität !
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles bestens gelaufen,Tiere gesund angekommen und, Preis-Leistung top, für diese gute Qualität
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Antwort von masterfisch.de
23.02.2024
Vielen Dank ! Ihre Komplimente sind Gold wert ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen ! 😊
DB
dietmar b.
18198 klein schwaß
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung . sehr gute Verpackung . alles gesund angekommen
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Antwort von masterfisch.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Lieferung gut gelaufen ist und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns schon darauf, Sie wiederzusehen !
TK
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war wieder sehr schnell alles bestens gelaufen Danke
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Antwort von masterfisch.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung so gut geklappt hat ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen, um Sie erneut zufrieden zu stellen ! 😊
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter und schneller Versand! Tolle Tiere !!! Vielen Dank
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Antwort von masterfisch.de
23.02.2024
Vielen herzlichen Dank ! Wir freuen uns sehr, dass es Ihrem Pinzettfisch und Ihren beiden Feuergarnele gut geht ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte schnelle Lieferung! Versand super sicher!
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Antwort von masterfisch.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Lieferung so gut geklappt hat ! Bis bald, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen ! 😉
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles prima
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Antwort von masterfisch.de
15.03.2024
Vielen Dank für die erste Bestellung an unserer Seite, wir freuen uns auf ein Wiedersehen ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
MK
Moritz K.
Bad Salzuflen
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback sowie für Ihre Treue ! Wir freuen uns jedes Mal, wenn wir Sie zufriedenstellen können ! Bis bald ! :-)
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass wir Sie mit dieser ersten Bestellung zufriedenstellen konnten ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald auf MasterFisch.de ! :-)
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
01.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bis bald !
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und bis bald auf MasterFisch.de ! :-)
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
23.02.2024
Vielen Dank ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen !
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Individuelle Beratung, Experten Rat, Top Tiere

Individuelle Beratung, die Jungs wissen was Sie tun. Zumal die Experten empfehlen was passt oder nicht. Dort weiß man was für Fische etc. Ich halte in mittlerweile 2 Becken eine perfekte Welt auf einander abgestimmte Kreaturen. Dank Masterfisch. Termingerechte Lieferung ist Standart. Das ist wichtig, wenn man wie bei mir die Tiere noch einmal verschiffen muss. Dann macht die Südsee noch nicht mal vor der Nordsee halt. Unser Zuhause auf Langeoog ist um einige Spezies reicher, so zusagen. Vielen Dank, speziell auch an Laurent meinem Sachbearbeiter! Weiter so.
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Antwort von masterfisch.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir werden die Nachricht an Laurent weiterleiten und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, es war meine erste Bestellung hier und ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Bestellung bzw. Tiere wurden ordentlich verpackt und sind pünktlich zum Termin geliefert. Was ich sehr gut finde, ist die kostenlose Beigabe von dem Ausgleichsmaterial. Alle Tiere kamen lebend bei mir an, jedoch ist der bestellte Seehase nach vier Tagen verstorben. Ein Grund bzw. Anzeichen für Erkrankungen gab es nicht bzw. war nicht erkennbar. Daher würde ich jederzeit wieder bei Masterfisch bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team aus Sachsen-Anhalt von Daniel
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Antwort von masterfisch.de
08.12.2023
Lieber Daniel, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service für Ihre erste Bestellung zufrieden waren. Dennoch tut es uns leid zu hören, dass eines Ihrer Tiere nicht überlebt hat. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice Ihnen vor, während und nach Ihrer Bestellung bei Fragen oder Problemen mit Tieren zur Verfügung steht. Wir werden uns daher unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist. Unser gesamtes Team dankt Ihnen für Ihr Vertrauen. Bis bald !
IS
I. S.
Scheeßel
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ganz tolle Fische und hervorragender Service

Ganz tolle, entspannte, süße Fische in hervorragendem Zustand mit einem wirklich kundenorientierten Support bei Rückfragen, überaus freundliche und vor allem zeitnahe Betreuung. Und toll ist, dass man sich den Liefertag aussuchen darf und auch das klappt dann 100%ig. Ein bisschen Futter, dass die kleinen Kerlchen gewöhnt sind, wird für den Anfang wird auch mitgeliefert, das habe ich bisher auch noch nicht erlebt. Ich empfehle masterfisch auf jeden Fall und habe hier mit Sicherheit nicht das letzte Mal bestellt. Ganz vielen Dank.
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Antwort von masterfisch.de
12.01.2024
Wir danken Ihnen für Ihr angenehmes Feedback sowie für das wunderschöne Foto Ihres Aquariums. Wir werden es mit unserem Management teilen ! Ihr Lob wird an unser gesamtes Team weitergeleitet ! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf MasterFisch.de begrüßen zu dürfen !
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller shop

Wir waren etwas skeptisch aber die Lieferung erfolgte problemlos. Die Fische sind gesund und munter und haben sich gut eingelebt. Ein Teil war nicht lieferbar. Und wir wurden angerufen ob wir mit einer anderen schnecke einverstanden sind. Zum gleichen Preis. Sie wäre grundsätzlich teurer gewesen. Zudem wurden wir aufgeklärt, dass sich unsere bestellten Fische nicht vertragen. Ob wir verschiedene Becken haben. Das tierwohl steht hier weit oben. Vielen Dank. Es lief wirklich super
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Antwort von masterfisch.de
14.08.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben und Ihre erste Erfahrung mit MasterFisch erfolgreich war! Wir engagieren uns sehr für das Wohlergehen der Tiere und bieten unseren Kunden den bestmöglichen Service und freuen uns, dass Sie zufrieden sind! Bis bald wieder auf MasterFisch!
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden! Ich war immer skeptisch, mir lebende Tiere liefern zu lassen, aber ich muss sagen, dass ich es nicht bereut habe. Die Fische sind gesund angekommen und sehen sehr schön aus! Auch nach einigen Wochen im Aquarium geht es ihnen gut. Mit den Fischen aus dem Tierhandel im Baumarkt etc habe ich oft schlechte Erfahrungen gemacht. Es lohnt sich sehr, hier einzukaufen. Danke!
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Antwort von masterfisch.de
05.02.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben ! Wir freuen uns sehr, dass es Ihren Tieren gut geht und sie in Ihrem Aquarium gedeihen ! Wir werden Ihr Lob an unser Akklimatisierungszentrum weiterleiten !
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Leistung und Qualität, die Fische kamen rechtzeitig, wie es geplant war innerhalb zwei Tage nach Bestellung. Die Tiere waren sehr schön eingepackt, so eine Verarbeitung hab nirgendwo gesehen. Ihr seid mein Lieblings Zoohandel. Ich und mein Team danken uns für Ihre Unterstützung!! Mit freundlichen Grüßen AVAZ GmbH Team
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Antwort von masterfisch.de
22.01.2024
Liebes Team der AVAZ GmbH, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr schönes Feedback ! Wir werden Ihr Lob an unser gesamtes Team sowie an unsere Experten weiterleiten, die sich um die sorgfältige Verpackung Ihrer Tiere kümmern! Sie zufrieden zu stellen ist unser größter Erfolg !