rebuy.de

Bewertungen:

Ich erhielt nicht den von mir bestellten Artikel. Die Retoure des falschen Artikels war zwar problemlos möglich, Rebuy verweigerte jede Form der Nacherfüllung bzw. Ersatzlieferung des ursprünglichen Artikels obwohl der Artikel im gleichen Zustand laut Shopseite vorrätig gewesen ist. Man bestand darauf dass ich den Artikel selbst von mir aus neu bestelle, dann allerdings zu einem höheren Preis und versuchte mich am Telefon mit einem 5€ Gutschein zu vertrösten der den Preisunterschied nicht im Ansatz gedeckt hätte. Oder so lange zu warten bis der Artikel wieder zum von mir ursprünglich bezahlten Preis lieferbar ist.

Meine Sendung ist nicht angekommen. Verfolgung ist nicht möglich, weil es keine Sendungsnummer gab. Habe nach einer Nachricht eine Standardmail bekommen, dass eine Rückmeldung "ein paar Tage" dauern kann. Ich möchte mein Geld wiederhaben. Werde meine Bücher dann nur noch vor Ort kaufen. Es ist Zeit, nachzubessern. Vor allem, wenn man auch Wert auf die negativen Rezensionen legt. Bis jetzt kann ich zu meiner ersten Bestellung über Rebuy nur sagen: ärgerlich und schade.

Der Akku vom Handy hat nach 4-5 Monaten den Geist aufgegeben. Bei unter 20% ging das Handy innerhalb von wenigen Minuten aus. Ja es ist ein gebrauchtes Handy (refurbished) aber trotzdem erwarte ich, dass es auch funktioniert! Also zur Retoure geschickt aber Garantie wurde abgelehnt. Begründung, es konnte kein Fehler festgestellt werden. Wie kann das sein? Ist wohl nicht ordentlich getestet worden!

DIE DHL verbessern, kulanter sein bei Ersattung der Portekosten, den RABATT GUtschein von der FRIST verlängern, bis er abläuft, wenn ich mal ENdlich am LAPTOP Zeit finde, den Gutschein einzulösen, erlebete ich in drei von vier Fällen, dass dieser bereits abgelaufen war,,,, Ich bemühe mich sehr mehrer BÜCHER auf einmal vin IHNEN versendne zu lassen, aber , wenn ich dann für zwei BEstellungen hintereinander zweimal Portokosten zahle, Sie dies aber in ein Paket packen , ( SEHR LÖBLICH!!!!!) dannn sllten sie mir auch die DIFERENZ der PORTOKOSEN von 0,98 EURO erstallten üder ganz die zweiten PORTOKOSTEN löschen.... Ich hatte in FOlge bei IHNEN sehr vieöe Bücher bestellt und nun hatte ich so einen FGER mit einer PAckstation die sich mit meiner normalen HNADY nicht öffnen läßt und war ingesamt merh als drei STUNDEN in der WARTESCHLEFE der jeweilig BETEILIGTEN gehangen,,,,,,, da macht es überhaupt keinen SPA? mehr bei IHNEN zu bestellen..... Sehr verbesserungswürdig etc,,, und zudem au fdem HANDY konnte ich zwar die RabattGUtschein AKTION eingeben,,,, aber das gleiche EMAIL af dem LAPTOP war immer nur in KOpie vorhanden und DA konnte ich nun wirklich gar nichts bestellen!!! Siehe da und einen schrecklichen nachfolge Lowine hattte ich ausgelöst, dadurch dasß ich die K9 Mail auf dem Samsung Handy löschte..... Jetzt geht auf eben diesem Handy GAR NICHTS mehr,,,, KEin VORZEIGEN der DEUTSCHLANDTIICKETS ein neu INSTALLATION verschiedener anderer notwendigen APPS wie VERIMI und PAcksation und neuset VERSION der DB APPPP.... Dies war und ist mimmer noch ein TOTALSCHADAEN für mich Trotzdem einen schlnen SONNTAG IHnen Grüße JESSENBERGER

Das Handy war im bestmöglichen Zustand gekauft worden. Hat drei Tage gehalten und hatte dann einen nicht zu reparierenden Schaden, ist immer von selbst ausgegangen. Bis dahin hatten wir eigentlich immer ganz gute Erfahrungen mit Rebuy gemacht, das Handy hat aber extrem enttäuscht, da es zudem auch dringend benötigt wurde. Haben jetzt ein neues Handy bei der Konkurrenz bestellt und das andere zurück gesendet.

Ware ist nach 2 Wochen immernoch nicht da, auf Kontaktformular (vor 5 Tagen) wurde nicht reagiert und telefonisch ist auch kein Kontakt möglich (nur Musik in Dauerschleife)

2 Betsellungen in einem Paket versendet doppelte Versandkosten kassiert.Rücksendung über 40€ trotzdem KEIN Retourenlabel nur Probleme zum wiederholten male.NACHWEISLICH !!

2 Aufträge in einem Paket versendet trotzdem 2x Versandkosten berechnet.Ärger mit Retourenlabel nachweislich zum wiederholten male !So kann man auch zu Geld kommen !!

Sendung nicht angekommen - Telefon-Service "konnte" nicht helfen - Mails wurden ignoriert - Rückerstattung musste selbst über Paypal veranlasst werden. Nie wieder !

Es ist unfassbar dreist bekommt es hin mal hinder einander zu arbeiten die richtigen Sachen zu senden geld nehmen und miserablen Service mehr könnt ihr nicht

Ware bestellt per PayPal bezahlt, kam nicht an. Wurde storniert und habe es wieder bestellt....habe seit 1 Woche nichts mehr gehört

Die zwei gebundenen Bücher wurden wohl beim verpacken in den Karton eingeschoben und der Umschlag beschädigt.

Bekomme eine defekt CD zugesandt und kann jetzt sehen bekomme ich sie umgetauscht oder wie oder was?

Ich wollte das Geld auf mein Konto gezahlt haben, ich möchte keinen Gutschein.

Schlechter belehrender Kundenservice, der mit Textbausteinen um sich wirft.

Falschen Artikel erhalten, keine Antwort auf Email diesbezüglich bekommen

Ich habe den Handy noch mein geld nicht zurück bekommen.

Falscher Artikel geliefert, Kundendienst antwortet nicht

Keine nicht abspilbare DVDS verkauft. Das ist betrug.

Bestellung nicht erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage