light11.de

Bewertungen:

es hat eigentlich alles reibungslos geklappt, das einzige Problem war, dass die Lieferung aufgehalten wurde, weil die Verpackung wohl bei DHL kaputt gegangen war, das war ärgerlich, weil ich die Lampe verschenken wollte und sie so erst 2 Tage nach dem Stichtag bei uns eintraf. Ansonsten war alles sehr professionell und kundenorinetiert, auch der telefonische Kontakt mir den Mitarbeiterinnen, Danke dafür. Allerdings ist in einem solchen Fall für den Kunden unverständlich, warum nicht eine neue Lampe versendet wird, die dann evtl noch vor dem Stichtag da gewesen wäre. Trotzdem alles prima.

Ich habe inzwischen mehrere hochwertige Lampen zu sehr guten Preisen bei light11 gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht. Zuletzt hatte ich wegen einem Defekt mit dem Service Kontakt. Selten soviel Unterstützung durch einen Kundenservice erlebt. Es hat zwar etwas gedauert aber das Resultat war besser als ich es mir erhofft hatte.

Es wurde schnell auf meine Anfrage reagiert. Leider sind die ungefähren Kosten einer Einfuhr (Zollabfertigung, Einfuhrumsatzsteuer) nicht angegeben. Dass aber kurz nach der Bestellung auch noch ein Mail mit Sommerausverkaufspreisen (Mezzaluna - EUR 160.- !) war gar nicht geschickt.

Lieferung perfekt, Produkt einwandfrei. Eine Montageanleitung in Papierform wäre wünschenswert ( als 63 jähriger Herr will ich nicht beständig alles "downloaden " müssen.) Bin da vielleicht etwas old school. Für die Umwelt ist natürlich ihr Weg der richtige.

Sehr nette Beraterin bei der telefonischen Nachfrage, da das von mir ausgewählte Produkt nicht mehr erhältlich war. Sie fand die gleiche Lampe in einer anderen Farbe, die als B-Ware sogar günstiger war. Schnelle Lieferung, alles passt ! Prima!

Absolut unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Meist im Bestand, was man haben bzw. anschauen möchte, spätestens aber im Laden dann verfügbar. Immer Bestpreis noch dazu! Hätte es eine Abweichung gegeben, hätte ich sie erwähnt. BG

Sehr schöne Leuchte, leider war der Trafo nach ein paar Stunden Betrieb defekt. Der Hersteller hat nach Rücksprache mit dem Händler einen Ersatztrafo zugesandt, so musste ich die Leuchte nicht abbauen und zurücksenden.

Perfekt - unkomplizierte Bezahlung, schnelle Lieferung mit zuverlässigem Versanddienstleister (DHL), gute Verpackung, ordnungsgemäße Zustellung wie angegeben. Alles bestens, würde immer wieder dort bestellen.

Der Trafo für die Artemide Tizio war wirklich sehr gut und sicher verpackt und die Lieferung ging auch sehr schnell. Light11.de werde ich gerne weiterempfehlen

Schnellste Lieferung, sehr guter Preis für dieses hochwerige Produkt. Werde hier weiterhin einkaufen und kann die Firma absolut empfehlen.

super Service. Korrektes Ersatzteil geliefert mit umfangreicher Einbauhilfe. Sehr gut. Unsere Artemide erstrahlt in neuem Glanz :) Danke!

Top Qualität zu günstigen Preisen, schnelle Lieferung, gute Verpackung und Kundenorientierung 🙂was will man mehr? Klare Kaufempehlung!!!

Die Lieferung der Bogenlampe von Flos mit einer Spedition nach Österreich war preiswert und hat problemlos funktioniert. Alles perfekt.

Zafferano Tischleuchte hat in der Höhe nicht bei mir gepasst! Rücksendebeleg wurde sofort gemailt, Rücküberweisung zügig! Danke!

Lieferung wie angekündigt, tolles Produkt. Easy und unkompliziert im Ablauf. Dankeschön, gerne immer wieder

Das Ersatzteil traf sehr zeitnah ein und war auch recht einfach zu ersetzen - allers perfekt

Innerhalb weniger Stunden kam eine Mail mit einer Anleitung, die zum Ziel führt. Danke

Der Artikel war/ist sehr gut und passt alles. Leider hat Lieferung etwas lang gedauert.

Die Leuchte hat eine ansprechende Qualität und das Design ist gut beschrieben worden.

schöner Shop, einfacher Bestellprozess, reibungslose / schnelle Abwicklung