mona.deBewertungen:
3.754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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IK
Irmgard K.
Rostock
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de
IK
Irmgard K.
Rostock
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einkaufen macht Freude !
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur Positives über das Unternehmen MONA sagen.
Leider musste ich heute die Schuhe zurücksenden; die Weite und die Größe des Schuhes stimmen zwar, jedoch ist Eintritt in den Schuh zu eng.
Die Ware, die ich bestellt habe, ist stets einwandfrei, qualitativ hoch, und das ist ja auch wichtig. ---
Bei der nächsten Seite habe ich schon die Bewertung eingetippt, jedoch muss da ein Fehler beim Computer sein, weil alle Bewertungen sich anzeigen, obwohl ich nur "sehr gut" angetippt habe. Sorry! Gruß H. Mohr
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BH
Barbara H.
Weiden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bequeme Schuhe aus Naturleder
Eine große Auswahl an bequemen Schuhen, vor allem aus Naturmaterial wie Kalbsleder etc.
Nur bei den Größen ist es vielleicht besser eine halbe Nummer größer zu bestellen. Sandalen brauche ich sonst immer 37, da hat beim linken Fuß die große Zehe rausgeschaut, obwohl die meisten Schuhe eher zu lang sind.
Als ich sie größer bestellt hatte, hat die Lieferung länger gedauert.
Ich wollte die Größen vergleichen und kann die zuerst bestellten erst nach dem Wochenende zurückschicken.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal alles ok
Diesmal hab ich rein gar nichts auszusetzen, alle bestellten Artikel passen, entsprechen meiner Erwartung. Nach meiner letzten Erfahrung wusste ich wo ich besser eine Nr. größer bestelle und wo ich bei meiner üblichen Größe bleiben kann. Diesbezüglich würde ich mir tatsächlich bessere Informationen seitens Mona wünschen. Von anderen online Bestellungen kenne ich entsprechende Größenempfehlungen - "wir empfehlen eine Nr. größer/kleiner"
das ist hilfreich.
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BH
Brigitte H.
Surberg
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal bei Mona bestellt. Inspiriert durch meine Mutter, die seit Jahren immer wieder bei Mona bestellt. Meine Mutter ist 86 und die ist moderner angezogen wie ich. Also dachte ich mir probier es halt mal aus. Ein Oberteil zum Testen bestellt. Ich war hellauf begeistert. Die Farben genauso wie abgebildet, das Material super und die Passform in meiner Größe 40 wie angegossen. Ich werde sicher wieder bestellen.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung und leider auch bis zur Rücksendung hat alles reibungslos funktioniert. Rücksendung musste nur sein weil der Pullover viel zu dick war, das konnte ich im Katalog nicht erkennen. Aber rein in das Päckchen, mitgelieferten Label drauf, zu DHL und kostenfrei zurückgeschickt. Einfacher kann man es dem Kunden nicht machen. Die anderen Artikel haben genau gepasst und gefallen.
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GD
Gisela D.
Borken
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde es gut finden, wenn ich an den MONA-Service eine E-Mail sende, auch eine Rückantwort auf mein Anliegen bekommen könnte. Das wäre von Vorteil.
Ansonsten bin ich mit der Ware und der Lieferung sehr zufrieden.
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KG
Karina G.
Gronau/Westfalen
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice derzeit sehr preiswerte Angebote. Qualität der Kleidungsstücke war schon besser.
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KS
Karin S.
Reinbek
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgefallene Mode die Spaß macht
Schicke Pullover. Design mal anders. Keine Massenware mit der alle rumrennen. Große Auswahl an BHs für mehr Oberweite. Super Qualität. Rückgabe kein Problem. Schnelle Lieferung. Habe immer wieder bestellt. Bloß die Armlänge ist zu lang. Das sollte man ändern. Schneider ist teuer. 24 bis 45 € für einen Mantel. Trage Größe 44/46. Ein toller Versandhandel. Sehr zu empfehlen.
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ES
Elina S.
Regnitzlosau
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gute Service und gute Qualität
Ich bin über mehrere Jahre eine Mona's Kundin und kann bestätigen, dass das Versandhaus sich immer gegen Eintagsinternetseiten mit billigen Waren fragwürdigen Qualität durchsetzen kann. Es wurde ständig auf Qualität sowohl der Produktdarstellung (ich schaue der Katalog immer noch gerne bevor ich etwas auf Internetseite bestelle) als auch der Waren geachtet.
