kräuterhaus.deBewertungen:
23.251 Bewertungen in den letzten 12 Monaten192.821 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon sehr viele Produkte von Kräuterhaus Sanct Bernhard probiert, und ich muß sagen, ich bin hellauf von allen Produkten begeistert. Besonders die Handflächen-Pflegecreme gefällt mir sehr gut. Ich hatte auf meinen Handflächen stark gerötete, entzündete Flecken. Ich habe soviel probiert und nichts hat geholfen. jetzt reibe ich schon über eine Woche die Handflächen mit dieser Creme ein, die Flecken sind fast weg. Also immer wieder gern. Auch kommt die bestellte Ware sehr schnell. Alles in allem, ich bin sehr zufrieden und werde Kunde in Ihrem Kräuterhaus bleiben.
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IS
Irmlind S.
Arzberg
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die 1000 Kapseln Omega3 bestellt. Der Versand war schnell und gut. Das Produkt kam total verklebt in der Dose an. Ich habe eine Mail geschrieben und das Problem geschildert, promt kam Eine Ersatzlieferung mit genau dem selben Problem. Wieder war alles zu einem Klumpen verklebt. Ich habe wieder geschrieben und wurde ignoriert. Das Produkt ist klasse aber wenn mann die einzelnen Kapseln nicht auseinander bekommt ist das sehr schlecht. Was ist da los? Das gab es bei früheren Lieferungen nicht.
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Bewertungen für kräuterhaus.de
MR
Monika R.
Isenbüttel
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Kundenbetreung ist katastroplal, die Lieferzeiten sien katastrophal!!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat ewig gedauert, dann kam noch nicht mal die ganze Bestellung. Erst auf nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich weiter verzögert und man nicht genau weiß, wann überhaupt.
Es kann immer mal Verzögerungen geben aber dann bitte zeitnah mitteilen!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie angekommen. Unseriös.
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Antwort von kräuterhaus.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
I made 159€ oder and my oder was damage by the time it arrived am very said
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Antwort von kräuterhaus.de
02.04.2024
Thank you very much for your rating. If you have any complaints or problems, please do not hesitate to contact us at any time. You can reach us by e-mail at reklamation@kraeuterhaus.de or by telephone at +49 (0)7334 / 9654-260.
Best regards
Your team of Sanct Bernhard
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine rücksend
Keine Rücksendung möglich
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jedesmal wenn sende ein mail keine Antwort schlechte Kunde Services
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die senden mir Werbung auf meine E-Mail Adresse ohne mich zu fragen , und obwohl ich sie abgeschrieben habe machen die es weiter . Das ist nicht in Ordnung .
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum 2 mal die gleiche Ware bestellt und sie nicht erhalten. Macht mich ärgerlich
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
ET
Elisabeth T.
Viersen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das verstehen und behalten besser kunden
Wenn ist Rechnung ausgewählt das Rechnung nicht Nachnahme
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten!
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Antwort von kräuterhaus.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen… was soll ich…
Noch keine Ware bekommen… was soll ich dann bewerten?
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Antwort von kräuterhaus.de
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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AA
A A.
Mecklenburg-Vorpommern
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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TT
Teichi T.
Waldenburg
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten! Bis heute
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Antwort von kräuterhaus.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
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Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Benachrichtigen wenn eine Ware nicht mehr erhältlich ist 🥲
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Antwort von kräuterhaus.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Idee intern an die entsprechende Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen.
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Antwort von kräuterhaus.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam