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masterfisch.de
Bewertungen:

298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.820 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.10.2018
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Relevanteste positive Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Guppys, die ich bestellt habe, sind gesund und munter, bei mir angekommen. Das tolle blau, der Guppys ist wunderschön. 💙 Nur ein Männchen ist in der Eingewöhnungszeit gestorben. Für daß, das es eine Hochzucht (= Überzüchtet) ist, ist das eine gute Quote. Habe verschiedene blaue Guppyarten gekauft und zusammen gesetzt. Mal sehen, welche neuen blauen Guppys heraus kommen.💙 Dann sind diese nicht mehr so empfindlich. Der Versand erfolgte über Nacht🌛, in einer guten Styroporkiste. Konnte sogar den Liefertermin aussuchen. Der kostenlose "Eingiesser" war defekt. Habe die Fischbeutel per Hand, immer wieder, mit Aquariumwasser, befüllt. Was kein Problem war. Super finde ich auch die Bezahlung, per Vorkasse, da ich kein PayPal (finde ich zu umständlich), oder Kreditkarten habe. Noch besser wäre die Bezahlung per Amazon Pay. Damit habe ich schon sehr gute Erfahrungen gemacht (oder Klarna). Masterfisch hat wirklich sehr schöne, ausgefallene Fische. 💖 Gerne wieder 😊 Die Versandkosten, die immer weniger werden, wenn man ein bestimmtes Kostenlevel hat, gefallen mir sehr. Bis hin zum kostenlosen Versand, den ich hatte.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Masterfisch.de ich hatte bisweilen nur Erfahrungen mit dem Kauf von Fischen und hier wurden ggf nur mal größere Fische versendet als bestellt, was ich nicht weiter schlimm finde. Bei meinem letzten Kauf habe ich jedoch zusätzlich noch eine Koralle gekauft, um auf den nötigen Betrag für die kostenfreie Lieferung zu kommen. Dieses Korallenfragment war jedoch nur in einem mäßigen Zustand. Die Fragmentierungsstelle war nicht abgeheilt und ein bereits leichter Gewebeverlust an der Klebestelle bemerkbar. Qualitativ hochwertige Korallenfragmente werden nach der Fragmentierung so lange gehältert bis die Schnittstellen vollkommen abgeheilt sind. Dies war hier nicht der Fall und somit trägt der Käufer das volle Risiko, ob die Koralle ihre Verletzungen überlebt. Bitte hier keine Korallen kaufen, denn hier scheint es nur um Masse und das schnelle Geld zu gehen.
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Bewertungen für masterfisch.de

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Neueste zuerst
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

alles so wie es sein soll

keine Beanstandung. Alles kam so wie es soll zur angesprochenen Zeit in bestem Zustand
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Antwort von masterfisch.de
27.09.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf MasterFisch zufrieden sind! Vielen Dank für Ihren Kommentar und bis bald!
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
27.09.2023
Vielen lieben Dank!!
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung hat alles prima geklappt.Die Fische sind alle wohlauf. Würde bei Bedarf wieder bestellen.Kann man empfehlen. Danke nochmal.
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Antwort von masterfisch.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar und Ihre Empfehlung! Wir werden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung auf unserer Website wieder zufrieden zu stellen!
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nur sagen alles bestens gesunde Fische und eine pünktliche Lieferung die Verpackung der Ware (Fische) 1a geht nicht besser.
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Antwort von masterfisch.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Dienstleistungen, bis bald auf masterfisch.de!
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Lebendtiere. Sehr sehr gute Verpackung
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Antwort von masterfisch.de
21.09.2023
Wir sind froh zu wissen, dass es allen Tieren gut geht, und danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen!
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tiere gut verpackt. Kostenloses Akklimatisierungsset.
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Antwort von masterfisch.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und bis bald wieder auf MasterFisch!
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Vielen Dank!!
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fische sind alle lebend und gesund bei mir angekommen. Auch die Terminwünsche sind berücksichtigt worden. Es hat alles immer bestens funktioniert, von daher Note 1.
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unseren Dienstleistungen, unser Team freut sich, dass Sie rundum zufrieden sind und hofft auf ein Wiedersehen mit Ihnen auf masterfisch.de!
JR
Julia R.
Friedrichshafen
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima Service, auch bei individueller Anfrage per Mail. Top verpackt und alles sicher angekommen. Vielen Dank!
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Unser Team bedankt sich ganz herzlich für Ihr nettes Feedback und für Ihr Vertrauen!
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der.Transport.war.sehr.Gut.Fisch.ist.Gesund.und.konnte.sich.Gut.in.seinem.Neuen.zuhause.Einleben.
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Wir sind sehr froh zu wissen, dass es allen Tieren in ihrem neuen Zuhause gut geht. Vielen Dank, dass Sie uns das mitteilen und Ihr Vertrauen in uns setzen!
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fische kamen sehr gut verpackt und in bester Gesundheit bei mir an. Der gwählte Zustellungstag/-zeit wurde perfekt eingehalten.
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Komplimente! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen!
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Korallen waren wirklich sehr klein die Bilder haben nicht das wiedergeben, was dann wirklich angekommen ist. Die Alveopora ist in keinem guten Zustand angekommen und nach einem Tag leider komplett abgestorben. Die Cleaningcrew ist hingegen gut angekommen und wohl auf. Fazit: Für Korallen gibt es bessere Onlineshops!
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass einige der von Ihnen bestellten Tiere trotz aller unserer Bemühungen nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Bitte beachten Sie, dass wir eine Garantie anbieten, die jeden Verlust bei der Ankunft abdeckt und Ihnen Unterstützung für jedes Tier bietet, das nicht in perfektem Zustand ankommt. Es ist daher sehr wichtig, dass Sie sich direkt nach der Lieferung mit uns in Verbindung setzen, damit unsere Experten Ihnen helfen und gegebenenfalls unsere Garantie aktivieren können. Unser Kundendienst wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, den Vorfall zu verstehen und eine angemessene Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles gut

Tolle Tiere, gute Preise, schneller und unkomplizierter Versand. Vielleicht ein Hinweis, dass man vor dem Versand aus Frankreich angerufen wird, die Nummer habe ich nämlich ignoriert.
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar! In der Tat teilen wir die Telefonleitung mit unserem Partner Akklimatisierungszentrum in Frankreich, so dass wir mit einer französischen Nummer anrufen, danke für Ihr Verständnis!
MF
Michael F.
Siegburg
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Sehr schnelle Lieferung über Nacht. Alle Skalare, Keilfleckbarben und siamesische Rüsselbarben kamen gesund an und sind nach einer Woche quicklebendig und fressen hervorragend.. Ich werde wieder hier bestellen.
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Wir freuen uns sehr, dass es Ihren Fischen in ihrem neuen Zuhause gut geht und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf MasterFisch!
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
14.09.2023
Vielen Dank!!
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit allem sehr zufrieden Alles was ich gekauft habe ist fit und gesund Immer wieder gerne
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Antwort von masterfisch.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für das schöne Bild, das Sie mit uns teilen!!! Es ist eine Freude, die Tiere in ihrem neuen Zuhause zu sehen!
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
01.09.2023
Vielen lieben Dank!
HB
Hans-Jürgen B.
Bad Meinberg
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gesund und munter!!!

Gesunde und muntere Fische kamen recht zügig bei mir an. 🤩
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Antwort von masterfisch.de
01.09.2023
Wir freuen uns, dass alle Tiere in einwandfreiem Zustand angekommen sind, vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen!
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wüsste nicht was Sie noch besser machen könnten. Ich bin super zufrieden.
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Antwort von masterfisch.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar, wir hoffen, Sie bald wieder auf masterfisch.de begrüßen zu dürfen!
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von masterfisch.de
01.09.2023
Vielen Dank und bis bald auf MasterFisch!