Ich habe jetzt schon sehr viele Produkte von Kräuterhaus Sanct Bernhard probiert, und ich muß sagen, ich bin hellauf von allen Produkten begeistert. Besonders die Handflächen-Pflegecreme gefällt mir sehr gut. Ich hatte auf meinen Handflächen stark gerötete, entzündete Flecken. Ich habe soviel probiert und nichts hat geholfen. jetzt reibe ich schon über eine Woche die Handflächen mit dieser Creme ein, die Flecken sind fast weg. Also immer wieder gern. Auch kommt die bestellte Ware sehr schnell. Alles in allem, ich bin sehr zufrieden und werde Kunde in Ihrem Kräuterhaus bleiben.
Es wurde nicht geliefert wie besprochen und dokumentiert - sondern an eine Packstation, und die war defekt. Nach mehreren Telefonaten mit DHL war klar, dass die Packstation defekt ist und nun werde ich angeklagt die Lieferung veruntreut zu haben und nicht zahle, das finde ich nicht in Ordnung.
Es war ausgemacht, dass Sanct Bernhard nach: Mainz, 55122, Im Münchfeld liefert, aber das hat Sanct Bernhard nicht getan, also trifft mich keine Schuld.
Ein Misverstaendnis von meiner Bank, ober von mir. Ich weiß es nicht
Was da schief gelaufen ist. Ich habe zwei mal den Betrag zweimal
Ueberwisen. Ich habe da bei Ihre Rechnungsstellung gemeldet.
Ich war immer seh zufrieden mit Ihren Prodekten. Habe auch nochmal
Zweimal eine Bestellung im Auftrag gegeben, aber nichts mehr bekommen. Tut mir sehr leid. Wahr sehr zu Frieden mit ihren Produkten.
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Antwort von kräuterhaus.de
31.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam, damit wir uns um Ihr Problem kümmern können - Sie erreichen uns unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
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Ihr Kräuterhausteam
Bin überhaupt nicht zufrieden. Würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen
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Antwort von kräuterhaus.de
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
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Ihr Kräuterhausteam
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht erhalten also auch keine Bewertung
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16.06.2023
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Ihr Kräuterhausteam
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten.
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16.06.2023
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Ihr Kräuterhausteam
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Selbstbräunungscreme getestet abee leider ohne Erfolg.
Warewurde nicht zugestellt, ging wieder zurück. Hatte keine Benachrichtigung.
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16.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen mit Ihrer Lieferung oder Reklamationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
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Ihr Kräuterhausteam
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist diesesmal der Tee nicht wie gewohnt. Entweder sehr alt oder von schlechter Qualität. Sehr schade war immer sehr zufrieden
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Antwort von kräuterhaus.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
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Ihr Kräuterhausteam
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht wieso meine Bestellung nicht akzeptiert wurde und ich habe auch so ein Gefühl,das die Bestellung ignoriert wurde ,aber nach mehr als einer Woche Wartezeit habe ich die Bestellung storniert.Denn eine Antwort gehört schon an jeden Kunden.
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Antwort von kräuterhaus.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Problemen bezüglich Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Bestellung oder Lieferung gab.
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