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LL
Lore L.
Mittelrhein
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, top Service!
Auch wenn's mal kleine Probleme gibt, werden diese schnell und kundenfreundlich gelöst. Inzwischen gibt es auch wieder im Hüftbereich weiter geschnittene Kleidung. Wünschenswert wären Kleiderbügel mit drehbaren Haken, damit man die Blusen und Blaser nicht nur in den Schrank, sondern auch zum Lüften an den Schrank hängen kann. :-)
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BH
Barbara H.
Halle/ Seeben
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr hochwertig. Ich schlage gerne zu, wenn Rabatte angesagt sind. Und diese lohnen sich auch. Bestellung übers Internet komplikationslos und schnelle Lieferung. Retoure ist auch möglich. Bezahlung übernimmt Mona. Und was für mich wichtig ist, ich kann auf Rechnung bestellen, nach Erhalt der Ware.
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GJ
Grazyna Janina J.
Moers
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Mode, gute Qualität, riesige Auswahl. Schade dass die Lieferung durch Deutsche Post viel zu wünschen hat. Die Verfolgung der Sendung nicht richtig möglich ist. Per DHL war immer unproblematisch. Jetzt wenn man nicht zu Hause ist muss man zu Hauptpostamt fahren um Sendung abzuholen. DHL regelt es viel besser
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VF
Valentina F.
Münster
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe für mich die Waldläufer Schuhe entdeckt, weil ich die Probleme mit den Füßen habe und über 6 Stunden auf den Beinen bin und zwar ohne sich hinzusetzen und ohne Pause.
Die Schuhe sind für mich die Rettung, weil ich in H oder K weite bestelle. Kann sogar meine Orthopädische Sohle rein legen. Super!!!
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SZ
Silvia Z.
Bernau
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Winterjacke
Die Winterjacke mit Membrane selbst ist gut nur der Geruch des Materials ist nicht gut riecht stark nach Chemie habe sie deshalb gleich gewaschen und dann hing sie noch 2 Tage im Regen und duftet immer noch danach schade die Etiketten sind dadurch schon ab so das ich sie leider nicht mehr zurück senden kann
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AD
Adelheid D.
Arnsberg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber keine gute Qualität
Die Lieferung erfolgte kurzfristig. Ich bin allerdings sehr enttäuscht von der Sandale von Waldläufer. So eine schwere Sommersandale habe ich noch nie getragen. Die Sandale fällt sehr groß aus und die Materialquälität lässt zu wünschen übrig. Keine gute Verarbeitung, deshalb habe ich sie retourniert.
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GS
Gerlinde S.
Schopfloch
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Traumhaft schöner Rock
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Die Qualität ist hervorragend. Der Wollanteil ist sehr angenehm im Winter und der Rock wärmt und sieht richtig edel aus. Die Passform ist perfekt. So einen wunderschönen Rock habe ich schon lange gesucht. Die Farben sind sehr harmonisch, noch schöner als die Abbildung.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Mona einzukaufen/ zu bestellen bringt einfach Laune. Onlinebestellung geht ratz-fatz und die Ware kommt zum versprochenen Zeitpunkt. Retouren werden schnell per mail bestätigt und Gutschriften ebenso schnell zurücküberwiesen. Wenn schon Onlinebestellung, dann ist man bei Mona genau richtig ❣👍
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US
Uta S.
Neuenhagen
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dieser Einkauf war bestens.
Es war eine sehr schöne Einkaufserfahrung übers Internet, hat alles gut geklappt, die Lieferung erfolgte schnell, die Ware gefällt mir passt mir auch und hat eine gute Qualität, soweit ich das bisher feststellen kann. ich werde auch weiterhin hier bestellen, vielen Dank und weiter so!
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HH
Hannelore H.
Braunschweig
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Pullover sind, wie alle Artikel von Mona, sehr schön und sind von guter
Qualität. Da ich eine sehr kleine Größe benötige, sind oftmals die Ärmel zu lang. Sie sind auch nicht immer zum Krempeln geeignet. So muss ich leider den schwarz gemusterten Pullover zurücksenden
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