Ich kann nur Positives über das Unternehmen MONA sagen.
Leider musste ich heute die Schuhe zurücksenden; die Weite und die Größe des Schuhes stimmen zwar, jedoch ist Eintritt in den Schuh zu eng.
Die Ware, die ich bestellt habe, ist stets einwandfrei, qualitativ hoch, und das ist ja auch wichtig. ---
Bei der nächsten Seite habe ich schon die Bewertung eingetippt, jedoch muss da ein Fehler beim Computer sein, weil alle Bewertungen sich anzeigen, obwohl ich nur "sehr gut" angetippt habe. Sorry! Gruß H. Mohr
Leider passiert es bei Mona in letzter Zeit immer wieder, daß mir falsche Ware zugesendet wird, anstatt der bestellten Ware! Bisher konnte ich zumindest die Ware immer unkompliziert zurücksenden, doch nun war bei einer Lieferung nicht mal mehr eine Retourenetikett dabei! Das kann ja mal passieren und wäre nicht o schlimm, aber ich habe die LIeferung der Ware in den letzten 8 bis 10 Tagen bereits 2 mal reklamiert, mit Angabe der Rechnungsnummer und um die Zusendung eines Retourenetiketts an meine Emailadresse gebeten! Ich habe bis auf 2 automatische Antworten, in denen es immer wieder heißt, daß ich mich gedulden müsse, da im Moment sehr viele Anfragen vorliegen würden, immer noch keine Antwort vom Kundendienst, geschweige denn, ein Retourenetikett erhalten! Vielleicht können Sie ja darauf Einfluß nehmen!
Außerdem will Mona auch für Ware sofort Geld, die ich sofort nach Erhalt zurückgesendet habe und die definitiv nicht im Verzug ist! Und mich für Ware anzumahnen, die ich gerne zurücksenden würde , da ich sie gar nicht bestellt habe, dafür aber die bestellte Ware nicht erhalten habe, daß ist schon eine große Portion Unverschämtheit !!!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Schosser Hildegard
Mona verfügt über ein riesiges, modernes Sortiment. Das Preis-Leistungs-
verhältnis ist hervorragend. Der Versand läuft sehr zügig ab.....alles einfach super!!!
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel sind von der Farbe sehr schön. Die Hose musste ich leider etwas kürzen.
Versand war schnell. Shirts in der Passform der Größe entsprechend super.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Winterhose bestellt. Sie wurde schnell geliefert und passt perfekt. Das Muster gefällt mir sehr gut. Ich würde die Hose jederzeit wieder kaufen.
Ich schätze es, in Größenauswahl zu bestellen. Dies spart zumindest eine weitere Verschickung. Mit den Materialien bin ich sehr zufrieden, hoffe es bleibt so!!
Das Shirt sieht sehr schön aus. Mit den kleinen Steinchen verziert es das Shirt besonders. Qualität wie immer bei Mona sehr gut. Nicht zu kurz in der Größe 42.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lackstiefel von Waldläufer bestellt, tolle Qualität. Ich würde für den Transport die Stiefel besser innen mit Papier ausstopfen, damit der Lack nicht bricht.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Größe passte ,auch die im Katalog angezeigten Farben und die Stoffqualität entsprachen meiner Vorstellung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware.
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Das Shirt gefällt mir sehr gut. Es ist bloß für meine Größe zu lang. 64 cm würden reichen.
Jetzt ist es beim Schneider.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Mode, die Qualität ist ebenfalls sehr gut. Natürlich ist es dementsprechend eine gehobene Preisklasse, aber wichtig ist, dass der Kunde zufrieden ist.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
ich bestellt eine Hose und eine dazu passende Jacke.
ich bestellt habe, was recht einfach war, habe ich in kürzester Zeit erhalten. Alles passt genau und ich brauche nichts zurück schicken.
Danke Mona H.Herbst
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung sehr guter Ware. War bislang immer sehr zufrieden. Die Größenangaben sind sehr präzise, dass ich noch nie was zurückschicken musste.
Habe das erste mal bei Mona bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Okay und sehr schnell. Leider hat der Artikel nicht gepasst, daher Retour.
Hallo die Sache sind Hübsch , schön. Mir gevälen die ware von Ihnen, aber mit meiner größe 1,49 und Übergewicht past selten was. Da sind Sie nicht schuld.
Ein tolles Teil, das ich jetzt zum zweiten Mal gekauft habe.
Eine Rückgabe war ganz problemlos möglich und umgehend ausgeglichen.
Alles einfach bestens !!
Bin auch mit der letzten Lieferung wie immer sehr zufrieden. Die Artikel sind ganz toll eine super Passform und sehr schick. M.frdl.Grüssen Marlis Brunk
gute Ware, manchmal nicht meine Preisklasse, aber durchaus angebracht, schöne übersinnliche Seiten im Netz und im Katalog, und relativ schnelle Lieferung
Ich hatte zwei Größen zur Auswahl bestellt. Ein Teil wurde behalten, das andere ging zurück. Die Rückabwicklung ging zügig und ohne Probleme von statten.
Letzten zwei Lieferungen haben mir sehr gut gefallen. Toller Sitz und eine sehr gute Qualität. Die Lieferzei ist auch okay. M.frdl.Grüssen Marlis Brunk
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Altbewährt und gut
Bin seit Ewigkeiten Kundin. Schon seit der Zeit als Mona nur Strümpfe im Angebot hatte. Dieser Händler war und ist es auch heute noch sehr zu empfehlen.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von wunderschönen Stiefel, die leider nicht passten: prompte Rückerstattung des Kaufpreises!
Alles bestens, jederzeit gerne wieder! 👍
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