Also noch besser machen ist eigentlich nicht möglich, denn die Beratung die man erhält ist informationsmässig auf einem hohen Niveau und ist eigentlich nicht zu toppen. Da ich diesen sehr vielseitigen Instrumentenladen seit Jahren kenne und dort immer wieder sehr gut Erfahrung machen, bin ich gerne dort Kunde. Das Vertrauen zu den Angestellten ist aufgrund ihres musikalischen Könnens auch auf einen hohen Level. Was ich besonders immer wieder bemerkenswert finde ist, das Sie sich wirklich Zeit nehmen und niemals ein Instrument aufzwingen bzw aufdrängen. Ob ich diesen Laden empfehlen würde? Gewiss immer und immer wieder.
2 neue rcf Art 935 bestellt ..bekam von Jans Musikladen einen Anruf und mir wurde mitgeteilt das eine Box ein Ausstellungsstück ist aber das sie nur dort stand und das sie noch nicht mal einmal eingeschaltet wurde.. Ich sagte ok wenn es so ist dann ist ja gut die topteile waren am nächsten Tag schon da👍..das Ausstellungsstück hatte mehrere Gebrauchsspuren und vorne Kratzer wie an den Seiten und oben drauf eigentlich überall 🙃 ich rief dort an und schilderte es und laut Anbieter hatten oder haben sie noch 1 dort stehen das sieht Mann wenn man auf deren Seite geht ich sagte schick mir den ..er sagte es sei auch ein Ausstellungsstück und er könne mir nicht sagen ob dieses besser aussehen würde ..er meinte er würde sich drum kümmern..ansonsten soll ich es zurückschicken dann erhielt ich eine Nachricht das sie mir als Entschädigung eine schutztasche schicken würden …war damit einverstanden die Tasche ist angekommen aber auch sie ist nicht neu sonder gebraucht 🤨
Super Preis. Nagelneu und beste Qualität. Soforthilfe bei einer Frage vorab am Telefon. Mega schnelle Lieferung.
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15.05.2024
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Perfekter Ablauf, perfekter Support
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12.05.2024
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13.04.2024
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Sehr kulant und flexibel!
Sehr kulant! Ich hatte einen Fehler bei der Angabe meiner Lieferadresse gemacht, weshalb das Paket nicht zugestellt werden konnte und wieder zurück ging. Es wurde problemlos korrigiert und neu verschickt. Herzlichen Dank dafür!
Wirklich tolles Geschäft mit tollen Mitarbeitern. Habe online einen Angebotsartikel bestellt. Dieser war im Lager aber nicht mehr auffindbar und die Bestellung musste storniert werden. Eigentlich schade, dachte ich. Geld wurde sofort rücküberwiesen. Nach 15 Minuten rief mich ein netter Mitarbeiter an und teilte mir mit, dass die Ware (ein Einzelstück) gefunden wurde und ich diese nun doch zum Sonderpreis bestellen könnte. Klasse Service. Hut ab. Vielen Dank dafür.
Immer wieder tolle Angebote. Schnelle Lieferung. Garantieverlängerung wird meist auch angeboten.
Daran denken bei Bestellungen: Montags haben die geschlossen!
Sonst bisher alles top! Ich habe dort zwei Elektrons (DigiTakt + DigiTone) im Abstand ca. eines Jahres bestellt.
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03.02.2024
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Mein Fehler bei der Bestellung konnte im direkten Gespräch schnell und unkompliziert korrigiert werden. Klasse!
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